ايوب الحسن
26-01-2008, 07:28 PM
السلام عليكم
قصة هالشخص هذا انه ارسل رسائل عديدة الى خدمة العملاء شاكيا لهم مشاكل الجهاز وانه دفع اكثر مما يجب وشراه من اول ماطلع الجهاز .... بعد عدة اسابيع تم الاتصال اليه وتم حل مشكلة الجهاز بعد اسبوع وارسلوا الي اشياء مجانية (( العاب و يدات )) .
وبعد سنتان رجعت المشكلة مرة اخرى وهنا ارسل رسالة الى بيل غيتس و كاثلين هوغن ... امس
وبعد 24 ساعة ارسلت اليه رسالة يقولون فيها انه جهاز جديد راح يجيلك ....
وهذا ايميل بيل غيتس :09:
billg@microsoft.com
وهذا ايميل كاثلين هوغن وظيفتها هي ((Corporate Vice President, Worldwide Customer Service, Support and Customer and Partner Experience ))
khogan@microsoft.com
المصدر (http://gamerush.zoomshare.com/files/news/002508_Gamer_emails_Bill_Gates_gets_new_Xbox_360.htm)
----------------------
والله فكرة :أفكر:.....
شرايكم نجرب ..:D
قصة هالشخص هذا انه ارسل رسائل عديدة الى خدمة العملاء شاكيا لهم مشاكل الجهاز وانه دفع اكثر مما يجب وشراه من اول ماطلع الجهاز .... بعد عدة اسابيع تم الاتصال اليه وتم حل مشكلة الجهاز بعد اسبوع وارسلوا الي اشياء مجانية (( العاب و يدات )) .
وبعد سنتان رجعت المشكلة مرة اخرى وهنا ارسل رسالة الى بيل غيتس و كاثلين هوغن ... امس
وبعد 24 ساعة ارسلت اليه رسالة يقولون فيها انه جهاز جديد راح يجيلك ....
وهذا ايميل بيل غيتس :09:
billg@microsoft.com
وهذا ايميل كاثلين هوغن وظيفتها هي ((Corporate Vice President, Worldwide Customer Service, Support and Customer and Partner Experience ))
khogan@microsoft.com
المصدر (http://gamerush.zoomshare.com/files/news/002508_Gamer_emails_Bill_Gates_gets_new_Xbox_360.htm)
----------------------
والله فكرة :أفكر:.....
شرايكم نجرب ..:D