المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشكله في تحويل من سيرفر الى سيرفر اخر


Orgrimmar
01-02-2008, 04:47 PM
السلام عليكم

اشتريت اكونت من يومين و غيرت الايميل و عندي اجابت السوال السري

لكن حاولت احول السيرفر الى سيرفر ثاني لكن يوم اوصل للدفع يعطيني Payment reject حاول بالفيزا اللي عندي و ماستر كارد مال اربيعي بس ماشي فايده

حد واجهته هاي المشكله ولقى لها حل ؟؟
ssoo4499
01-02-2008, 06:23 PM
السلام عليكم

صحيح المشكله هذي صارت معاي ومع ربعي كلهم

كنت كاره السيرفر اللي انا فيه وابغي اطلع منه بأي طريقة..

قمت وخذيت رقم الـ Billing Support من الموقع الرسمي واتصلت فيهم ووضحت المشكله بالضبط

قالي الموظف أن السبب هو السكيورتي ! عموماً علقني على الخط 5 دقايق وقالي بعد خمس ساعات روح كمل عملية التحويل وراح ينقل معاك .. وفعلاً بعد خمس ساعات كملت التحويل وضبط معاي .. حتى اني حولت كاركتر ثاني بعدها بأسبوعين وتحول بدون أي مشاكل .

انصحك تتصل فيهم ورقمهم موجود في الموقع الرسمي.
Orgrimmar
01-02-2008, 07:00 PM
شكرا اخوي على الرد

بس اذكر من زمان حاولت اتصل فيهم ومعظم ارقامهم عباره عن رقم مجاني واحد قالي ما تقدر تتصل على رقم مجاني من الخارج فهل ممكن تعطيني الرقم اللي اتصل فيه

و هل يسالونك اساله عن الاكونت لانه كل شي تغير في الاكونت الا اسم صاحب الاكونت

وشكرا
Demote
02-02-2008, 05:13 PM
ارسل ايميل يردون عليك خلال يومين انا صارت معي المشكله بكذا كاركتر