ساعدوني مشكلة في temp2.exe و ccApp

السلام عليكم
أتمنى انكم تساعدوني
عندما أقوم بتشغيل الوندوز اكس بي تأتي رسالة وجود خطأ في temp2.exe
وكذلك عنما أبدأ بايقاف التشغيل تظهر رسالة أن النظام غير قادر على غلق ccApp
منذ ظهور المشكلة أصبح النظام غير قادر لقراءة الأصوات بصورة سليمة ... حيث يتم قرائتها بصورة متقطعة خصوصا عند تشغيل برامج أخرى .. واذا تم ايقاف تشغيل البرامج تتم قراءة الصوت بصورة طبيعية !!
أرجو منكم افادتي بالمعلومات و النصائح بأقرب فرصة
ولكم مني جزيل الشكر

YA AKH MICHKILTAK BASSITA
GO TO MY COMPUTER

PRESS TOOLS -----> FOLDER OPTIONS
----->VIEW-----> SHOW HIDDEN FILE
AND UNMARK HIDE PROTECTED OPERATING SYSTEM
HALLAK BADAK TCHIL EL FILES ILLI ISSMOU COPY.EXE AND HOST AND AUTORUN FROM DRIVE C AND D
TRY AND SEND MY THE RESULT

نفذ كلام أستاذنا طارق ورد علينا خبر،،،،

تحياااااااااااااتي،،

مشكورين بس لسى الصوت يتقطع