ساعدوني أرجوكم مشكلة في الطابعة hp 690

السلام عليكم لدي طابعة من نوع hp 690 كانت تعمل بشكل جيد
لكن هده الأيام أعاني من مشكلة كبيرة عندما أقوم بطباعة صفحة ما تظهر هده الرسالة
http://www.pikipimp.com/pp/pimped_ph...=1227010665783

وقد قمت بتغير المدخل الخاص بالطابعة وقمت بإسترجاع النظام وإعادة تتبيتها لكن بدون فائدة لدلك أطلب منكم المساعدة وشكرا

الكلام في الرسالة فرنسي ولا يمكنني فهم الفرنسية

ولكن قم بإعادة تعريف الطابعة

اليلام أخي لقد قمت بترجمتها للإنجليزية

This document has been able to be printed prs
Click here to view the print queue then on aid / Resol the problems

أتمنى أن تجد الحل وشكرا