حل مشكلة Incompatible payloads already installed لبرامج ادوبي
السلام عليكم
لابد ان الكثير حاول ان يقوم بتنصيب برنامج الــ Adobe Photoshop CS3 + Adobe Illustrator CS3
ولاكن للأسف لايستطيع ذلك وتظهر الرسالة الشهيرة
Critical errors were found in setup log - Incompatible payloads already installed please see the setup file for details.
المشكلة تكمن في ملف caps.db بالمسار
C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps
حيث يوجد conflict بين الأصدارات لكل من البرنامجيين
وكانت هناك حلول وللاسف لن تكن تعمل لدى الكثير بمعنى انها بدون اي فائدة
وبحمد الله وجدت حل بسيط لهذه المشكلة لاني جربتها وهي تعمل 100% وبدون مشاكل
حاولت ان اتخطى المشكلة التي تحدث ايضا والحمد لله تخطيتها
لاحظت ان هناك علاقة مترابطه بين برامج ادوبي اثناء عملية تنصيبها في المجلدات :
C:\Program Files\Common Files\Adobe\Installers
C:\Program Files\Common Files\Adobe\caps
C:\Program Files\Common Files\Adobe\backup
http://filaty.com/i/712/b65953c.1.png
اولا :-
قم بحذف كل برامج Adobe بالكامل
.
.
.
ثانيا :-
قم بتنصيب برنامج Adobe Illustrator CS3 ومن ثم قم بتفعيله وبعد ذلك اغلق البرنامج
وتوجه الى المسار
C:\Program Files\Common Files\Adobe
قم بنقل [قص وليس نسخ] المجلدات
Installers , caps , backup
وضعها في مجلد بأسم Adobe Illustrator
http://filaty.com/i/712/6335aeb.2.png
http://filaty.com/i/712/6335aeb.3.png
وبعد ذلك قم بتنصيب برامج ادوبي التي تريدها مثلا Flash , Dreamweaver , Fotoshop , Flex ,Free Hand ... الخ
ولا تنسى ان تقوم بتفعيلها جميعا [ Active ]
وبعد ان تنتهي من تنصيب كافة البرامج التي تريد قم بنسخ الملفات التي وضعناها في مجلد Adobe Illustrator وضعها في مكانها بالمجلد الرئيسي ووافق على عملية الاستبدال
قم بالتوجه الى البرنامج ستجد انه يعمل هو وكافة برامج ادوبي الاخرى بدون اي مشكلة
صورة مباشرة من جهازي
http://filaty.com/i/712/6335aeb.4.png
ملاحظة :- يجب ان يكون ملف ال caps الخاص ببرنامج Illustrator هو الملف الرئيسي
بمعنى كلما قمت بتنصيب برنامج جديد تابع لـadobe قم بنسخ الملفات مرى اخرى ووافق على الاستبدال والا لن يعمل معك البرنامج اطلاقا
