عرض للطباعة
مشكلة الحاسوب أنه لايمكن الاتصال بالانترنت مع أنني قمت بفحص الكمبيوتر ب Norton AntiVirus وكانت النتائج تشير أن الجهاز لايوجد به أي فيروس وقمت بحذفNorton AntiVirus وتثبيت برنامج آخر والنتائج التي ظهرت بأن الجهاز كان به فيروس حيث أنني قمت عن لطريق الخطأ بحذف ملف الفيروس مع أحد ملفات النظام كيف يمكنني حل هذه المشكلة؟؟؟
لقد وضعت ملف مرفق يوجد فيه صورة رسالة الخطأ التي تظهر لي أرجو................. المساعدة وشكراً.
تأكد أولا ً من الأتصال من الهاتف العادي مثلا برقم 3660011
في حالة الانترنت تعمل لديك فهذا حسن من خلال سماع النغمة.
الخطوة الثانية:
اذهب إلى قائمة Remote من My Compture و اعمل لها Default
و اختار جدار الحماية و اعمل للاتصال بالانترنت "سماح" Allow
واذا لم تنجح قم بإعادة تنصيب المودم و اجعلها كأخر حل .
هذا كحل مبدئ للمشكلة ( اذا فيه أحد من الشباب بيساعدك أو بيزيد جزاه الله خير )
تحياتي و تقديري
أخوك أبو فيصل
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
تأكد أن الـ Modem معرف بشكل صحيح
جرب أرقام أخرى 3660300 أو 3661111
دع إسم المستخدم وكلمة المرور خالية أو أكتب
إسم المستخدم test
وكلمة المرور test