مشكلة وارجو ان اجد لها الحل لديكم

بسم الله الرحمن الرحيم
اشتريت منذ فترة قصيرة تليفون سونى اريكسون k750i وقمت بتحميل نغمات من موقعنا هذا ومن منتدى آخر , وبعدها فوجئت بان الصوت اصبح ردىء جدا عندما اقوم بعمل مكالمة او اتلقى مكالمة (اكاد لا اسمع صوت المتحدث وهو ايضا لا يسمعنى) وبعدها هنج التليفون كما يهنج الكمبيوتر وقمت بغلقه وفتحه مرة اخرى وبعدها عمل بطريقة طبيعية , ولكنى قلقت وحبيت انى اسأل اصحاب الخبرة ,,,, هل هذا طبيعى لانى كنت وقتها اقف فى اماكن كلها الكترونيات , ام هذا حدث بسبب تحميل النغمات ,بمعنى انه يوجد فيروسات فى النغمات او شىء من هذا القبيل , او ان هذا الموديل الخاص بالتليفون ليس بالجودة المطلوبة ؟؟؟
ارجو منكم الرد فى اسرع وقت لان التليفون مازال فى فترة السماح واستطيع ان اعيده..
اشكركم مسبقا ومع تحياتى