المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشكلة تعريف طابعة hp


smadee
31-10-2006, 10:46 PM
السلام عليكم ورحمة الله
اشتريت طابعة Hp وعند محاولة اضافة طابعة جديدة وتعريفها أضع السيدي المرفق معها ويبدأ بنسخ التعريف من السيدي وفي الأخير تظهر لي هذه الرسالة
An error occurred during the installation of the device..
The class installer has denied the request to install or upgrade this device.
ولا تتعرف الطابعة !!!

ما أدري ما المشكلة والحل ... وجزاكم الله خير.
Cador-Knight
31-10-2006, 11:24 PM
السلام عليكم

تأكد اخوي انك تستخدم CD النسخه التي للويندوز وليس الماكنتوش

وما هو موديل الطابعه ؟
smadee
01-11-2006, 12:47 AM
نعم يا استاذي أنا أستخدم السيدي الخاص بالويندوز لكن يبدو ان المشكلة في الويندوز عندي لأنه كمان ابي أعرف جهاز جوال ومع اني مثبت الـ Driver الخاص بالـ USB لكن يوقف التعريف عند نفس النقطة مثل الطابعة .

والطابعة هي hp PSC 1355 All in one
smadee
05-11-2006, 11:17 PM
أتمنى انه فيه حل غير اعادة تنصيب الويندوز تكفون
allsahir
05-11-2006, 11:55 PM
يوجد اكتر من حل عندك

تاكد من مشغل السيدي سوى كان سيدي روم او ريتار ان يعمل بحالة جيدة

وتاكد من سيدي الملحق مع الطابعة لهذا الاصدار
Cador-Knight
06-11-2006, 11:13 AM
تفضل اخي الكريم جرب هذا التعريف ...وإن شاء الله يضبط معاك :)


للتحميل أضغط هناااا (ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software3/COL8880/mp-23418-1/drv_gc_w01_ENU.exe) الحجم 48 MB