المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : مشكلة ويا الالة طابعه hp c5283


.::RaK_BoY::.
18-03-2011, 09:30 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته....,

عندي الاله طابعه كانت شغاله اول ما شريتها كانت شغال زي الحلاوة

بس من فترة لاحظت ان فشاشة الاله طابعه يطلع لي "Refer to Printer document"

مب قادر اطبع ولا سكان ولا شي.... فشو الحل >_<

تعبت وانا ابحث وادور على حل... ماعرف محلات يصلحون اله طابعات
Mohammed
19-03-2011, 01:12 PM
و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

هذا حل من أحد مواقع السبورت للمشكلة

شغل الطابعة، و قم بسحب خراطيش الحبر منها و هي تعمل
أفصل الطاقة عن الطابعة
إنتظر لدقيقة أو دقيقتين
شغل الطابعه بدون أن تعيد خراطيش الحبر
بعد التشغيل قم بإعادة خراطيش الحبر و الطابعة تعمل و حاول القيام بإي عمليه طباعة، و إذا لم تتعرف على الحبر قم بفصل و إعادة الطاقة و جرب مرة أخرى



أما إذا لم ينجح كل هذا، فأرجو أجابتك على التالي


ما هو آخر شيء قمت به قبل ظهور الرسالة ؟؟
هل قمت بتغيير الحبر أو فكه و إعادة تركيبة و ما هو مستوى الاحبار لديك
هل حدثت مشكله أثناء الطباعة و علقت بعض الاوراق داخل الطابعة
هل قمت بتغيير كيبل الطابعة أو إعادة تعريفها على الجهاز
هل قمت بمحاولة تظيف داخل الطابعة و هل دخل غبار أو إنسكب سائل ما عليها

و أيضاً

هل يوجد كود أو رمز للخطأ
و ما هو نوع نظام التشغيل الذي تعمل عليه و الـService Pack و درايفر الطابعة




الصورة الشخصية من Elfen Lied صح
توني شايفه من كم يوم
+1
.::RaK_BoY::.
19-03-2011, 02:17 PM
هذا حل من أحد مواقع السبورت للمشكلة
شغل الطابعة، و قم بسحب خراطيش الحبر منها و هي تعمل
أفصل الطاقة عن الطابعة
إنتظر لدقيقة أو دقيقتين
شغل الطابعه بدون أن تعيد خراطيش الحبر
بعد التشغيل قم بإعادة خراطيش الحبر و الطابعة تعمل و حاول القيام بإي عمليه طباعة، و إذا لم تتعرف على الحبر قم بفصل و إعادة الطاقة و جرب مرة أخرى


هالحركة مشت معاي مرة واحده .. وتكرر الخطأ معي مرة ثانيه


أما إذا لم ينجح كل هذا، فأرجو أجابتك على التالي
ما هو آخر شيء قمت به قبل ظهور الرسالة ؟؟
هل قمت بتغيير الحبر أو فكه و إعادة تركيبة و ما هو مستوى الاحبار لديك
هل حدثت مشكله أثناء الطباعة و علقت بعض الاوراق داخل الطابعة
هل قمت بتغيير كيبل الطابعة أو إعادة تعريفها على الجهاز
هل قمت بمحاولة تظيف داخل الطابعة و هل دخل غبار أو إنسكب سائل ما عليها

لم اغير اي شي ... فقط بين ليله وضحاها طلعت لي رساله في شاشة الطابعه "Refer To Printer Document"


و أيضاً
هل يوجد كود أو رمز للخطأ
و ما هو نوع نظام التشغيل الذي تعمل عليه و الـService Pack و درايفر الطابعة
لا يوجد اي كود للخطأ ... عندي windows 7 ultimate
.::RaK_BoY::.
19-03-2011, 02:19 PM
ابشرك


انحلت المشكلة.... قمت بتغيير الحبر الاسود فقط وانحلت المشكله
مع ان الحبر الاسود كان فيه حبر.. لكن مزاج الطابعه تغير وبغاني اغيره ^^;
Mohammed
19-03-2011, 02:42 PM
الحمد لله

قد لا تكون المشكله من الحبر لكن من الخرطوشة نفسها
قد تكون هناك مشكله في آلية عملها أو في مكان توصيلاتها الكهربائية مع الطابعه
.::RaK_BoY::.
19-03-2011, 10:09 PM
الصراحة اذا طلعت لي العله مرة ثانيه
برميها وباخذ لي اي طابعه غير HP