مشكلة في فتح المجلدات ؟؟؟

[ماسنيسا]

السلام عليكم
عندي مشكلة تتمثل في انني لما افتح بعض المجلدات
يتوقف الكمبيوتر عن العمل فجاة
ثم يجب علي اغلاق نافذة المجلد ب ctrl+alt+delt
قمت بمسح ب kaspersky
ثم قمت ب defrag
و لكن لا شيء تغير
ارجوا المساعدة

[ماسنيسا]

اتحلت المشكلة
^^