انا جوالي O2 xda atom
ركبت برنامج core player
و لما قفلت البرنامج علق الجوال والشاشة صارت بيضاء
لما اعدت تشغيل الجهاز لقيت الذاكرة الخارجية فيها فيروس
عمل 500 مجلد فاضي
وجميع ملفاتي على الذاكرة اختفت
وجميع البرامج اللي على الذاكرة ماعاد تفتح
علما بأن ذاكرة الجهاز سليمة
هل هناك طريقة او برنامج للقضاء على الفيروس واعادة ملفاتي و برامجي ؟؟؟؟
لاني لا اريد ان اعمل للذاكرة فورمات
وشكرا مقدما
