J O K E R
02-11-2004, 03:06 PM
العطـل :
توقف عمل الشاشة مع إضاءة طبيعية للمبة
السبـب :
عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو عطل في كابل الشاشة أو كرت الشاشة
الإجـراء :
إصلاح أو تغيير وحدة الطاقة .
تغيير كابل الشاشة .
تغيير كرت الشاشة .
العطـل :
توقف للشاشة مع إطفاء لمبة الشاشة
السبـب :
عدم وجود أي طاقة
الإجـراء :
استبدال كابل الشاشة .
أو وحدة الطاقة .
أو عطل في الشاشة .
العطـل :
صورة معتمة مع وميض اللمبة
السبـب :
عطل في الشاشة أو كرت الشاشة
الإجـراء :
أغلق الجهاز إذاً وشغل الشاشة إذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت والعكس
العطـل :
عدم القدرة على ضبط الألوان أو درجة الوضوح
السبـب :
عطل في الشاشة أو الكرت
الإجـراء :
استبدل كرت الشاشة إذا تكررت المشكلة فالمشكلة من الشاشة
العطـل :
عدم تواجد الألوان الأساسية
السبـب :
تواجد محيط مغناطيسي
الإجـراء :
ير مكان الشاشة
العطـل :
ألوان الشاشة غير سليمة
السبـب :
لكابل أو الشاشة
الإجـراء :
استبدل الكابل
ملاحظة :
_ يفضل تنظيف سطح الشاشة دائماً وتغطيتها بالكيس الواقي من الغبار عند الانتهاء من العمل .
- يفضل وضع الواقي من إشعاع الشاشة .
صيانة الطابعات
العطـل :
طبع معلومات غير مفهومة
السبـب :
تركيب غير سليم لكابل الطابعة أو تعريف غير سليم للطابعة
الإجـراء :
تركيب الكيابل بطريقة سليمة .
إعادة تعريف الطابعة .
تظهر بعض المشاكل نتيجة عدم وجود ورق أو حبر في الطابعة .
ملاحظة :
يفضل عمل تنظيف للطابعة بطريقتين :
# مسح الطابعة من الداخل بشريط ناشف وهناك مادة تنظف بها الطابعة من الداخل .
# عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طباعة صفحة الاختبار
أعطال المعالج
العطـل :
الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج
السبـب :
عدم تعريف المعالج
الإجـراء :
فك البطارية وإعادة تركيبها – SETUP
العطـل :
سماع أصوات غريبة بعد تركيب المعالج
السبـب :
عطل في المعالج
الإجـراء :
استبدال المعالج
العطـل :
عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التأكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة
السبـب :
عطل في المعالج
الإجـراء :
استبدال المعالج
أعطال اللوحة الأم .. ( المذر بورد )
العطـل :
عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة الأم
السبـب :
إذا لم يكن السبب له علاقة بالرام أو كرت الشاشة أو المعالج فيكون العطل في اللوحة الأم
الإجـراء :
يجب استبدالها
العطـل :
يظهر بعض الأحيان أعطال خاصة بالكروت المدمجة في اللوحة المدمجة
السبـب :
عطل في أحد كروت اللوحة المدمج
الإجـراء :
إلغاء الكرت المدمج واستبداله وإذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدال اللوحة الأم
أعطال الذاكرة :
العطـل :
رنين متصل
السبـب :
عدم تركيب الرام أو عدم وضعها بالشكل الصحيح
الإجـراء :
التأكد من تركيب الرام
العطـل :
لم يظهر شئ على الشاشة بعد تركيب الرام
السبـب :
بعد التأكد من أن العطل ليس بسبب الشاشة أو الكرت يكون الاحتمال التالي هو الرام
الإجـراء :
استبدال الرام
العطـل :
HANG
السبـب :
وهي أكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسبباتها إما كرت الشاشة أو الرام
الإجـراء :
استبدال الرام
العطـل :
حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير سليم
السبـب :
عدم تركيب الرام بشكل سليم
الإجـراء :
فك وتركيب الرام من جديد
العطـل :
ظهور حروف غريبة على الشاشة أو خطوط على سطح المكتب
السبـب :
عطل في كرت الشاشة أو الرام
الإجـراء :
استبدال الرام
العطـل :
ظهور رسالة insufficient memory
السبـب :
تشغيل عدد كبير من الملفات أو البرامج
الإجـراء :
غلق أكبر عدد من البرامج أو زيادة في سعة الرام
فحص واختبار الرام :
بعد تركيب الرام وعمل الجهاز بصورة سليمة هناك طرق لفحص قوة الرام وإمكانياتها :
# تشغيل عدد كبير من البرامج .
# تشغيل أي برنامج نصي مثل الوورد وتعليق على لوحة المفاتيح أي مفتاح وتركه فترة
ساعة على الأقل .
# إعادة تشغيل الجهاز أكثر من مرة .
أعطال مشغل القرص الصلب .. وهي على نوعين هما :
أعطال برامج :
وهي أعطال يمكن إصلاحها من خلال برامج للصيانة سيتم ذكرها لاحقاً
أعطال أجهزة :
وهي أعطال ميكانيكية تكون لأحد الأسباب التالية :
• عدم تثبيت جيد لكابل البيانات أو الطاقة .
• أوضاع غير سليمة للجنبرز .
• عطل في وحدة الإمداد بالطاقة .:
الإجـراء :
• تغيير أو تركيب كابل بيانات .
• التأكد منت وضع الجنبرز .
• تغيير وحدة الإمداد بالطاقة .
أعطال الـ CD-ROM :
العطـل :
عدم قدرة الحاسب على عمل BOOT من مشغل الأقراص
السبـب :
عدم تعريف المشغل
الإجـراء :
تعريف المشغل
العطـل :
عدم قدرة الحاسب على التحميل من الـ CD-ROM
السبـب :
تركيب غير سليم للمشغل أو عدم تركيب سليم للكابل أو عطل في الكابل
الإجـراء :
يتم تركيب المشغل بطريقة سليمة ثم يتم تنظيفه وبعد ذلك يتم تشغيله إذا لم يعمل فالمشكلة في المشغل
أعطال وحدة الطاقة :
العطـل والإجراء المناسب :
قد يكون لوحدة الطاقة سبب رئيسي في ضعف بعض الأجهزة ولذلك يجب التأكد من ذلك .
وكذلك في حالة حصول خطأ في التوصيل 110/220 وحدوث تلف للفيوز فيمكن استبدال الفيوز أو استبدال وحدة الطاقة CD-ROM
توقف عمل الشاشة مع إضاءة طبيعية للمبة
السبـب :
عطل في وحدة الطاقة أو الشاشة أو عطل في كابل الشاشة أو كرت الشاشة
الإجـراء :
إصلاح أو تغيير وحدة الطاقة .
تغيير كابل الشاشة .
تغيير كرت الشاشة .
العطـل :
توقف للشاشة مع إطفاء لمبة الشاشة
السبـب :
عدم وجود أي طاقة
الإجـراء :
استبدال كابل الشاشة .
أو وحدة الطاقة .
أو عطل في الشاشة .
العطـل :
صورة معتمة مع وميض اللمبة
السبـب :
عطل في الشاشة أو كرت الشاشة
الإجـراء :
أغلق الجهاز إذاً وشغل الشاشة إذا ظهرت الشاشة بدون اهتزاز فالمشكلة من الكرت والعكس
العطـل :
عدم القدرة على ضبط الألوان أو درجة الوضوح
السبـب :
عطل في الشاشة أو الكرت
الإجـراء :
استبدل كرت الشاشة إذا تكررت المشكلة فالمشكلة من الشاشة
العطـل :
عدم تواجد الألوان الأساسية
السبـب :
تواجد محيط مغناطيسي
الإجـراء :
ير مكان الشاشة
العطـل :
ألوان الشاشة غير سليمة
السبـب :
لكابل أو الشاشة
الإجـراء :
استبدل الكابل
ملاحظة :
_ يفضل تنظيف سطح الشاشة دائماً وتغطيتها بالكيس الواقي من الغبار عند الانتهاء من العمل .
- يفضل وضع الواقي من إشعاع الشاشة .
صيانة الطابعات
العطـل :
طبع معلومات غير مفهومة
السبـب :
تركيب غير سليم لكابل الطابعة أو تعريف غير سليم للطابعة
الإجـراء :
تركيب الكيابل بطريقة سليمة .
إعادة تعريف الطابعة .
تظهر بعض المشاكل نتيجة عدم وجود ورق أو حبر في الطابعة .
ملاحظة :
يفضل عمل تنظيف للطابعة بطريقتين :
# مسح الطابعة من الداخل بشريط ناشف وهناك مادة تنظف بها الطابعة من الداخل .
# عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طباعة صفحة الاختبار
أعطال المعالج
العطـل :
الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج
السبـب :
عدم تعريف المعالج
الإجـراء :
فك البطارية وإعادة تركيبها – SETUP
العطـل :
سماع أصوات غريبة بعد تركيب المعالج
السبـب :
عطل في المعالج
الإجـراء :
استبدال المعالج
العطـل :
عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التأكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة
السبـب :
عطل في المعالج
الإجـراء :
استبدال المعالج
أعطال اللوحة الأم .. ( المذر بورد )
العطـل :
عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة الأم
السبـب :
إذا لم يكن السبب له علاقة بالرام أو كرت الشاشة أو المعالج فيكون العطل في اللوحة الأم
الإجـراء :
يجب استبدالها
العطـل :
يظهر بعض الأحيان أعطال خاصة بالكروت المدمجة في اللوحة المدمجة
السبـب :
عطل في أحد كروت اللوحة المدمج
الإجـراء :
إلغاء الكرت المدمج واستبداله وإذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدال اللوحة الأم
أعطال الذاكرة :
العطـل :
رنين متصل
السبـب :
عدم تركيب الرام أو عدم وضعها بالشكل الصحيح
الإجـراء :
التأكد من تركيب الرام
العطـل :
لم يظهر شئ على الشاشة بعد تركيب الرام
السبـب :
بعد التأكد من أن العطل ليس بسبب الشاشة أو الكرت يكون الاحتمال التالي هو الرام
الإجـراء :
استبدال الرام
العطـل :
HANG
السبـب :
وهي أكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسبباتها إما كرت الشاشة أو الرام
الإجـراء :
استبدال الرام
العطـل :
حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير سليم
السبـب :
عدم تركيب الرام بشكل سليم
الإجـراء :
فك وتركيب الرام من جديد
العطـل :
ظهور حروف غريبة على الشاشة أو خطوط على سطح المكتب
السبـب :
عطل في كرت الشاشة أو الرام
الإجـراء :
استبدال الرام
العطـل :
ظهور رسالة insufficient memory
السبـب :
تشغيل عدد كبير من الملفات أو البرامج
الإجـراء :
غلق أكبر عدد من البرامج أو زيادة في سعة الرام
فحص واختبار الرام :
بعد تركيب الرام وعمل الجهاز بصورة سليمة هناك طرق لفحص قوة الرام وإمكانياتها :
# تشغيل عدد كبير من البرامج .
# تشغيل أي برنامج نصي مثل الوورد وتعليق على لوحة المفاتيح أي مفتاح وتركه فترة
ساعة على الأقل .
# إعادة تشغيل الجهاز أكثر من مرة .
أعطال مشغل القرص الصلب .. وهي على نوعين هما :
أعطال برامج :
وهي أعطال يمكن إصلاحها من خلال برامج للصيانة سيتم ذكرها لاحقاً
أعطال أجهزة :
وهي أعطال ميكانيكية تكون لأحد الأسباب التالية :
• عدم تثبيت جيد لكابل البيانات أو الطاقة .
• أوضاع غير سليمة للجنبرز .
• عطل في وحدة الإمداد بالطاقة .:
الإجـراء :
• تغيير أو تركيب كابل بيانات .
• التأكد منت وضع الجنبرز .
• تغيير وحدة الإمداد بالطاقة .
أعطال الـ CD-ROM :
العطـل :
عدم قدرة الحاسب على عمل BOOT من مشغل الأقراص
السبـب :
عدم تعريف المشغل
الإجـراء :
تعريف المشغل
العطـل :
عدم قدرة الحاسب على التحميل من الـ CD-ROM
السبـب :
تركيب غير سليم للمشغل أو عدم تركيب سليم للكابل أو عطل في الكابل
الإجـراء :
يتم تركيب المشغل بطريقة سليمة ثم يتم تنظيفه وبعد ذلك يتم تشغيله إذا لم يعمل فالمشكلة في المشغل
أعطال وحدة الطاقة :
العطـل والإجراء المناسب :
قد يكون لوحدة الطاقة سبب رئيسي في ضعف بعض الأجهزة ولذلك يجب التأكد من ذلك .
وكذلك في حالة حصول خطأ في التوصيل 110/220 وحدوث تلف للفيوز فيمكن استبدال الفيوز أو استبدال وحدة الطاقة CD-ROM