مشكله بالنت الشامل ADSL

مرحب شباب لقد قمة بتركيب خط شامل السرعه 1 ميغابايت بس المشكله وين

أنا يوم أنزل برامج أو أي شي ثاني من النت سرعة التنزيل اتوصل 67 كيلوبايت بالثانيه فهل هذه هي السرعه القصوى للتنزيل والمشكله الثانيه أن النت يفصل فأعاود الاتصال بالنت او يوم أعاود الاتصار تأتيني هذه الرسائل

error 680: there was no dial tone.
وأحيانا

error 734: the ppp link control protocol was terminated

فما المشكله برأيكم مع أني أستخدم مودم من شركة الاتصالات وهو عادي يعني بدون وايرليس

شركة المودم هي Aztech

فهل المشكله من المودم أرجو الرد بأسرع وقت ومشكورين مقدما.

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته



بالنسبه لمشكلة السرعه تعتمد سرعة التنزيل على سرعة الموقع نفسه بعض الاحيان سيرفر الموقع يكون بطئ


اما بالنسبه لمشكلة التقطيع اذا هي مستمره فهناك عطل ما


ممكن في الكيبل اللي تستخدمه او في النقطه او في خط الاتصالات


انت اتصل فيهم على الرقم 8006100 بيرد عليك الكمبيوتر وبعدين اختار 1 للغه العربيه وبعدين اختار 3 لخدمات e-company وبعدين اختر 5 لتحدث للموظف بيطلب منك ادخل رقم حسابك انتظر لحد ما يقول لك اضغط 1 لتحدث الى موظف خدمة العملاء

وخبرهم ان الانترنت تقطع بعض الاحيان يطلع العطل من عندهم وبعض الاحيان ينشطون الخط ويضبط

ملاحظه : لو جوك الاتصالات البيت وطلع العطل من عندك بتدفع 100 واذا كان العطل من عندهم مجاناً


وقت ما يقطع الاتصال لا تعاود الاتصال الا بعد ما يصير السهم اللي جنب الساعه اخضر


لو كان احمر او اصفر بتظهر لك هذه المشكله

اقتباس:

---

error 680: there was no dial tone.


error 734: the ppp link control protocol was terminated

---

مشكور بومايد علا مرورك أو مساعدتك