المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : أرجوكم المساعدة



أم الرميصاء
23-10-2002, 04:42 AM
بسم الله الرحمن الرحيم
الى الأخوة الأفاضل القائمين على هذا الموقع لدي استفسار خاص بجهازي المحمول من نوع كومباك وهو: أن شاشة الجهاز اطفئت تماماً فهي سوداء ولاتعمل مع أن جهاز الكمبيوتر يعمل إذا شغلته على شاشة أخرى وقد ذهبت بالجهاز الى الوكالة فاخبروني أن إصلاحه يتكلف ضعف ثمن شراء الجهاز جديد وذكرلي كذا مهندس لي أنه لايمكن إصلاحه مع أن الجهاز جديد ليس له إلا سنة وشهرين وقد أنتهى ضمانه فهل يعني ذلك أن الجهاز لافائدة منه بعد ذلك أرجو منكم الإفادة

ولكم مني خالص الشكر والتقدير
اختكم : الرميصاء :# :# :# :#

محمدS.M
24-10-2002, 09:40 AM
لااعرف نوعية المشكل التي تحدث لشاشات LCD ..
ولكني ساعطيك نصيحه ربما تستفيدي منها ..
الجهاز من شركة كومباك وهيه شركه لها اسم كبير في هاذا المجال
عليك بمراجعة الشركه نفسها !! او الوكيل ولكن هاذي المره الاسلوب
يجب ان يختلف لان هذا العطل ليس بخراب عادي ..
وان توقف شاشه جهاز محمول من شركة كومبك خلال 14شهر
امر سعرض الشركه الى حرج كبير اذا ما تم نشره ....خصوص ان الوكيل
يرفض ان يقوم بما هوه مطلوب منه تجاه زبائن الشركه !!!!
انصحك بالعمل على هذا الموضوع وان ترجعي للشركه نفسها..
حتى الكفاله ربما تكون اكثر من عام لدى (كومبك)...
ربما الموضوع صعب ...ولكن صدقني هاذي الطريقه ناجحه مع مثل هيك شركات ..التي يهمها اسمها وليست مستعده لضجه من هاذا القبيل ...
الخيار راجع لكي وانت على جميع الاحوال لن تخسري شئ من المحاوله
موقع كومباك -الشرق الاوسط
http://www.mideast.compaq.com/Press/ArabicNewsroom.asp