مشكل الصوت والكام في الكمبيوتر

اريدكم تساعدنو في هل المشكل انا كان عندي كلشي يشتغل قبل ما اعمل فورمات للكمبيوتر ( عملت له فورمات لانه اصبح تقيل جدا )
لما عملت له فورمات .مافيه صوت رحت poste de travail تم رحت لي materiel كانت علامات صفراء على كل شي يتعلق بي pc وشتريت سي دي خاصة بي نوع الكمبيوتر الي عندي لي drivers ورجع الصوت وشتغل الكام الكام وظهرت على poste de travail
لكن المشكل هواني لما اركب المايك يبقى الصوت يستمع في الجهاز مش في المايك(المايك شغال 100/100) وتسجيل الصوت يشتغل هو ايضا . ولما جربت الكام على الماسنجر ما شتغلت وتظهر بلون ابيض واضافة انو نفس المشكل يحصل في السكيب والياهو بنسبة للكام ما عرفت شو اعمل اريدكم تفيدنو لو سمحتم. وهل المشكل في نوع الويندو ؟ هل اغيرها ام هناك حل اخر ؟
_ سامحنو على الكلمات بالفرنسي لاني ما اعرفها انجليزي _

بصير صورة للمثال؟

اختي العزيزة :الاطلسية
الحين محنا فاهمين وش تقولي ممكن توضحي كلامك وتختصري منجزء الكلام فيه ناس مرو من هنا ومايفهمو كلامك الطويل ممكن توضحي كلامك؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟