مشكله في الأتصال عن طريق dsl

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته :)

أريد أن أعرف هل هناك أعدادات يجب عملها للجهاز عند تركيب الdsl ??

فقد قامت شركة الأتصالات بتركيب الخدمه مؤخرا وقد كنت قبلها أتصل عن طريق الهاتف

ولكن عندما ثبتت المودم لمبة الdsl في المودم لا تضيء :blackeye: ...

وكذلك عندما أتصل بالأنترنت يخبرني أن ال dsl غير متصل:12: ....

المودم من نوع speedtouch 585v6

لمبة power و Ethernet تضيء باللون الأخضر ... ولمبة WLAN تضيء بالأحمر

أما DSL وInternet فلا تضيء ..!!

لا تقولو لي أن أتأكد من التوصيلات فقد فعلت ذلك 1000 مره :boggled: ....

فهل هناك أعدادات يجب عملها للجهاز ليستقبل الdsl ؟؟؟

أم أنه يجب علينا الأتصال بالأتصالات والسؤال عن ذلك ؟؟؟

أرجوا أن تساعدوني وأن يكون الشرح بالتفصيل الممل :D..

1- هل عرفت الدي اس ال بالجهاز :33: ؟؟

2- حاول اعادة تشغيل الجهاز :)

اقتباس:

---

- هل عرفت الدي اس ال بالجهاز :33: ؟؟

---

لا لم أفعل ....
هل من الممكن أن تخبرني بتفاصيل العمليه ...؟؟

شكرا جزيلا لك مقدما

بما ان لمبه ال DSL لا تضىء اذا لا يوجد خدمه او اشاره dsl على خط التليفون ...عليك الاتصال بالشركه المزوده للخدمه

وانا عندي نفس المشكلة بس دقيت عالاتصالات وشافوا المشكلة

وبعدين صارت لمبة الديسئل تنور وتطفي بس برضه مابيشتغل ارجو من اصحاب الخبرة المساعدة !!!

أختي لوسي لو كنتي من الإمارات أتصلي على 8006100

بينشطون لج الخط و إن شاء الله يحلون المشكله







:)