طرحت شركه الاتصالات(التميز) خدمة جديدة لعملاء الجوال المتميزين

[الارهابي الصغير]

http://www.alriyadh.com/2004/12/27/img/271416.jpg

أعلنت وحدة الجوال بشركة الاتصالات السعودية عن طرح برنامجها الجديد (التميز) الموجه لخدمة العملاء المتميزين تقديراً لانتظامهم في السداد، ويهدف البرنامج إلى تقديم خدمات مميزة لعملاء البرنامج. ولانضمام العميل للبرنامج شرطان:


1- ان يكون قد مضى على استخدام العميل للجوال سنة واحدة على الاقل.

2- ان يكون متوسط فاتورته خلال الست فواتير الاخيرة مبلغاً عالياً.

وقسم متوسط الفواتير إلى فئات: الماسية وتبداً من 8000 ريال فما فوق ، والذهبية وتبدأ من 4000 ريال إلى ما قبل الماسية، والفضية وتبدأ من 1300 ريال إلى ما قبل الذهبية.

ومزايا البرانامج كما أعلنتها الشركة هي:

1- سوف يرسل لعملاء البرنامج خطاب شكر من شركة الاتصالات السعودية مرفق بهدية مميزة تليق بعملاء البرنامج.

2- سيتم ارسال شريحة بديلة لعملاء البرنامج يمكن للعميل استخدامها في حالة فقدانه للشريحة الأصلية دون الحاجة الى الذهاب الى مكاتب خدمات العملاء.

3- رفع الحد الائتماني لعميل البرنامج فوراً في حال طلبه لذلك.

4- الاشتراك في الخدمات الجديدة مجاناً خلال الفترة التجريبية وقبل اطلاق الخدمات لبقية العملاء في حال رغبة العميل.

5- عند اتصال العميل بمركز العناية بالعملاء(902) فانه تتم خدمته بسرعة وجودة عالية عن طريق مجموعة خاصة من الموظفين الخاصين ببرنامج التميز.

6- امكانية التحدث الى أي موظف من موظفي مجموعة برنامج التميز شخصياً حسب رغبة العميل.

7- سوف تقوم الشركة بإصدار بطاقة التميز الخاصة بعميل برنامج التميز والتي تحمل معلومات عضوية العميل في البرنامج وذلك لإبرازها عند حضور العميل الى مكاتب خدمات العملاء ليتم خدمته عن طريق مدير المكتب ويتم انجاز طلباته بشكل مميز هذا بالإضافة الى العروض التي سوف يستفيد منها العميل عبر منشآت تجارية اخرى (بحمله لبطاقة التميز) مثل الفنادق والمطاعم عن طريق اتفاقات شراكة تنوي الشركة عقدها مع تلك المنشآت.

8- ارسال تقرير مفصل للعميل عن الخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة مع امكانية ابداء العميل لرأيه حيال الخدمات المقدمة ومقترحاته المتعلقة بتلك الخدمات.

9- سيتم تقديم 1000 دقيقة مجانية كهدية للعميل من الشركة لمرة واحدة عند انضمامه للبرنامج.

10- ستقدم مستقبلاً بعض الخدمات لعملاء البرنامج بدون رسوم خدمات مثل خدمة التجوال الدولي وغيرها. يذكر أن شركة الاتصالات السعودية قامت بحملات ترويجية كبيرة في النصف الأخير من هذا العام، حيث لم يتبق على تشغيل المنافس الجديد (اتحاد اتصالات) سوى بضعة أيام

[Perfect Chaos]

شعار "التميز" ليس غريبا ...


http://www.alahli.com/images/wessam_logo.jpg (http://www.alahli.com/arabic/pb/manageyourmoney/wessam.jsp)

[الهوفي]

والله خدمة حلوة ياليتهم يصدقون بكلامهم ..

طيب كيف نسجل ، نتصل عليهم ونسجل والا دايركت يسجلونه ...

ياليت نسمع مثل هالاخبار الزينة واحسن منها من شركة الاتصالات .

[Macho Man]

بــدري هالخدمــات :tongue2: :tongue2:

[DE NILSON]

انا فاتورتي الاخيرة 1200 ريال واللي قبلها 1500 ريال واللي قبلها 700 ياعمي نصابببببببين

بلا تميز بلا كلام فاضي

[ScArY_Bo0oY]

خخخخخخخخخخخخخخخخخخخ

كلام فاضي يا شباب

[محب التانجو]

انا فاتورتي الاخيرة 1200 ريال واللي قبلها 1500 ريال واللي قبلها 700 ياعمي نصابببببببين

بلا تميز بلا كلام فاضي

ياحظ اللي تنصرف عليهم الفواتير
:أفكر: :أفكر: :أفكر:

[الارهابي الصغير]

تسلموااا
على مروركم الجميل

[CUT/THROAT]

ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههههه

ههههههههههههههههههههههههههههههههههههههااااااااااااااااااااااااااااااااااايييييييييييييييييي



شر البلية ما يضحك والله وهجدوهم اتحاد الاتصالات



يعني الاتصالات الحرامية قامت تسوي (((((((((((خدمات))))))))))) لا تصدقون كل هالخدمات اذا كان


تعتبرونها خدمات من جيب المواطن يعني سارقينك في الدقيقة وسعر الشريحه وخدمات الارضي

والانترنت



وحتى الدي اس ال صح اني مشترك فيه لاكن سعره خيالي بالنسبة للدول الاخرى ولا باقول أوروبا



لا في الدول العربية والخليجية بالاخص شوف سعر الدي اس ال وانت تعرف النصب



((((((((((((((((((((الاتصالات الحرامية تجدد سياسة التسحيب في الشعب))))))))))))))))))))))))))))))



وربعنا ما يحتاج مصدقين بس لا تنسوا ( لكل ظالم يوم )



من جد وقاحه وشف الاسعار اللي حاطينها للتميز 8000 وأعلى وأقل شي 1300 يعني شغل الخط


وخليه يصرف وبحبح المكالمة



عشان تتعشم في شهادة التقدير والشريحة البديله اللي هي حق للمشترك لكن هم ياخذون عليها رسوم




لا وزياده يجيك المطبلين ( أين المصدر : طبعا ً غير جريدة الرياض ما يبي هههههههههههههاااااييي


ويتبجح قائلا ً : شعار التميز ليس غريبا ً )<<< مدفوع شيكات مقدما ً عايش من خير اللي تخبرونهم


وشغال أنواع المدح السمج الذي لا يعقله عاقل <<<<< متعودين عليهم ياما قابلنا منهم أشكالهم تخزي


من كثرة التبعية , ليس عندهم إنتقاد صادق إنما تأييد بلا تفكير


فأرآئهم لا تهم

فلا تهتموا بهم








لكل ظـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــالــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــــــم يوم




{وَيَا قَوْمِ أَوْفُواْ الْمِكْيَالَ وَالْمِيزَانَ بِالْقِسْطِ وَلاَ تَبْخَسُواْ النَّاسَ أَشْيَاءهُمْ } هود85



{وَلاَ تَحْسَبَنَّ اللّهَ غَافِلاً عَمَّا يَعْمَلُ الظَّالِمُونَ إِنَّمَا يُؤَخِّرُهُمْ لِيَوْمٍ تَشْخَصُ فِيهِ الأَبْصَارُ }إبراهيم42

[أبو عبدالوهاب]

في بريطانيا عندهم ما يسمى بال Tarrif انت تحدد كم تريد ان تدفع شهريا

تبدا ب 50 ريال شهريا وقد تصل الى 700 ريال شهريا
وكل رسم من الرسوم له خدمات معينة من الدقائق المجانية ومكالمات الفيديو والرسائل الملتيميديا
وعلى حسب ال Tarrif اللي انت ماخذه تجيك مثل هذه الميزات اللي راجينا عليها هالاتصالات ومنها ارسال شريحة مجانية لك لبيتك في حال فقدانها طبعا بالاضافة الى الجوال المجاني اللي تقدر تختاره بنفسك ..!!!

[BigName]

بدري يالأتصالات ، والا يوم شفتوا اتصالات الأمارات طلعت الخدمات :06:

[aally]

وقسم متوسط الفواتير إلى فئات: الماسية وتبداً من 8000 ريال فما فوق ، والذهبية وتبدأ من 4000 ريال إلى ما قبل الماسية
هههههههههههه الي مثل ذوولي وش لهم بلتخفيض والتميز>>>>>>>8000/4000 فواتير جوالات

مشكور اخوي على الموضوع

بس نصيحة مني لك غير اسمك هههههههههههه >>>>> الارهابي الصغير <<<<
الاياام ذي مافيه مزح هههههههه :)

[الارهابي الصغير]

بس نصيحة مني لك غير اسمك هههههههههههه >>>>> الارهابي الصغير <<<<
الاياام ذي مافيه مزح هههههههه :)

هههههههههههههههههههههههههههههههه
خخخخخخخخخخخخخخخخخخخخ
اه اه اه اه اه ياقلبي
من جدك؟؟ أشوف انك خايف
الناس ودها تروح للعراق
وأنت في البيت خايف
أما بالنسبه للإسم اللى موعاجبه يدور على أكبر رصيف وينقز معاه هههههههه
(واللى في المدرج يتفرج)

الارهابـــــــــــــــــــي
الصغيــــــــــــــــــــــر

[الهوفي]

يعني انتم الحين تناقشون ان شركة الاتصالات نصابة ...

هذي من المسلمات فيها ان شركة الاتصالات من اكبر شركات النصب والاحتيال ...

يسرقونك بوضح النهار ويتمننون عليك الخدمات ...

بس يعني فيه تقدم من الاتصالات على نظام السرقة بأدب ... او قلة ادب ...

[أجاثاكريستي]

1- سوف يرسل لعملاء البرنامج خطاب شكر من شركة الاتصالات السعودية مرفق بهدية مميزة تليق بعملاء البرنامج.

الخطاب تبله وتشرب مايتوووه... وأقول امحق هديه :o


2- سيتم ارسال شريحة بديلة لعملاء البرنامج يمكن للعميل استخدامها في حالة فقدانه للشريحة الأصلية دون الحاجة الى الذهاب الى مكاتب خدمات العملاء.
أقرب بقاله الله لايهينك تلاقي شرايح على الكيف:D


3- رفع الحد الائتماني لعميل البرنامج فوراً في حال طلبه لذلك.
أقول الله يرفع ضغطكم من شركة


4- الاشتراك في الخدمات الجديدة مجاناً خلال الفترة التجريبية وقبل اطلاق الخدمات لبقية العملاء في حال رغبة العميل.
لا تكفوووووووووون ليه مجانا !!
المفروض تسلمون حق كل مشترك( ,0000000000000,) ريال:cool:


6- امكانية التحدث الى أي موظف من موظفي مجموعة برنامج التميز شخصياً حسب رغبة العميل.
مافيداعي .. انتوا باسطين تنتظرون احد يمر على بقالتكم قصدي يدق عليكم:D


8- ارسال تقرير مفصل للعميل عن الخدمات المتنوعة التي تقدمها الشركة مع امكانية ابداء العميل لرأيه حيال الخدمات المقدمة ومقترحاته المتعلقة بتلك الخدمات.
شووووووووهالحكي صار عندكم ديموخراطيه:tongue2:
خلوا اقتراحاتكم في علبه بيبسي وبعد الرج الجيد افتحوا العلبه وانتوا عارفين الباقي:D


9- سيتم تقديم 1000 دقيقة مجانية كهدية للعميل من الشركة لمرة واحدة عند انضمامه للبرنامج.
والله مو كرم.. كله من جيبنا !


- ستقدم مستقبلاً بعض الخدمات لعملاء البرنامج بدون رسوم
قال بدون رسوم قال!!
أقول انطر ياذاك ليجيك الربيع


لم يتبق على تشغيل المنافس الجديد (اتحاد اتصالات) سوى بضعة أيام
ياهلا بالغاليه...
متى الوصول انشاء الله .. :tongue2:

أقول يالاتصالات :
ماعندكم ماعند جدتي..

يسلمووو يالارهابي;)

[الارهابي الصغير]

تسلم الانامل
ياأجاثاكريستي (http://www.montada.com/member.php?u=93873)
وأنا أضم صوتي لصوتك
ياعزيزي
مع التحيه الحاررره

[game pro]

يا اخوان هذي كذبه اخرى من كذبات الاتصلات السعودية الكثيرة






ولكن كل هذا بسبب اتحاد اتصالات الامرات


وان شاء الله انا اول من يرمي شريحة الجوال في وجه الاتصالات السعودية وسأتجه الى اتحاد الاتصالات حتى لو كان فيها ماكان


هؤلاء يتمهنون سرقة اموال المواطن بكل ثقه وكأنهم على حق


نحن من خمس سنوات ونحن نطلب ونترجى الاتصالات ان تخفض رسوم الجوال من 60 ريال في الشهر ولكن نقابل برفض تام لهذه المطالب






وايضا تخفيض سعر دقائق المكالمات و نفس النتيجه ايضا



ولكن عندما اتت شركة اتحاد الاتصالات رأينا هذا التخفيض العجيب







وايضا خدمة الرسائل المصورة لم تكن متاحه الاقبل عدة اشهر .... ولكنها اتيحت الان









كل هذا بسبب اتحاد الاتصلات










وانضروا لسعر التخفيض



















وقسم متوسط الفواتير إلى فئات: الماسية وتبداً من 8000 ريال فما فوق ، والذهبية وتبدأ من 4000 ريال إلى ما قبل الماسية، والفضية وتبدأ من 1300 ريال إلى ما قبل الذهبية.











من يدفع في فاتورة 8000 او 4000 بالله عليكم هل هو في حاجة تخفيضهم




ياعالم قولو كلام معقول


اذا


لنتجه الى اتحاد الاتصلات وندع الاتصلات الحرامية


تحياتي GAME PRO

[الغــامــدي]

والله مولله عشان الشركه الأمراتيه الي بتخش

[Flanteus]

والله انكم صادقين ...

عملية إعادة النصب بوجه جديد ( مميزات لكن النصب نصب :أفكر: ) هذي مو لله ... كله من أجل المنافس اللي راح يدخل السوق بقوة ..

وأعتقد جميع السعوديين راح ينكبوا إنكبابا على الشركة الجديدة :D ..


.... وعلى فكرة معلومة مهمة يا شباب وسبق إني ذكرتها في إحدى المواضيع ... السعودية قريبا راح تدخل منظمة التجارة العالمية ...

الشيء الوحيد اللي راح نستفيد منه بشكل كبير جدا هي وجود منافسين وشركات جديدة منافسة في السوق السعودي ...( نو إحتكار أفتر ذس :biggthump )

يعني بالعربي كل شيء في النازل وهذا في مصلحة المستهلك :biggthump

وأول شركة قاعدة تشيل عفشها .. هي الإتصالات الحرامية :D
فاصبروا ... إلى الربع الأول من 2005 وراح يكون اكتمال مراسم الدخول :biggrin: إلى منظمة التجارة العالمية ...



سلام وشكرا على التحذير :D

[أجاثاكريستي]

من يدفع في فاتورة 8000 او 4000 بالله عليكم هل هو في حاجة تخفيضهم
لا يابو الشباب !!!!!!!!
يقولك هذا متوسط الست فواتير السابقة !!!
يعني شوف مبالغ اخر 6 فواتير تم سدادها واجمعها واقسمها على 6 وراح يطلع لك المبلغ يا اما 8000 او 4000

هذا يعني انو ممكن تكون عندك فاتورة طاقة 10000 شفت الشروط التعجيزيه خخخخخخخخخ