استفسارعن الفوتوشوب؟؟

السلام عليكم

انا حملت الفوتوشوب ...وادخلت رقم السريال نمبر وكل شي تمام
ولكنه لايفتح معي ؟؟ لااعلم ماالمشكله

السلام عليكم اختاه:
فى الحقيقة قد توجد اسباب عديدة قد تعوق فتح الفوتوشوب ومنها على سبيل المثال لا الحصر وجود فيرس او وجود فلتر غير سليم او حتى وجود فونت غريب وعامة يكون السبس فى النظام نفسه فحاولى ان تغيرى نظام الويندوز او اصلاحه والا فجربى نسخة اخرى للبرنامج والله الموفق....

طيب ماكو رسالة تطلع ((رسالة خطأ)) أو أي تحذير ؟!؟!؟!؟!