عند تحميل ملف exe يعيد الجهاز تشغيل نفسه!!

السلام عليكم

أواجه مشكلة مستعصية، كلما قمت بتحميل ملف exe يقوم الجهاز بإغلاق كافة البرامج وإعادة التشغيل!! ساعدوني فقد طفح الكيل:(

حتى أنا أذكر أني كنت أعاني من هذي المشكلة
إيش نوع الوندوز إلي عندك؟SP1 أو SP2

-------SP2

جرب تحدث الوندوز ومكافح الفيروسات
إو جرب تحمل البرنامج على السيف مود "Save mode"

الوصف الذي وصفته هذا يا عزيزي عبارة عن اصابه بفيرس كان يمنعني من تشغيل أو تسطيب اي برامج وكان يقوم باغلاق كافه البرامج وعمل ريستارت للويندوز ،،،،، كان قد صادفني في الصيانه من قبل
وكان الحل الجذري الكاسح هو الكالتالي
استعين بجهاز كمبيوتر آخر وقم بتنزيل أنتي فيرس فعال وقم بتحديثه
انقل الهارد ديسك المصاب وركبه على الكمبيوتر المستعين به واعمل له سكان بالانتي فيرس وسيكشف لك عن الفيرسات المصاب بها هاردك
ارجع هاردك لجهازك وشغل وبيصير خير وطمني

حركة حلوة كنت أسويها زمان
مشكور أخي وما قصرت

انا بالخدمه يا عزيزي