لو كنت َ مشرفاً ؟

إن شبكة الانترنت عالم واسع وبه الكثير من الخدمات التي تم انشاؤها لتوفر على مستخدميها الجهد والمال ، ولعل أكثر المستفيدين من محتويات وخدمات هذا العالم هم من يحسنون استخدام هذه الشبكة ويكون هدفهم من استخدامها هي الفائدة والتعلم وليس مجرد التسلية فقط ، ولعل من أهم وسائل الاستفادة وتنمية المواهب والتسلية بما هو مفيد في آن ٍ واحد والتي انتشرت في الفترة الأخيرة هي المنتديات ، ومع الانتشار الكبير للمنتديات من خلال المواقع الشخصية والعامه نجد أن بعضها يتميز على الآخر وبطبيعة الحال فإن مقياس هذا التميز هما عنصرين :

1ـ الزيادة المستمرة في عدد الأعضاء المشتركين في المنتدى وعدد القراء أيضا

2ـ الموضوعات المفيدة والمميزة التي تحتويها أقسام كل منتدى

وهذين العنصرين لا يتحققان إلا بوجود مشرف عام ( صاحب الموقع ) على درجة عالية من الكفاءه ، ومشرفين مبدعين يسعون دائما ً للتطوير والتميز والتفاعل الإيجابي مع الأعضاء .

من خلال هذا الطرح أود أن أسأل سؤالا ً يتعلق بدور المشرفين في المنتديات وأهدافهم والأعمال التي من الممكن أن يقوموا بها ليجعلوا الأقسام المشرفين عليها مميزة ومن ثم التميز العام للموقع بشكل عام .

س: مالذي ستفعله إذا كلفت بمهمة مشرف على أحد الأقسام في منتدى معين ؟

والحوار مفتوح للجميع

إذا كنت مشرفاً بالتأكيد سأكون محافظاً على أمانة الإشراف وسأحاول أن أكون عادلاً مع جميع الأعضاء بدون تميز بين عضو وآخر وفي نفس الوقت الربط بين جميع الأعضاء لتكوين صداقة متينة بين كل عضو وآخر بالإضافة إلى ذلك سأجعل المشاركات مكثفة في القسم الذي سأكون مشرفاً عليه ....

وأشكرك أخي ANIMA ONLY على فتح هذا الموضوع...

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة amarants

إذا كنت مشرفاً بالتأكيد سأكون محافظاً على أمانة الإشراف وسأحاول أن أكون عادلاً مع جميع الأعضاء بدون تميز بين عضو وآخر وفي نفس الوقت الربط بين جميع الأعضاء لتكوين صداقة متينة بين كل عضو وآخر بالإضافة إلى ذلك سأجعل المشاركات مكثفة في القسم الذي سأكون مشرفاً عليه ....

وأشكرك أخي ANIMA ONLY على فتح هذا الموضوع...

---

العفو يالغالي وشكراً لتواجدك ........

وننتظر المزيد .......

ANIMA ONLY

أشكر لك طرحك للموضوع

ومن وجهة نظري والجميع يوافقني على أن الاشراف مسؤولية آولها ملامة وآخرها وندامة..

إن العضو الذي يسعى إلى أن يكون مراقباً يجب أن يربي نفسه على المهام والواجبات المنوطة به

.

وهذا بعض ما يمكن أن تحتويه مسئوليات المشرف :

.

• مع الإخلاص لله تعالى والدعاء بالتوفيق والتوكل عليه سبحانه .. مع هذا ينبغي الاهتمام بالأدب في الكتابة وحسن الصياغة قدر الإمكان ..

• من مهام المشرف أو العضو الداعية الكتابة ولو قليلا دائما ولو كان نقلا جيدا .. والقليل الدائم خير من الكثير المنقطع .. كيف بنا ندعو الناس إلى ما لا نفعله .. كبر مقتا عند الله أن نقول ما لا نفعل ..

• لا يشكر الله من لا يشكر الناس .. فمن رأى مقالا جيدا شكره وأثنى عليه ..

• أنت داعية فلا تبحث عن الأخطاء فقط ولكن ابحث في كيفية تنمية الحق .. وكيفية إصلاح أصحاب الفكر .. كثير من الكتاب يمكنه التغير عن كلامه بطرق متنوعة .. بعضهم يصلحه الفكر الصحيح وبعضهم الخلق الجميل وبعضهم الإهمال وبعضهم بوسائل أخرى (التوقيف :D ).. وأما تنمية الحق فهو بالكتابة البناءة أيضا وليس بالردود فقط... فليس الإصلاح طريقه الرد فقط وإنما البناء أيضا (أقصد النقد البناء).. ولكي نتعرف على أهمية كل منهما فلننظر في السيرة النبوية وآيات القرآن الحكيم ..

• أنت صاحب دار تكرم ضيوفك فلا تحرجهم بالكلمات الجارحة عند أخطائهم مهما كانت أخطاؤهم ...إلا ما ترى أنه لا مانع من جرح ضيفك في بيتك من الأخطاء .. فهناك فرق بين تبيين الحق والجرح على الخطأ..

• أكرم ضيوفك بالعبارات الطيبة ورحب بهم كما ترحب بهم في منزلك .. غض الطرف عما يمكن غض الطرف عنه ونبه بلطف ودراية ما أمكن من الأخطاء .. فإن أفحش الضيف فأصحله ما استطعت إكراما لضيافتك .. وانظر في سيرة الرسول صلى الله عليه وسلم فيمن عادى الدعوة وبالغ في حربها .. هل أهانه في ضيافته ..

• إنك تمثل الإسلام .. وتمثل المكان الذي تكتب فيه .. فعليك البعد في المناظرات عن الردود للذات الشخصية .

• أنت على ثغر فلا يؤتين المنتدى من قبلك .. انتبه للملاحظات والمشكلات وكيف يمكن إصلاحها من غير سليبات إن أمكن . استشر إخوانك في أفضل السبل .. تعلم من الأحداث ومن الآخرين .. حتى من الأعداء (الحكمة ضالة المؤمن أنى وجدها فهو أحق الناس بها)..

• انتبه للأعضاء الجدد وشجعهم ورحب بهم (نقطة مهمة) .. خاصة إذا طلبوا التحية والدخول .. أو كانت أوائل المشاركات.. كم من الكتّاب سيكسبهم المنتدى إذا وجدوا الترحيب .. إن الأمة حرمت الكتابة في الإعلام فلنشجعها الكتابة في المنتديات وسيخرج الله تعالى متى شاء أسودا يملأون الشبكة خيرا وعلما كما ملأت جورا وظلما.

• على المشرف أو العضو الجيد مراعاة سوء الاختيار عند الجدد وعدم التعنيف على أخطائهم ومحاولة تشجيعهم .. على ألا يفهم من هذا قبول أخطائهم .. بل يمكن للمشرف الطلب بأسلوب لبق التصحيح أو التغاضي عن غير المهم أو يطلب منه أن يبحث عن موضوع آخر لما (فيفهم منه القارئ عدم اهتمامك بالموضوع ذاته وأن الموضوع الذي طرحته أكثر أهمية) ..

• البحث عن الكتابات الجيدة ورفعها بطرق علمية (كالشكر و الإضافة وكتابة الروابط التي لها صلة بالموضوع)

• الانتباه للكتاب الجيدين والارتباط معهم وشكر عملهم وتفقدهم إذا فقدوا .. التعرف على بريدهم لمراسلتهم واستمرار الصلة بهم .

• وضع آلية للتعامل مع الخلاف وكيفية تحجيمه وتوجيهه التوجيه الحسن .. والتعاون على ذلك .. من غير إحداث ردود فعل أكبر منها.. وهذه ينبغي أن يشرف على وضعها الإشراف العام على المنتدى .

• عدم الرد على بعض السفهاء أو المنحرفين ردا ضعيفا يرفع مقاله للأعلى .. بل إما الرد القوي وإما الإهمال الحارق .. وإذا كان هناك موضوع سيئ ولزم عدم إهماله أو عدم رفعه إساءة للمنتدى فعليك مراسلة من تظن به خيرا أن يرد عليه من المشرفين أو الأعضاء الجيدين .. وإلا فعلى المشرف حذفه ..

• ينبغي تبادل المراسلات بين المشرفين والأعضاء الجيدين في المنتدى وبين المشرف العام في متابعة القسم والنظر فيما يصلح المنتدى.

• تبادل المراسلات بينه وبين المشرفين والأعضاء الدائمين و توزيع الأدوار وتنويع الطرح و توحيد الطريقة في التعامل مع الأحداث .. وهذا سيكون روابط قوية بين الأعضاء الدائمين والمشرفين ..

• ابتكار الطرق في نشر اسم المنتدى بين القراء .. من إعلانات مباشرة ومن عمل البرامج المحتوية عنوان المنتدى وكتابة الأبحاث التي فيها الرابط والإعلان في المنتديات الأخرى عن الموضوعات المهمة جدا في المنتدى هنا ...وغيرها كثير من الطرق ..

• (وهذي للاسف منتشرة هنا وبشكل كبير) التخصص في منتدى أو قسم من منتدى لا مانع منه ولكن ينبغي ألا يكون ذلك تعصبا أو هوى ضد منتديات إسلامية أو مواقع أسلامية أخرى .. فالحذر الحذر من التعصبات .. ونحن في عصر يتكاتف فيه أعداء الأمس ضد المسلمين وتكالبت عليه جميع قوى الشر بعسكرها وإعلامها ...

• القدوة الحسنة في القسم والمنتدى عموما .. في حسن الكتابة والعبارة والبعد عن الغضب المنفر من المنتدى ..

• لن يلتئم الشمل ويتناغم العمل إلا بالحب في الله تعالى والارتباط فيه وتناسي الزلات والعثرات وعدم ذكر المساوئ .. والنصح بالصراحة المؤدبة .. وقبول النصيحة والاستشارة .. وغيرها ..

• أرجو أن أكون كتبت شيئا ينفع المشرفين والأعضاء الدائمين .. وأرجو الإضافة أو الرد عند وجود ملاحظات أو أخطاء لكي نستفيد جميعا منها ..

.

أصلحنا الله وإياكم

صح لسانك كفيت ووفيت ......... ;)

أخي الكريم طارح الموضوع ..

موضوع المشرفين ذو شجون .. وأود أن أقول باختصار.. أن اضطهاد المشرفين للأعضاء يؤدي إلى الهجرة من المنتديات .. وبالتالي .. فقدان المنتديات لأعضاء فاعلين منتجين ..
أتمنى من المشرفين في المنتديات عموما وليس خصوصا .. التعامل بموضوعية .. وتجنب التحيز لأمور عاطفية وشخصية ..

شكراً لك فتاة بسيطة ......


رأي شخصي جريء ........