المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : ادخلوا سريع مشكلة خطيرة حسابي بBattle net



gevil
10-09-2014, 04:01 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

شباب اليوم دخلت موقعي ببBattle net

بس كذا حبيت أزور الموقع من أجل الذكريات وتفاجئت بشئ

ان حساباتي كلها مجانية
حتى Diablo 3 وواو
شوفوا الصور وركزوا باسم الحساب والاسم بالموقع عشان تتاكدوا

http://im44.gulfup.com/pys1YH.png (http://www.gulfup.com/?bCMMI0)

http://im44.gulfup.com/yYJjSN.png (http://www.gulfup.com/?HcDDwU)

http://im44.gulfup.com/zFZeRP.png (http://www.gulfup.com/?kaZy15)

شباب ياريت مساعدتكم لان لعبتين واو وديابلو وبالاخير ما الاقيهم بنسخة اللي اشتريتهم بها ماينفع

nonh
10-09-2014, 07:46 PM
راجع الادارة wow حط صور لهم عن المشكله الي تعانيها :bigeyes:

gevil
10-09-2014, 08:35 PM
وفوق كذا الBattle tag مختلف بالرقم+كيف اواصل الادارة؟؟؟

nonh
10-09-2014, 10:58 PM
ادخل الاكاونت خاص فيك بتلاقي في الموقع



SUPPORT


اضغط بيظهر لك خيارين

you SUPPORT Tickets اختار

اضغط SUBMIT A TICKET

 
اختار World of Warcraft®



بعدها بتظهر لك ثلاث خيارات
بعد ما تختار مشكله الي عندك

اضغط Live Chat

بعدها يظهر مربع اكتب مشكلتك وحط روابط صورة الي حملتها من مركز تحميل انتظر خلال 24 ساعة هم بيردو عليك

gevil
11-09-2014, 11:58 PM
أليوم ارسلت الTICKET حقتي بس الحين بليل جيت دخلت على الموقع عساني الاقي الticket بس الغريبة أني مالقيتها
المكان فاضي رغم اني متاكد اني ارسلتها وفوق كذا متاكد ان الرسالة صارت مثل موضوع حتى كان في وقت الارسال
هل هذا مشكلة اخرى في حسابي ولا ايش بالضبط؟

nonh
12-09-2014, 02:45 AM
362950 ادخل على لفل 1 شوفلي هذي الصورة الي اتكلم عنها قولي موجوده ولا -

gevil
12-09-2014, 08:19 AM
362950 ادخل على لفل 1 شوفلي هذي الصورة الي اتكلم عنها قولي موجوده ولا -


دورت ومالقيت هذه الصفحة من وين اوصلها؟
اعذرني فأنا ما استخدم الBattle net الا نادرا جدا واللغة عندي ضعيفة عشان كذا مابفهم في الموقع والدعم والخ

nonh
12-09-2014, 09:17 AM
اخوي - اذا لم تجدد واو تنقطع عنه فترة طويله يحذفون الاكاونت كامل - لازم تستمر في تجديد عشان يبقى الاكاونت خاص فيك شغال حتى لو ماتلعب فيه كم سنه انت تارك واو ؟ / هذي الصورة الي حطيتها لك الجزء الجديد لـ واو فكرتك شاريه

gevil
12-09-2014, 09:53 AM
لا أنا انقطعت عن diablo 3 كم شهر من ايام ماقبل الاختبارات ودخلت الان عشان ظروف خاصة
بس واو حسابي كان Starter edition وتركته بنفس مدة Diablo3 بعدين رجعت ولعبت بالسيرفر الامريكي كم يوم وعرفت خبر التطوير وددخلت الاوروبي ولعبت فيه

gevil
12-09-2014, 10:15 AM
انا اكثر شئ لعبته هو الbattle chest يعني ما لعبت mop وظروفي ماتستمحلي اشتري فيزا لذلك اشتريها cd لكن ظروفي كمان ماتسمحلي اشتريها الا نادرا وحتى لو رحت ما الاقيها
كمان الbattle tag لاحظت ان الرقم مختلف عن الرقم الموجود بالبرنامج
يعني مثلا بالموقع الbattle tag تقريبا 1596 اما اللي بالبرنامج(اللي اشغل منه العاب بليزارد) الاحظ ان مكتوب 2985
يعني تقريبا اظن لو الbattle tag كان نفس الرقم حق البرنامج ممكن الاقي كل شئ زي ماهو والحمد لله
+
الTICKET اللي ارسلتها مالقيتها ولا هي تختفي والاقيها لما يتم الرد عليها؟

nonh
12-09-2014, 10:48 AM
الي اعرفه انهم يردون مستغربه من اكاونتك الي اختفى فجأة كذا انت نزلت الباتش يديد؟ انت من أي دولة ؟ انا بعد ضعيفه في انجليزي لكني اكمل معاهم اذا ما عرفت شيء استعين بـ مترجم قوقل في من اجانب اساعدهم يساعدوني ما يحطون خطوط حمرة مثل العرب ماتعرفي تتكلمي انجليزي لاتتبعينا - الاجانب يطلبوني حق مهنتي Engineering 600/600

Jewelcrafting 600/600

gevil
12-09-2014, 10:53 AM
السعودية
اي باتش جديد؟
انا حملت البرنامج وكل مايجي اصدار جديد لاي لعبة(Diablo 3 world of warcraft hearthstone) الالعاب اللي انا حملتها وبلعبها بيحدثلي اياها

nonh
12-09-2014, 10:59 AM
الي اعرفه انهم يردون مستغربه من اكاونتك الي اختفى فجأة كذا انت نزلت الباتش يديد؟ انت من أي دولة ؟ انا بعد ضعيفه في انجليزي لكني اكمل معاهم اذا ما عرفت شيء استعين بـ مترجم قوقل في من اجانب اساعدهم يساعدوني ما يحطون خطوط حمرة مثل العرب ماتعرفي تتكلمي انجليزي لاتتبعينا - الاجانب يطلبوني حق مهنتي Engineering 600/600

Jewelcrafting 600/600 هذي انا مستويه صغيرة http://im46.gulfup.com/XfAlFR.png

nonh
12-09-2014, 11:05 AM
بس كيف اختفى الاكاونت ليكون تهكر انصرق شخصياتك غريبه الادارة ما ترد عليك بعد اممم اذا ما انحلت مافي غير تعديد لعب مرة ثانيه لين ربك يفرجها

nonh
12-09-2014, 11:09 AM
اقولك ترى واو نزلت كذا ملفات يمكن لعبه موجودة بس انت غيرت ملف او حذفته شيك

gevil
12-09-2014, 11:11 AM
بس كيف اختفى الاكاونت ليكون تهكر انصرق شخصياتك غريبه الادارة ما ترد عليك بعد اممم اذا ما انحلت مافي غير تعديد لعب مرة ثانيه لين ربك يفرجها

شكلك فهمتي الموضوع غلط

الحساب فيه مشكلة زي ماقلت
الشخصيات حقت Diablo 3 موجودة
والUPgrade حق حسابي فيه موجود
وworld of warcraft بليزارد سوت تطوير لحسابات(اظن معينة او الخ مدري)
الحين ادخل موقع الشركة الBATTLE NET الاقي حساباتي كلها Starter Edition
ارجع للبرنامج الاقيها زي ماهي
والغريبة انه لو فصل علي باللعبة وانا بلعب مثلا World of warcraft ارجع ادخل ماالاقي ولا شخصية والاقي فوق starter edition
اجرب wow2 نفس الشئ
اجرب wow1 نفس الشئ
ولازم اقفل اللعبة وافتحها من البرنامج والاقيها مع الشخصيات

والBattle tag الرقم في الموقع مختلف وفي البرنامج رقم غير

ارسلت ticket الى الsupport والحين مني ملاقي الticket ومقدر اعرف هل ردوا ولا لا

يعني اشياء غريبة صايرة بحسابي

gevil
12-09-2014, 11:16 AM
اقولك ترى واو نزلت كذا ملفات يمكن لعبه موجودة بس انت غيرت ملف او حذفته شيك
انا ماحذفت ولا ملف وحتى لو حذفت هذا مايغير شئ من بيانات الbattle net

nonh
12-09-2014, 12:38 PM
لازم يكون دخل مجلد لعبه WTF لانه يحفظ جميع شخصيات والسيرفر الي انت فيه تدخل عليه تحصل Account تضغط عليه تشوف اسم سيرفر ملف شخصيه http://im49.gulfup.com/5Ic2Pb.png غير الايميل خاصه بالعبه والباسورد لعبه الخاص فيك والغريبه محد من الاعضاء داخل يساعدنا

nonh
12-09-2014, 12:48 PM
ملف لعبه http://im67.gulfup.com/3k5qBn.pnghttp://im66.gulfup.com/jCD49k.png

gevil
12-09-2014, 01:03 PM
اظن المشكلة فعلا من الملفات
لان عندي في ملفين ناقصين مو عندك
بس السؤال هذول كيف انحذفوا من الاساس؟ وكيف اقدر ارجع الوضع للمسار الطبيعي
لاني مني مستعد اشتري DIABLO 3 مرة أخرى سعرها عندنا ناااااااااار فوق ال200ريال والأهل مايسمحوا يعني بعناء طويل جدا جدا جدا اشتريتها
ومخطط اشتري الRoS واشتري لworld of warcraft ال Mop وفوق كذا قريبا Wod يعني عناء صعب جدا
يعني رجاءا كل واح يقدر يساعد فليساعد
http://im65.gulfup.com/BEb5lz.png (http://www.gulfup.com/?2utcX5)

nonh
12-09-2014, 01:48 PM
انشاء الله تنحل مشكلتك وترجع تلعب مرة ثانية / يمكن انحذفو من برنامج انتي فايرس لانه مرات يخرف ويحذف على كيفه / الشهر الجاي اقدر ارسل لك 500 درهم ارسلي بيناتك في رساله خاصه هذا الي اقدر اساعدك فيه بعطيك وحده من شخصياتي lvl 90 Hunter

nonh
12-09-2014, 01:56 PM
عطني اسماء الملفات الي عندك ناقصه

gevil
12-09-2014, 03:58 PM
انشاء الله تنحل مشكلتك وترجع تلعب مرة ثانية / يمكن انحذفو من برنامج انتي فايرس لانه مرات يخرف ويحذف على كيفه / الشهر الجاي اقدر ارسل لك 500 درهم ارسلي بيناتك في رساله خاصه هذا الي اقدر اساعدك فيه بعطيك وحده من شخصياتي lvl 90 Hunter

Config (2).wtf
Config (3).wtf
هذه الملفات اللي اعرفها
والغريب أن Diablo 3 نفس الموضوع مع world of warcraft
بس معرف هل نفس الموضوع أن فيه ملفات ناقصة ام لا
وهذه صورة له
http://im56.gulfup.com/neqbRa.png (http://www.gulfup.com/?Q3C1hn)

بخصوص علامة الRaper of soul اللي هو التحديث الجديد هذه سيرفر PTR مدري وش هو كل ما ادخل السيرفر يقلي صيانة(له اسبوع وبالموضوع من 26اغسطس بدات صيانته)(اظنه التجريبي رغم ان اللعبة نزلت) وياريت لو حد يوضحلي ماهي الPTR وكيف اقدر العبها

Karazhan
12-09-2014, 08:30 PM
اهلا اخي

اذا كان الباتل نت الخاص فيك لما تدخله ماتشوف حساباتك او شخصياتك فهذا معناه ان المشكله من بليزرد , ماله شغل ملفات اللعبه بجهازك

وتقدر تعمل repair وترجع الملفات المحذوفه من ملف اللعبه الرئيسي بجهازك , لكن الباتل نت مرتبط بالشركه ومالها شغل اللعبه بجهازك ان كانت ناقصه ملفات او لأ

اول احتمال وانا اتوقع منه انه انت داخل بحساب غير حسابك الاصلي , يعني انت عندك حسابين واحد فيه اللعبه اللي شاريها والثاني مجاني , وانت دخلت بالمجاني على بالك الاصلي , عشان جذي تشوف ماكو العاب والباتل تاغ مختلف

حتى ان كاتبيلك بليزرد ملاحظه ان ايميلك غير معرف عندهم "انظر الى الصوره الاولى والكلام اللي بالمستطيل البرتقالي"

اما الاحتمال الثاني ان كنت متأكد ان هذا اهو حسابك الاصلي فأنا اعتقد انك اشتريت اللعبه لكن ماحصل دفع وبليزرد رفضت العمليه بعد عده ايام وانت تعتقد انها نجحت

مثل لما تشوف داخل اللعبه بعض الناس يبيعون مونتات تشتريهم من بليزرد , ويقولك البايع ان يبيعلك المونت مقابل 30 الف جولد , انت توافق و يقولك الدفع بعد ان تشوف المونت يوصلك بالبريد , بعد فتره تشوف رساله وفيها المونت ولما تاخذه وتدفع الجولد للشخص النصاب يمكن بعد يوم او يومين تشوف المونت اختفى منك

ولما تسأل بليزرد يقولولك انهم سحبوا المونت بسبب ان الفيزا اللي اشتريت فيها غير صحيحه

هذا لأن الشخص اللي اشتريت منه راح لسوق بليزرد واشترى المونت عن طريق فيزا مغشوشه واول ماتتم العمليه بليزرد يرسلون المونت لك ولكن بعد يومين يكتشفون ان الفيزا مضروبه ويسحبون المونت منك بعد ماتدفع 30 الف للنصاب

لكن انا استبعد هذا الامر واعتقد انك مضيع بالاكاونتات

gevil
12-09-2014, 11:13 PM
اهلا اخي

اذا كان الباتل نت الخاص فيك لما تدخله ماتشوف حساباتك او شخصياتك فهذا معناه ان المشكله من بليزرد , ماله شغل ملفات اللعبه بجهازك

وتقدر تعمل repair وترجع الملفات المحذوفه من ملف اللعبه الرئيسي بجهازك , لكن الباتل نت مرتبط بالشركه ومالها شغل اللعبه بجهازك ان كانت ناقصه ملفات او لأ

اول احتمال وانا اتوقع منه انه انت داخل بحساب غير حسابك الاصلي , يعني انت عندك حسابين واحد فيه اللعبه اللي شاريها والثاني مجاني , وانت دخلت بالمجاني على بالك الاصلي , عشان جذي تشوف ماكو العاب والباتل تاغ مختلف

حتى ان كاتبيلك بليزرد ملاحظه ان ايميلك غير معرف عندهم "انظر الى الصوره الاولى والكلام اللي بالمستطيل البرتقالي"

اما الاحتمال الثاني ان كنت متأكد ان هذا اهو حسابك الاصلي فأنا اعتقد انك اشتريت اللعبه لكن ماحصل دفع وبليزرد رفضت العمليه بعد عده ايام وانت تعتقد انها نجحت

مثل لما تشوف داخل اللعبه بعض الناس يبيعون مونتات تشتريهم من بليزرد , ويقولك البايع ان يبيعلك المونت مقابل 30 الف جولد , انت توافق و يقولك الدفع بعد ان تشوف المونت يوصلك بالبريد , بعد فتره تشوف رساله وفيها المونت ولما تاخذه وتدفع الجولد للشخص النصاب يمكن بعد يوم او يومين تشوف المونت اختفى منك

ولما تسأل بليزرد يقولولك انهم سحبوا المونت بسبب ان الفيزا اللي اشتريت فيها غير صحيحه

هذا لأن الشخص اللي اشتريت منه راح لسوق بليزرد واشترى المونت عن طريق فيزا مغشوشه واول ماتتم العمليه بليزرد يرسلون المونت لك ولكن بعد يومين يكتشفون ان الفيزا مضروبه ويسحبون المونت منك بعد ماتدفع 30 الف للنصاب

لكن انا استبعد هذا الامر واعتقد انك مضيع بالاكاونتات



لا انا اشتريتها cd وتم التفعيل
+
الاحتمال الاول منطقي لكن المشكلة انا دخلت كتبت الايميل والباسوورد نفسه وانا متاكد انه نفسه لكن ادخل الاقي الباتل نت مختلف
ولو فصل علي وانا بلعب واركرافت داخل اللعبة اجي احاول ادخل الاقي حساباتي كلها على النسخة المجانية ومالاقي ولا اي حساب من اللي كنت العب به وكانه اختفى من التاريخ

gevil
14-09-2014, 02:24 PM
شباب بليزارد قاعدة ترسلي رسائل مافهمت منها غير نوع معين من الرسائل يرسلولي كود معين ويقولولي الbattletag هذا حقك
طبعا يقصدون اللي حق 1500 وانا حقي اللي فيه ديابلو وواركرافت مطور الحساب بها 2900