مشكلة في التعامل مع سكانر جديد !!

اشتريت مؤخرا ماسحة ضوئية جديدة ..
Genius 600dpi slim scanner
وقمت بعمل اللازم لتنصيب البرامج المساعدة والجهاز نفسه ... ولكن كلما اعمل مسح ، لا اجد اي عرض للصورة التي مسحتها ؟!
كذلك الاحظ عدم تشغيل الضوء في هذا الجهاز للقيام بمهمة المسح .. لذلك تظهر الصورة سوداء تماما ولا يكون هناك اي صورة .!!!
سؤالي هل لاحظتم على هذه الشركة اي عيوب من نواحي التصنيع ؟
وهل تعتقدون ان سبب المشكلة في حلقة مفقودة لتشغيل الجهاز بطريق سليمة ام ماذا ؟
ارجوا الافادة .. !



.... ( المحل قريب ... بس اخوكم (عجّاز) شوي ومايحب الزحمة وقت السواقة ..((قير عايدي)) ههههه .. واذا مالقيت حل الشكوى لله .. اروح للمحل

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته


اغلب الماسحات الضوئيه يكون فيها قفل من الاسفل

تاكد ان القفل في وضع Open

شكرا لك ..

بس على فكرة برضه ما اشتغل!!
برجع للمحل

واشكر تعاونك اخوي ;)