عندي مشكلة ارجو المساعدة من الجميع

في عندي مشكلة في الجهاز ..... انه اي شي يتعلق بملفات اوفيس ..... او الاغاني .... او صور يختفي ..... الاسم والايقونة موجوده لكن يعطيني مساحته صفر .... يعني ما منه فايده ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
ارجو المساعده

السلام عليكم
أتوقع هذا فيروس...
اعمل OnLine Scan :
http://housecall.antivirus.com/housecall/start_corp.asp

انا قاعد اسوي دراسه لهذي المشكله يا ليت تعطيني نوع الهارد ديسك اللي عندك


لاني بحثت عن هذه المشكله وحصلت كل الناس اللي عندهم هذي المشكله هم من العرب او المسلمين ما حصلت هذي المشكله في اي موقع اجنبي

يعني الناس اللي عايشين في الشرق الاوسط فقط

احتمال تكون المشكله من نوعية الهارد ديسك ، ف ياليت تشوف لي نوعيته عندك

بو مايد.....
ان ما تقوله جدا غريب...؟؟؟؟!!!!!!
، و يستاهل البحث فيه.... ;)
و اذا بغيت أي مساعدة فاحنا حاضرين...
و السلام

تسلم اخوي wellknownQ8 وما تقصر والله


بما انه جميع ملفات الصور والريل بلير والاوفيس تتحول اللى 0KB

هذه بحد ثاتها مشكله ( مذهله) خاصه للي عنده ملفات مهمه


خبرت احد الاخوه تخصص في الفيروسات Security Administrator ما شاء الله عليه 10 سنوات خبره

قال لي انه فيه فيروس ظهر سنه 1999 وقال لي اسمه كان يمسح الملفات ويخليها 0KB

وخبرني عن فيروس ثاني بعد يسوي نفس الشي

و اي انتي فيرس حالياً يكشفه و يشيله

وقعدنا انا وياه ندور حل لهذي المشكله في عدة مواقع وما حصلنا الها اي اثر في المواقع الاجنبيه بس في المواقع العربيه ومواقع الدول الاسلاميه (الشرق الاوسط)

في الاخير : بما انه احد الاخوه قال انه فرمت الجهاز ولازالت المشكله موجوده احتمال يكون من نوعية الهارد

واستنتاج ثاني بس هذا بالنسبه لملفات الاوفيس ( ممكن ترجع 0KB لناس اللي ما عملت تفعيل للاوفيس )

ملاحظه : البيانات التي تحولت الى 0KB لا يمكن استرجاعها ولكن الهدف من هذه الدراسه معرفة السبب وتجنب هذه المشكله

نصيحه للمستخدمين : يجب على كل مستخدم الاحتفاظ بنسخه احتياطيه من ملفاته وذلك لتجنب اي عطل

هلا بومايد....
:)

كلامك جميل،... طيب
حتى ملفات read only ، يحدث لها ذلك؟؟
و كيف يتم الحذف من غير لا يعلم صاحب الكمبيوتر....؟
أو بمعنى آخر
ما هي آخر رسالة تظهر قبل أن يحدث الفيروس...؟

و شكرا :)

السلام عليكم ,

الصراحة مشكلة غريبة فعلا ولكن اتوقع مثل ما قال الاخ بوماجد انه بسبب عدم تفعيل نسخة الأوفيس !!

في أسئلة ياريت لو تجاوبني عليها أخوي السائل محمود 2004 :-
*هل الأوفيس لديك أصلي ؟؟
*هل الويندوز يستخدمه أكثر من شخص ( هل هناك أكثر من login name للويندوز) ؟؟؟
*هل حصلت هذه المشكلة من بعد تركيب برنامج معين او حدوث تغيير معين أو تحديث للويندوز ؟؟
*هل استخدمت برنامج لإعادة المحذوفات ؟؟

وأرجوا إعطاء تفاصيل البرامج لديك مثل إصدار الويندوز لديك وإصدار الأوفيس وماهو برنامج مكافحة الفيروسات الذي تستخدمه ؟؟؟ وهل لديك برامج خاصة مثل برامج استعادة المحذوفات وإلغاؤها برامج الماسنجر ..إلخ ؟؟

اتوقع هذه الأسئلة كافية والله يقدرك على الإجابة عليها !!

والله أعلم

يا إخوة ..

هذه المشكلة ..

تخص المستندات و ملفات الفيديو وملفات الأكروبات أيضا ..

سمعت بهذه المشكلة شفويا .. و لكنني لم أرها إلى الآن ..

و لكن .. أثناء المناقشة .. اتضح أن هذه المشكلة بدأت .. بعد دخول بعض المواقع المتأيدزة ..


منذ سنين كان هناك فيروس .. يأكل الملفات من آخرها .. فينقص حجمها شيئا فشيئا .. حتى يصبح حجمها صفرا ..

و لست أدري لماذا لا تكتشفه مضادات الفيروسات هذه الأيام .. أم أنه فيروس جديد بكود جديد .. لنفس المهمة .. .. ..

الأخ الذي اشتكى لي هذه الشكوى .. عنده المشكلة في كمبيوتر لاب توب ..



بودي أن أرى هذه المشكلة ..

ربما يعينني المولى .. و أجد حلا لها ..