البحث في ويندوز

سلام عليكم
من العايدين السعيدين ان شاء الله
عندي مشكلة تعبتني كثير في الاكس بي
البحث لا يعمل إطلاقا ويعطيني صفحة فاضية بدون خيارات
طبعاً البحث عن الملفات في الجهاز...
مشكورين

حاول تنزل الWindows مرة ثانية