المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشاكل اصحاب السيارات الجديدة والمعطلة...مهم


الهدجان
21-08-2002, 01:18 PM
بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اعرض عليكم هنا ....المشاكل التي تحدث مع اصحاب السيارات الجديدة والمستعملة


============ راعي الجديدة ==========

اشترى صديق لي سيارة جديدة من الوكالة اسمها (فلكس ويجن) من موديلات الفين واثنين من المنطقة الشرقية
ولم يتهنى فيها المسكين بسبب عيب مصنعي

فالسيارة كل ما مشى فيها تطفي لحالها بدون سبب

وكل ما ذهب الى الوكالة تعذرو له بعدم فهم العطل لان السيارة جديدة عليهم

والسيارة الى الان في الوكالة مع رفضهم استبدالها باخرى,, وقالو سوف نحل لك المشكلة وهي بين ايديهم لاكثر من اسبوعين

===============================

========هونداي اكس جي ============

وكالة هونداي الدمام

صاحب هذه السيارة ذهب الى الوكالة ليفحصها

وعندما اقترب من باب الصيانة اتى له رجل من دول الشام

وفحص له السيارة وقال لم نتمكن من العثور على مكان العطل (خدعة) يجب ان نفكك القطع قطعه قطعه

وهذا يكلفك 350 ريال

وسعر القطعة الخربانة يبدأ من 1700 الى 4000 ريال فقط؟؟؟

وهذا غير شغل اليد يمكن 400 ريال او اكثر

؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

فاخذ صاحب السيارة مستغربا من عدم فهم مكان العطل فهرب عنهم وانفك من انيابهم وذهب الى ميكانيكي في احدى الورش فقال له الميكانيكي الاستغلالي... هذا العطل يجب ان نغير لك .... بــ250 ريال وشغل اليد 500 ريال

فهرب صاحب السيارة منه الى ميكانيكي اخر لديه ضمير

وصلح عنده السيارة بــ 150 ريال فقط ...كل هذا بفضل الله تعالى

=============================

هل رأيتم هنالك فرق بين الجديدة والمستعملة؟؟؟؟

هل رأيتم جشع هؤلاء

والمشكلة انه لا احد يكلمهم
الهدجان
21-08-2002, 01:23 PM
========الكامري الجديدة==========


اشترى الكامري الجديدة وهو فرحان

ذهب الى البيت وبعد فترة وهو يتأكد من السيارة وجد ان الاطار الاحتياطي

الذي بالشنطة الخلفية فيه مشكلة ...وهو ان الجنط (منعوج)

فذهب الى الوكالة مسرعا.... واخبرهم عن ذلك الجنط

فماذا فعلو؟؟ قالو له اترك السيارة عندنا

وبعد اسبوع رجع عندهم واخذ سيارته

وفحص الجنط ووجد ان هذا الجنط قد طرق بالمطرقة حتى استعدل

فرفض ذلك وذهب اليهم يشتكي ولكن دون جدوى
===============================
راعي اللكزس
21-08-2002, 03:39 PM
مشكور اخوي على الموضوع ...

والله كلامك صحيح ..:( :( :(
راعي الجي تي آر
21-08-2002, 03:41 PM
لا حول ولا قول الا بالله
والله انهم نصابين
بس شو نقول
الله راح يجازيهم يوم القيامة
volvo
21-08-2002, 07:44 PM
والله شى حزين فعلا:(
راس نملة
21-08-2002, 07:56 PM
:(
حسبي الله ونعم والوكيل :(
الى هذي الدرجة مافيه ضمير :(





أنا راس نملة :(
لانــدكــروزر
22-08-2002, 01:37 AM
والله كلامك صحيح...الطمع شين

انا اعتقد ياخ الهدجان ان الوكيل السيارات اذا كان هو الوحيد اللي بالسعودية او اي دولة ثانية راح يتلعب بالسعر على كيفه فلو كان فيه وكيل ثاني ينافسه على السعر او على الخدمة (الصيانة) فأعلم ان سعر السيارة او سعر قطع غيارها بينزل والصيانة بتقدم لك تسهيلات اكثر من الثاني لان بيكون بينهم تنافس :أفكر: :أفكر: صح والا؟ هذا من وجهت نظري

عذرا على الاطاله ومشكووور
MR.أستبنه
22-08-2002, 09:19 PM
والله ياشباب ان كلامك سليم .........................

بس في وكالات امينه وكويسه وتراعيك بالسعر وانا جربت وكالات كثيره لاني مسؤل عن سيارت مؤسسه الوالد

عندك الحاج حسين علي رضا وشركأه وكاله ميركوري ومازدا واستون مارتون وشاحنات مان من افضل الوكالات بالسعر والصيانه وصيانتهم ممتازه ورخيصه ............

يوسف ناغي وكيل بي أم دبل يو بعد كويس وصيانتهم مضبوطه بس قطع الغيار غاليه

الرسام الوكيل لسيارات دير بيك اب الصينيه ودبابات ياماها بعد رخيص وصيانته رخيصه وقطع الغيار رخيصه

الحمراني وكيل نيسان في الرياض كويس ورخيص

الجبر وكيل نيسان في المنطقه الشرقيه بعد كويس واسعاره كويسه

ومشكور على الموضوع ................................................
الهدجان
24-08-2002, 08:20 AM
بسم الله الرحمن الرحيم

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اشكركم اخواني واخواتي على ردودكم

وصدقت في كلامك يا # لاند كروزر# بان الاحتكار سبب الغلاء المبالغ فيه

وصدقت يا #استبنة# على كلامك بانه يوجد بعض القليل منهم من لديه

ضمير في بعض الوكالات ولكن في بعض الاحيان ايضا وليس في كل

الاوقات

===========راعي الميركوري===========

جديدة من الوكالة تحت الضمان لم يمر عليها سنتين

ذهب بها الى ( الصيانة الدورية ) لان الجير او ناقل السرعة (مجيم)

فاستقبله موظف الصيانة وبعد فحص السيارة طلبو منه مبلغ (1700) ريال

استغرب صاحب السيارة ,,؟؟؟ وقال كيف ادفع والسيارة تحت الضمان؟؟

قالوا له سوء استعمال .....

وما اجمل وجود هذه الجملة (سوء استعمال) حتى يستخدمونها كسلاح ضد

المستهلك

قام صاحب السيار وانفعل بالغضب وامتلئ بالكراهية وطالب بتصليح السيارة مجانا لانها تحت الضمان وكلم المسؤول والمدير ورئيس القسم

وقال لهم انه سوف يشتكي عليهم ..ليس لوزارة التجارة لان وزارة التجارة اعضائها هم اصحاب الوكالات

ولكن قال لهم انه سوف يشتكي لرئيس ميركوري في الشرق الاوسط

ويبين له مدى سوء المعاملة

فقام المسؤول بتهدئة الرجل وقال له سوف نفحص السيارة من جديد

وبعد وقت قصير قبلو تصليح السيارة مجانا لان العطل الذي بها بسيط لدى الوكالة ولا يكلفهم
======================

الخلاصة : ناس ما تجي الا بالعين الحمرا
راس نملة
24-08-2002, 11:16 PM
الرسالة الأصلية كتبت بواسطة الهدجان
بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اشكركم اخواني واخواتي على ردودكم
وصدقت في كلامك يا # لاند كروزر# بان الاحتكار سبب الغلاء المبالغ فيه
وصدقت يا #استبنة# على كلامك بانه يوجد بعض القليل منهم من لديه
ضمير في بعض الوكالات ولكن في بعض الاحيان ايضا وليس في كل
الاوقات

===========راعي الميركوري===========
جديدة من الوكالة تحت الضمان لم يمر عليها سنتين
ذهب بها الى ( الصيانة الدورية ) لان الجير او ناقل السرعة (مجيم)
فاستقبله موظف الصيانة وبعد فحص السيارة طلبو منه مبلغ (1700) ريال
استغرب صاحب السيارة ,,؟؟؟ وقال كيف ادفع والسيارة تحت الضمان؟؟
قالوا له سوء استعمال .....
وما اجمل وجود هذه الجملة (سوء استعمال) حتى يستخدمونها كسلاح ضد
المستهلك
قام صاحب السيار وانفعل بالغضب وامتلئ بالكراهية وطالب بتصليح السيارة مجانا لانها تحت الضمان وكلم المسؤول والمدير ورئيس القسم
وقال لهم انه سوف يشتكي عليهم ..ليس لوزارة التجارة لان وزارة التجارة اعضائها هم اصحاب الوكالات
ولكن قال لهم انه سوف يشتكي لرئيس ميركوري في الشرق الاوسط
ويبين له مدى سوء المعاملة
فقام المسؤول بتهدئة الرجل وقال له سوف نفحص السيارة من جديد
وبعد وقت قصير قبلو تصليح السيارة مجانا لان العطل الذي بها بسيط لدى الوكالة ولا يكلفهم
======================
الخلاصة : ناس ما تجي الا بالعين الحمرا

لا حول ولا قوة الا بالله :(



أنا راس نملة ":"
الهدجان
25-08-2002, 12:38 PM
======== كامري الوكالة ==========

فرح يوم قدر يطلعها من الوكالة ماهو مصدق

ويوم مسك الخط السريع لاحظ تسرب اصوات الرياح الى داخل السيارة

من جهة باب السواق

فرجع الى الوكالة يسألهم ... وطلب بتغيير السيارة ...فردو عليه ان الشغلة بسيطة وهو مجرد تغيير جلدة الباب (وهي جلدة سوداء الفاصل بين الباب والمركبة)

وبعدها راح مسك الخط السريع مرة ثانية وسمع الصوت مرة ثانية وكأنهم لم يفعلوا شيئ بالسيارة

والظاهر ان الباب قد ركب في المصنع بوضعية خطأ او الرفرف الامامي

الزبدة: فيها عيب مصنعي ولم تستبدل السيارة وقد كتب شكوته في الجريدة مطالبا بحقه...ولا نعلم اذا كان حقه قد رجع ام خرج ولم يعد
وطبعا الوكالة ردت على شكوته في الجريدة مستخدمين اساليب سوء الاستعمال و سوء الفاظه وسوء ....الخ

=======================

حسبي الله ونعم الوكيل