مساعدة ضرورية جداً

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مشكلتي أني فرمتت جهازي لأصدار ويندوز سيفن باك 1
بعدها عم نزل أصدار Pro Evolution Soccer 2011 الذي كان موجود على الجهاز سابقاً
لكن واجهتني مشكلة جديدة وماعرفت لها حل
عندما أبدأ التنزيل يصل الإعداد إلى المراحل الأخيرة فتظهر لي رسالة :
steup can not create the following folder :
c:/documents and settings/all users/application data/konami/Pro Evolution Soccer 2011/download

هذا نص الخطأ ولا تفتح اللعبة أبداً
وجربت تفحص الأقراص وإلغاء تجزأة و ..و...
مع أنه نفس اللعبة كانت نازلة عندي
فأرجوكم أرجوكم الحل لأنني بدون اللعبة الأن ..
وشكراً

معقوله المشاهدات 200 والمشاركات 0 !!
اخوي ودي اساعدك لكن للاسف ما عندي خبره بالعاب الكمبيوتر :(

اتمنى من الاخوان يساعدونك ، بالتوفيق لك ;)

حتى انا ما عندي خبرة بالكمبيوتر

بحاول ابحث ويمكن افيدك