ارجو المساعده Paid character Transfer Failed

ياشباب ممكن احد يقولي شنو المشكله ابي انقل شخصيتي من سيرفر الي سيرفر وقبل لا اتم العمليه يوصلني ايميل :
Paid Character Transfer Failed
ارجو المساااااعده

ايش مكتوب في الايميل؟

يمكن يقولك انه الفيزا ما فيها كفايه فلوس مثلاً

مو كاتبين شنو المشكله بس كاتبين
The character transfer listed below could not be completed as of 8/6/2009 and has been canceled. The character[s] listed will remain on its original realm and account .

والله ما ادري بس شيك على ال mail box الي في الشخصية الي تبغى تنقلها امسح كل الرسائل لانو لو كان في رسائل ما تقدر تنقل الاعب

تأكد من انه الميل بوكس و الاكشن هاوس مافيهم شي يخصك والا لن تتم العملية ..

ثاني شي تأكد انه السيرفر اللي تبي تنتقل له نفس خاصية سيرفرك ( pvp - pve ... ) و انه الكركتر لفله اكثر من 10 ، و انه السيرفر المطلوب النقل اليه مو مغلق ( full )

بالنسبة للفيزا .. تأكد من تاريخ الانتهاء و من رقم الفيزا جيدا ، و انه المبلغ الموجود بالفيزا اكثر من المطلوب دفعه على الاقل بدولار او يورو واحد على الاقل

ملاحظة / يجب ان يكون قد مر على تاريخ اخر مره نقلت فيها نفس الشخصية شهر واحد على الاقل

في حالا لنقل من اكاونت لاكاونت يجب التأكد من تطابق البيانات تماما بخاصة الدولة