مشكلة مع صفحات الانترنت و رسالة مزعجة

[احمد ابوالمجد]

بسم الله الرحمن الرحيم

عندما اشغل صفحة انترنت تظهر هذا الرسالة:
internet explorer has encountered a problem and needs to be closed we are sorry for the inconvenience
الرسالة تظهر ايضا عند تشغيل الماسنجر
مع العلم انني عندما ازيح الرسالة جانبا اتمكن من استخدام الصفحة و الماسنجر لقد قمت بعمل سكان فلم اعثر على فايروس و هذه المشكلة ظهرت البارحة فقط و كل البرامج الاخرى شغالة بدون اية مشاكل فما هو الحل
انتظر ردود اخواني

[بـومــايـد]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

افحص الجهاز وتاكد انه خالي من الفيروسات


وعمل update للويندوز

[احمد ابوالمجد]

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته
اخي لقد قمت فعلا بالتاكد من ان الجهاز خال من الفايروسات
و سأقوم بعمل اب ديت
و سأرى ما الذي سيحدث
مشكوووور

[احمد ابوالمجد]

للاسف لم تحل المشكلة ما العمل؟؟؟؟؟؟؟

[TURKi]

سـ1: ما هو إصدار الـExplorer لديك؟
سـ2: ما هو اسم البرنامج الخاص بالحماية من الفايروسات و ما هو آخر تحديث ؟
سـ3: هل لديك متصفح آخر ( مثل :avant ... Firefox ... )?

w8ting U answer

[احمد ابوالمجد]

الويندوز ايكس بي بروفاشينال
الانتي فايروس سيمينتك انتي فايروس
لا ليس لدي اية متصفح اخر