هل يجدي الإعلان عبر ويب؟
سؤال يعذب الكثير من الشركات التجارية وهي تدرس عروض فرص الإعلان عن منتجاتها عبر شبكة ويب.
وقد حاولت كاثي أوليفان ريوردان مديرة قسم الإعلان في شركة كرافت للمنتجات الغذائية الإجابة على هذا السؤال خلال مؤتمر دام يومين حول الإعلان في إنترنت. وترى ريوردان أن النموذج الإعلاني السائد حالياً أثبت عدم فاعليته، فاللافتات الإعلانية المنشورة في صفحات ويب، لا تُطرق بالماوس إلا من قبل نسبة 1 إلى 2 في المائة من مجمل زوار الصفحة التي تحتويها، وهي لا تتجاوز 3 إلى 4 في المائة في أحسن الحالات.
وطبقاً لإحصائيات مؤسسة جوبيتر كوميونيكيشن للأبحاث، تنفق الشركات الأمريكية بليوني دولار على إنشاء صفحاتها الخاصة في شبكة ويب، مقارنة مع 300 مليون دولاراً تنفقها على نشر اللافتات الإعلانية. وتقول ريوردان أن ليس ثمة ما يشد رواد إنترنت إلى مواقع الشركات التجارية، وهي تزعم أن شركتها اهتدت إلى حل لهذه المشكلة. ويتمثل الحل في "تقديم الجبن"، أي في تقديم وصفات إعداد الأطعمة التي تستخدم فيها الأجبان والمواد الغذائية الأخرى التي تنتجها الشركة.
فقد نجحت الشركة في زيادة عدد زوار موقعها في إنترنت، وإطالة أمد زيارة كل منهم، بوضع أعداد كبيرة من وصفات إعداد الطعام في الموقع، وتحديثها باستمرار. وعلى الرغم من أن عمر الموقع لا يتجاوز 10 شهور، فإن عدد زواره يتجاوز المليون شهرياً، ويتجاوز عدد عمليات استجلاب وصفات الطعام من الموقع 1.6 مليون عملية شهرياً.
وتضيف ريوردان قائلة، أن زوار الموقع يتوغلون إلى عمق 7 إلى 10 مستويات في المتوسط، للوصول إلى ما يبحثون عنه، وتستغرق زيارتهم ما بين 7 وعشر دقائق، وهو ما يعادل خمسة أضعاف متوسط مدة الزيارة في المواقع التجارية الأخرى.
وثمة 25,000 زائراً مسجل رسمياً في قائمة بريد الموقع، لتلقي معلومات خاصة بصورة منتظمة، 77 في المائة منهم من النساء.
--------------------------------------------------------------------------------
تعثر الاتفاقية الدولية لتسجيل أسماء النطاقات
أجلت الحكومة الأمريكية إعطاء موافقتها على خطة لنقل صلاحياتها الحالية لتسجيل أسماء النطاقات domain names في إنترنت، إلى هيئة دولية في جنيف، بدعوى حاجتها إلى الوقت لإجراء المزيد من المداولات. وطالب الاتحاد الدولي للاتصالات ITU، التابع للأمم المتحدة، والمتخصص في رسم سياسات الاتصالات الدولية، بمراجعة شاملة للاتفاق الذي أقر في شهر نيسان/إبريل الماضي بشأن نقل مسؤوليات تسجيل أسماء النطاقات في إنترنت إلى هيئة دولية. وتضمن الاتفاق المشار إليه إنشاء هيئة دولية تخلف الهيئة الأمريكية الحالية Network Solutions المنبثقة عن اتفاقية بين الهيئة الوطنية للعلوم NSF وشركة AT&T، والتي تنتهي صلاحيتها العام المقبل. وتقوم Network Solutions منذ سنين بإدارة تسجيل أسماء النطاقات بتفويض من الهيئة الوطنية للعلوم NSF التابعة للحكومة الاتحادية الأمريكية، التي كان لها باع طويل في إنشاء شبكة إنترنت.
ومن شأن تنفيذ هذا الاتفاق، تحرير إنترنت من السيطرة الأمريكية المباشرة لصالح الهيئات الدولية؛ ليصبح الاتحاد الدولي للاتصالات المرجع المختص بشأن أسماء النطاقات، فيما تتولى المنظمة العالمية للملكية الفكرية مهام التحكيم والبت في الطعون المتعلقة بالممارسات. ويبدي اللاعبون الرئيسيون في صناعة إنترنت في الولايات المتحدة، أمثال مايكروسوفت وIBM ونيتسكيب، تحفظاتهم بشأن اتفاقية جنيف، فيما تنشط مجموعات أخرى في معارضة الاتفاق، بدعوى أنه قد يؤدي إلى انشقاقات خطيرة في تحديد أسماء النطاقات.
وتقضي الاقتراحات بإضافة سبعة نطاقات جديدة إلى تلك المستخدمة حالياً، مثل .com، و.gov، و.edu. كما تصف إجراءات تسجيل أسماء النطاقات للمؤسسات الراغبة بالانضمام إلى إنترنت والرسوم الواجب دفعها، وإجراءات فض المنازعات بهذا الصدد.
--------------------------------------------------------------------------------
خرائط للإبحار عبر إنترنت
تحاول الإضافات البرمجية إلى متصفحات ويب، الانعتاق من محدودية الزرين Back وforward (خلف وأمام) في واجهات هذه المتصفحات. ولا يسمح هذان الزران إلا بالانتقال الخطي linear أو المتسلسل، بين الصفحات التي سبق زيارتها، فيما تظهر الحاجة في كثير من الأحيان للقفز إلى صفحة غير موجودة في الطابور الخاص بهما.
يسهل برنامج HistoryTree من شركة SmartBrowser Corp. والبالغ سعره 10 دولارات، مهمة العثور على صفحات مررت بها ويصعب عليك إيجادها ثانية. ويمكن للبرنامج HistoryTree، عرض مخطط مرئي للرحلة التي قطعتها منذ بداية جولتك بين صفحات ويب، في نافذة عائمة.
ويضيف البرنامج أيقونة جديدة إلى المخطط لدى زيارة أي صفحة ويب، بموازاة المسار الذي تسلكه في رحلتك. ويمكنك الذهاب إلى أي من الصفحات التي سبق لك زيارتها، بمجرد النقر على الأيقونة التي تمثلها. ويتيح HistoryTree تعديل وطي الروابط بين أيقونات الصفحات ضمن المخطط، ويمكنك أيضاً حفظ هذه المخططات لتعود لاستخدامها في المستقبل.
وإذا وجدت في HistoryTree معينا في تذكر الصفحات التي زرتها، فستجد في برنامج NetJumper مرشداً إلى الأماكن التي يمكن لك زيارتها. ويحاول NetJumper البالغ سعره 20 دولاراً، وهو من إنتاج شركة تحمل الاسم ذاته، أن يتنبأ بالمواقع التي قد تود زيارتها. ويعرض NetJumper شريط أزرار عائم على الشاشة. وحالما تبدأ رحلتك، يقوم البرنامج بإنشاء قائمة بسائر الروابط الشعبية links في صفحة ويب التي تزورها. يمكنك بعد ذلك سبر كل من هذه الروابط، بالنقر على زر Forward وفتح الصفحة بالمتصفح.
ويتيح NetJumper أيضاً الوصول بشكل مباشر إلى أي من عناوين URL في قائمة يمكن تخزينها كملف والمشاركة في استخدامها مع آخرين. ويمكنك أيضاً أتمتة رحلتك في ويب باستخدام وظيفة SlideShow التي يمكنها عرض مجموعة متتالية من صفحات ويب، انطلاقاً من قائمة عناوين URL التي أنشأها NetJumper نفسه، أو من قائمة تنشئها أو تعدلها يدوياً.
