مشكلة غريبة جدا - الانترنت توقف فى ال XP

اخوانى الاعزاء اعضاء المنتدى عندى مشكلة غريبة جدا فى الانترنت مع windows xp professional
اولا عندى ملينيوم على C و xp على D وكان الانترنت شغال على الاصدارين من الويندوز وفجاة عندما انقر على ايقونة الاتصال بالنترنت اجدها لا تعمل - بحثت عن اعدادات الموديوم وجدت كل شى تمام ثم ذهبت الى
Accessories - communication - new connection wizard - connect to internet - manual
ثم الخطوة الاخيرة وهى اختيار توصيل الانترنت عن طريق الموديوم فوجدت ان هذا الاختيار غير نشط اى انه لا توجد ايقونة للاختيار -
ذهبت الى تشغيل الخدمات وهى موجودة فى
control panel - services وقمت بتشغيل جميع الخدمات المتعلقة بالانترنت ومع ذلك فالمشكلة ماذالت قائمة وهى اننى لا استطيع الدخول على الانترنت ولا استطيع توصيفة كما سبق التوضيح - و على فكرة نفس المشكلة تكررت مع احد الاصدقاء فقام بفرمتة كل الاقسام على الجهاز وتنزيل الاكسبى من جديد ولكن وجد فس المشكلة لتوصيل الانترنت
الغريب فى الموضوع ان الانترنت كان شغال بعض الناس نصح بان المشكلة موجودة فى اسطوانة الويندوز نفسه لكن ماهى نفس الاسطوانة الى كنا نستخدمها قبل ذلك اى ان المشكلة ليست فى الاسطوانة او حتى الفرمتة فهل احد منكم تعرض لنفس المشكلة وكيف حلها او ان خبراء الويندوز يفتونا فى هذا الموضوع


وهناك مشكلة اخرى تتكرر احيانا معذرة ان اذكرها لانها لا تقل اهمية عن الموضوع الذى ذكرته و هى احيانا يحدث خطا فى النظام وتجد رسالة خطا مثل هناك مشكلة او خطا فى ال dynamic link library مع العلم ان عمل اعادة تثبيت للويندوز بطريقة الترقية لا تحل هذه المشكلة - ارجو منكم الا تنصحو بعمل اعادة تثبيت جديد لان الموضوع ليس بالسهولة فى حالة لما يكون عنك برامج ذات اهمية خاصة وظروف اخرى تمنعك من عمل اعادة تثبيت جديد - ارجو ان تدلونا على الحل كيف تعالج ال dynamic link library او تعيد تثبيتها بطريقة صحيحة مرة اخرى بدون عمل فورمات او تثبيت جديد للنظام new installation

شكرا لكم جميعا