عندي كم مشكلة في اعطال الكمبيوتر

السلام عليكم

عندي واجب في مادة الصيانه والواجب يحتاج الى البحث والسؤال

والاجابات قليل موجوده في الكتاب الدراسي وما فيها تفصيل

ومن خلال بحثي لقيت هالمنتدى وان شاء الله تفيذوني ولكم جزيل الشكر

وهاذي جزئ من الاسئلة

عدد 2 اجهزة عند تشغيلها تصدر صوت صفير ثلاث مرات ولا تعمل بتاتاً
عدد 4 أجهزة بعد ان يتم تشغيل الوندوز يعلق الجهاز عند محاولة تشغيل برنامج الانترنت اكبلورر
عدد 1 جهاز لا يعمل مطلقاً وكأنه غير موصول بالكهرباء
عدد 9 اجهزة تعمل وتشغل جميع البرامج ولكنها بطيئة جداً علماً أنها من نوع بنتنيوم 1

خطوات المهمة
-قم بتشخيص وتعريف المشكلة للأجهزة المعطلة مع تحدد الطريقة التي اتبعتها لذلك.
-وضح كيفية صيانة الاجهزة المعطلة.
في حال عدم امكانية تصليح اي من هذه الاجهزة اذكر اسباب ذلك وما هي مقترحاتك بالنسبة لها




وشكرا لكم مقدماً

وبعد هالاسئلة بحط الباقي اذا ما كان عندكم مانع :08:

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شجن^_^

عدد 2 اجهزة عند تشغيلها تصدر صوت صفير ثلاث مرات ولا تعمل بتاتاً

---

أولاً لازم تنتبه لما الأستاذ يشرح :biggthump
ثانياً الجهازين هم : كرت الشاشة والرام

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شجن^_^

عدد 4 أجهزة بعد ان يتم تشغيل الوندوز يعلق الجهاز عند محاولة تشغيل برنامج الانترنت اكبلورر

---

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شجن^_^

عدد 1 جهاز لا يعمل مطلقاً وكأنه غير موصول بالكهرباء

---

السؤالين هذي غير مفهومه ياليت تنشرح بشكل أفضل ....

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شجن^_^

عدد 9 اجهزة تعمل وتشغل جميع البرامج ولكنها بطيئة جداً علماً أنها من نوع بنتنيوم 1

---

1- الماوس 2- الرام 3- القرص الصلب 4- ال power supply
5- كرت الشاشة 6- المعالج 7- كرت الصوت باقي ثنتين كملهم أنت :D

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شجن^_^

خطوات المهمة
-قم بتشخيص وتعريف المشكلة للأجهزة المعطلة مع تحدد الطريقة التي اتبعتها لذلك.
-وضح كيفية صيانة الاجهزة المعطلة.
في حال عدم امكانية تصليح اي من هذه الاجهزة اذكر اسباب ذلك وما هي مقترحاتك بالنسبة لها

---

الصراحة الحل لهذي طويله ولكن إذا كانت ضروري أكتب مرة ثانية وبأحاول اساعدك ...

السلام عليكم

اخ ANIMA ONLY

اولاً انا بنت مو ولد:girl:

ثانياً شكلك ما تعرف شيء في الصيانه لانك لو تعرف كان فهمت الاسئلة لانها واضحة:D

وبعدين انا اعرف بعض هالمشاكل من الدراسة بس مو كلها وهذا الواجب لازم فيه بحث الدراسة وحدها ما تكفي:o

وشكراً تعبناك:tongue2:

ملاحظة:

عدد الاجهزة اقصد عدد من اجهزة الحاسب المعطلة وليس ملحقات لجهاز الحاسب

لاني كتبت لكم السؤال زي الي عندي بس انتوا افرضوا كانه المشكلة لجهاز حاسب

مو ماوس وكيبورد وخرابيط




وشكراً

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شجن^_^

اولاً انا بنت مو ولد:girl:

---

مبروك :D

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شجن^_^

ثانياً شكلك ما تعرف شيء في الصيانه لانك لو تعرف كان فهمت الاسئلة لانها واضحة:D

---

ما دام هي واضحة ليه ماتحليها يا فالحة :biggthump

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شجن^_^

وبعدين انا اعرف بعض هالمشاكل من الدراسة

---

طيب ليه ما تحليها :33:

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شجن^_^

مو ماوس وكيبورد وخرابيط

---

شكراً ، ولعلمك أنا فهمت السؤال وعرفت الإجابة بس معلش شوفي غيري :tongue2:

السلام عليكم

الاسئلة واضحة صح بس مو كل الاجابات عندي

ويبغالها احد عارف كل مشاكل الحاسب

هو صحيح انا اعرف بعظها بس كان ودي انها تاكد من خبير وبالتفصيل

لاكن للاسف ما حصلت احد من هذا المنتدى عكس ما توقعت

بس هي محلوله محلوله

اقتباس:

---

ولعلمك أنا فهمت السؤال وعرفت الإجابة بس معلش شوفي غيري

---

ايه بس طبعاً انا مو متعطله عليك والحل خلاص مو محتاجته منك ابد

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته
"عدد 2 اجهزة عند تشغيلها تصدر صوت صفير ثلاث مرات ولا تعمل بتاتاً"
- الذاكرة أو الرام أو المعالج أحدهم غير مثبت جيدا (يعتمد على نوع الصفير)
الحل:
تثبيتها جيدا
"عدد 4 أجهزة بعد ان يتم تشغيل الوندوز يعلق الجهاز عند محاولة تشغيل برنامج الانترنت اكسبلورر"
- هناك بعض الاسباب لكنها غير ثابته..!!!

"عدد 1 جهاز لا يعمل مطلقاً وكأنه غير موصول بالكهرباء"
- هناك التماس في توصيل الكهرباء في القطع.. مثلا كابل التغذية لمشغ الاقراص المرنة غير مثبت جيدا
- و أيضا في بعض الأحيان... عن عمل الoverclock
الحل :
التثبيت الجيد

"عدد 9 اجهزة تعمل وتشغل جميع البرامج ولكنها بطيئة جداً علماً أنها من نوع بنتنيوم 1"
- اذا عرف السبب بطل العجب !!!
الحل..
- بما ان البنتيوم 1 فقير في أدائه.. فيجب تغييره الى معالج أفضل (أسرع) طبعا مع تغيير المذربورد

....
و آسف على إجاباتي السريعة.. و تستطيعين سؤال المزيد أو الاستفسار :)

و السلام

مشكور اخ wellknownQ8
ما قصرت

وكثر الله من امثالك

اخ wellknownQ8 شجعتني على كتابة سؤالي بالكامل

فهذا هو السؤال كلياً اذا كان عندك اي تكمله

السيناريو:
في أحدى مقاهي الانترنت في الرياض يوجد عدد 40 جهاز حاسب بمواصفات مختلفة منها القديم ومنها الجديد وهناك مشاكل مختلفة في بعض الأجهزة كالتالي:
عدد 2 أجهزة عند تشغيلها تصدر صوت صفير ثلاث مرات ولا تعمل بتاتاً.
عدد 4 أجهزة بعد أن يتم تشغيل الويندوز يعلق الجهاز عند محاولة تشغيل برنامج الانترنت اكسبلورر.
عدد 1 جهاز لا يعمل مطلقاً وكأنه غير موصل بالكهرباء.
عدد 9 أجهزة تعمل وتشغل جميع البرامج ولكنها بطيئة جداً علماً أنها من نوع بنتيوم1.
بصفتك مسؤول الصيانة في هذا المقهى فقد قرر صاحبه شراء عدد 10 أجهزة إضافية و استبدال الأجهزة الغير صالحة وطلب منك تحديد مواصفات الأجهزة المطلوبة لتناسب عمل المقهى وكذلك كتابة تقرير يوضح الأعطال المتوقع حدوثها لأجهزة المقهى مع توضيح الأسباب التي تؤدي إلى حدوثها واتخاذ الأجراءات الممكنة لمنع حدوث هذه المشكلات او تقليل حدوثها قدر الامكان مستقبلاً.
المهام المطلوبة:
المهمة الأولى: التعامل مع الأجهزة المعطلة
1_قم بتشخيص وتعريف المشكلة للأجهزة المعطلة مع تحديد الطريقة التي أتبعتها لذلك.
2_حدد الأسباب التي برأيك أدت إلى حدوث مثل هذه المشكلات.
3_وضح كيفية صيانة الأجهزة المعطلة.
4_في حال عدم امكانية تصليح أي من هذه الأجهزة أذكر أسباب ذلك وما هي مقترحاتك بالنسبة لها؟
المهمة الثانية:تحديد مواصفات الأجهزة المراد شراؤها
1_اكتب مواصفات مقترحة لنوعين من الأجهزة المراد شراؤها بشكل كامل ودقيق حسب ما يتناسب مع عمل مقهى الانترنت ووضح أسباب تحديدك لهذه المواصفات.
2_قيم أداء نوعي الأجهزة اللذين اقترحتهما وحدد أيهما أفضل ولماذ؟
3_إحضر عروض أسعار تتناسب مع مواصفات الأجهزة التي اقترحتها و اختر العرض الأفضل منها مع تعليل أسباب اختيارك.
المهمة الثالثة:الوقاية من الأعطال
1_حدد ما هي الأعطال والمشاكل التي تتوقع حدوثها لأجهزة مقهى الانترنت.
2_أذكر الأسباب التي تؤدي إلى حدوث مثل هذه الأعطال.
3_وضح الاجراءات الوقائية التي قد تمنع حدوث هذه الأعطال أو تقلل منها.
4_قدر تكلفة الصيانة الوقائية لجميع الأجهزة.
5_ما هي الأدوات والبرمجيات التي قد تحتاجها في أعمال الصيانة.
المهمة الرابعة:توثيق المهام
كتابة تقريراً بشكل احترافي موجهاً إلى صاحب مقهى الانترنت توضح به جميع المهام التي قمت بها ومرفق به عروض الأسعار التي أحضرتها.


اتمنى من اصحاب الخبرة الاجابة

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة شجن^_^

وكثر الله من امثالك

---

من تقصدي :D

اقتباس:

---

من تقصدي :D

---

اقصد المؤمنين الكرماء الي يعطون في سبيل الله فقط لا غير

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

عفوا أختي شجن.. و ما سوينا الا اللي علينا :)
لقد اعدت صيغة ما كتبت ليتناسب مع السؤال
-----------
"عدد 2 اجهزة عند تشغيلها تصدر صوت صفير ثلاث مرات ولا تعمل بتاتاً"
- الذاكرة أو كرت الشاشة أو المعالج أحدهم غير مثبت جيدا (يعتمد على نوع الصفير).. لكن اغلب الظن .. الذاكرة
الحل:
تثبيتها جيدا

و ان استمر الصفير فيجب استبدال القطعة..


"عدد 4 أجهزة بعد ان يتم تشغيل الوندوز يعلق الجهاز عند محاولة تشغيل برنامج الانترنت اكسبلورر"
- الصراحة هذا السؤال غير واضح....
لكن يمكن يكون المودم او كرت الشبكة غير معرف ...
الحل:

- وضع تعريف المودم أو الشبكة من جديد..

و ان لم تحل المشكلة.. فيجب اعادة تثبيت الويندوز من جديد..

"عدد 1 جهاز لا يعمل مطلقاً وكأنه غير موصول بالكهرباء"
- هناك التماس في توصيل الكهرباء في القطع.. مثلا كابل التغذية لمشغ الاقراص المرنة غير مثبت جيدا

- أو تلف قطعة مهمة في المذربورد

- أو تلف الpower supply
الحل :
التثبيت الجيد أو تبديل المذربورد أو تبديل الPower supply



"عدد 9 اجهزة تعمل وتشغل جميع البرامج ولكنها بطيئة جداً علماً أنها من نوع بنتنيوم 1"
- اذا عرف السبب بطل العجب !!!
الحل..
- بما ان البنتيوم 1 فقير في أدائه.. فيجب تغييره الى معالج أفضل (أسرع) طبعا مع تغيير المذربورد

-----------
"عدد 10 أجهزة إضافية"
طبعا ازالة ال9 اجهزة ذات البنتيوم 1 ...

و يبقى واحد ... يمكن يكون اي جهاز لا مشكلة


-----------
مواصفات الاجهزة المناسبة للانترنت:
Intel P4 2.6

256MByte DDR-RAM

ATX Case

Motherboard تدعم ذاكرات ddr و تتضمن على كرت صوت و كرت شبكة

40 جيجابايت هارد دسك

شاشة 17 بوصة



و السبب لهذه المواصفات: ان أهم شيء في الاجهزة هو وجود كرت شبكة و اتصال سريع في الانترنت، و تحتاج سرعة مناسب (بنتيوم 4 اكثر من كافي)، و ذاكرة مناسبة ( 256 كافية )، ز سعة تخزين متوسطة لتحميل البرامج اللازمة للانترنت و ايضا الملفات المختلفة من الانترنت (40 جيجا كافي)، و شاشة 17 بوصة كافية.. لكن لا مانع من وضع بعض الشاشاة 19 بوصة.

* و لا أرى داع لكي يكون هناك نوعين من الأجهزة.. اذ هذا يكفي جدا...!!


----------
الاعطال الممكنة الحدوث..
- أشهرها .. مشكلة في الشبكة.. اذ يجب التأكد من اعدادات الشبكة للاجهزة سليمة.. و التأكد من دخولها الانترنت

- الفيروسات: فيجب وضع برامج انتي فيروس مثل نورتن انتي فيروس

- ملفات التجسس: و هذه كثيرة في وقتنا الحاضر: يجب اختيار انسب برنامج لمكافحتها، مثل SpyHunter


و سبب دخول الفيروسات و ملفات التجسس، هو انتشار هذا الوباء في الانترنت عالميا و يصيب الاجهزة مادامت متصلة بالانترنت..
-أيضا من الاعطال هو احتمال تلف المعالج (processor) بسبب انه يكون مشتغلا يوميا و طوال الاسبوع..



----------

البرامج المستخدمة:

طبعا قرص الويندوز، لاسترجاع الملفات الخربانة

برنامج يحدد درجة حرارة الجهاز

برنامج يزيل الملفات الغير مستخدمة و الشائكة من الهارد دسك

برامج Anti-virus و Anti-Spy

جدار ناري Firewall

ههه تعبت :09:

و السلام

كلمة شكر قلية جداً بالنسبة لما كتبت اخ wellknownQ8

واجابتك مفيذة جداً

تسلم ما قصرت

i do not have more than what mr WellKnown said:cool: :cool: :cool:

عند تنزيل الوندوز فانه يتوقف ولا يتابع عملية التنزيل على الرغم من محاولة تنزيل اكثر من نسخة