خلل في لعبة XBOX يكلف شركة ميكروسوفت مليار دولار

قررت شركة ميكروسوفت العملاقة للصناعات الإلكترونية ، تمديد فترة ضمان لعبة الفيديو الجديدة Xbox 360 إلى ثلاث سنوات، في خطوة ستكلفها قرابة مليار دولار، وذلك بعد اكتشاف مجموعة من العيوب البنيوية.
ويمثل هذا الإعلان سقطة جديدة لوحدة الترفية وإنتاج الآلات الخاصة بميكروسوفت المتعثرة أصلاً، والتي أنتجت منذ نوفمبر/تشرين الثاني 2005، قرابة 11,6 مليون لعبة من هذا الطراز.

http://images.panet.co.il/articles/1...7-133944-1.jpg

ولم توضح الشركة طبيعة الخلل الذي تم رصده، فيما قال خبراء إن قرص اللعبة الصلب عرضة "للفشل العام."

واكتفت ميكروسوفت إزاء هذه الانتقادات بإعلان تمديد فترة ضمان Xbox 360، التي كادت في مرحلة ما أن تزيح Wii التي قدمتها نينتندو عن صدارة ألعاب الفيديو الأكثر شعبية في العالم.

وقد لخص روبي باخ، مدير وحدة الترفية وإنتاج الآلات بالشركة الأمريكية الوضع قائلا: "لا نعتقد أننا أنجزنا العمل كما يجب.. فقد اضطررنا خلال الأشهر الماضية إلى إصلاح الكثير من أجهزة Xbox."

وقال باخ إن الشركة أدخلت الكثير من التعديلات التشغيلية على اللعبة لتحسين قرصها الصلب، رافضاً الإفصاح عن طبيعة المشكلة على وجه الدقة، وفقاً لأسوشيتد برس.

وأظهرت بيانات ميكروسوفت أن كلفة تمديد مهلة الضمان ستبلغ أكثر من مليار دولار، تم تسجيلها كخسائر للربع الأخير من العام الجاري.

وقد لخص روبي باخ، مدير وحدة الترفية وإنتاج الآلات بالشركة الأمريكية الوضع قائلا: "لا نعتقد أننا أنجزنا العمل كما يجب.. فقد اضطررنا خلال الأشهر الماضية إلى إصلاح الكثير من أجهزة Xbox."

وقال باخ إن الشركة أدخلت الكثير من التعديلات التشغيلية على اللعبة لتحسين قرصها الصلب، رافضاً الإفصاح عن طبيعة المشكلة على وجه الدقة، وفقاً لأسوشيتد برس.

وأظهرت بيانات مايكروسوفت أن كلفة تمديد مهلة الضمان ستبلغ أكثر من مليار دولار، تم تسجيلها كخسائر للربع الأخير من العام الجاري.

وكانت وحدة الترفية قد تكبدت منذ العام 2002 خسائر بلغت قرابة ستة مليارات دولار، غير أن خبراء قطاع التكنولوجيا أجمعوا على أن خسارة مليار دولار خلال ربع واحد تبقى الأكبر من نوعها بالنسبة للشركة.

ويذكر أن الحديث العلني الأول عن مشاكل اللعبة برز عبر مواقع كتاب المدونات الخاصة، Bloggers، الذين تهكموا على مايكروسوفت في يونيو/حزيران الماضي، قائلين إنها لم تعد تمتلك "توابيت لدفن اللعبة"، في إشارة إلى العلب التي ترسلها (الشركة) بالبريد للراغبين بإعادة نموذج لعبتهم المعطل

مشكور اخوي على هاذي المعلومات القيمه + الجهاز تقريبا مشاكله نفس مشاكل الجيل الي قبله بو 3 لمبات .. مع اني ما امتلك الجهاز الى بعد البليستيشن 2 نزل لها نسخه وللأسف هي النسخه الي انا خذتها كانت نسخه فيها عيوب . اطريت اني ابدل اليزر اكثر من 3 مرات من غير المشاكل الجانبيه ..
------------------------------------------------------------------------------------------------------

تعليق : اضني الموضوع المفروض ينكتب في قسم ال اكس بوكس . لانه هاذا قسم الكمبيوتر .

مكرر في اعتقادي + مايكرو حلت المشكله في اجهزتها الجديده+

اقتباس:

---

التي كادت في مرحلة ما أن تزيح Wii التي قدمتها نينتندو عن صدارة ألعاب الفيديو

---

اول مره اسمع هالمعلومه

والله احترنا مع هالاكس بوكس كل شوي يطلع لنا بخراب
وهذي المره اعترفت مايكروسفت ان في بالجهاز قطع خربانه

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عاشق 360

مكرر في اعتقادي + مايكرو حلت المشكله في اجهزتها الجديده+

اول مره اسمع هالمعلومه

---

لاياخوي ماحلت المشكله وانا قاريها بنفسي بالجريده قبل اسبوع

اقتباس:

---

لاياخوي ماحلت المشكله وانا قاريها بنفسي بالجريده قبل اسبوع

---

حبيب قلبي

اقتباس:

---

مايكرو حلت المشكله في اجهزتها الجديده

---

انا قلت في النسخ اليدييده من اجهزة مايكروسوفت اللمبات الحمر شبه معدومه

اولاً : كلام صحافه

ثانياً : مايكروسوفت حلت المشكله في اجهزتها الجديده

ثالثاً : الضمان هو خطه مايكرو لزيادة المبيعات مش للخرابات

اقتباس:

---

اعترفت مايكروسفت ان في بالجهاز قطع خربانه

---

اذكر اسماء القطع لو سمحت

اقتباس:

---

اولاً : كلام صحافه

---

بلقيت كان اغنى واحد في العالم صار الحين ثاني اغنى واحد في العالم !!!

اقتباس:

---

ثانياً : مايكروسوفت حلت المشكله في اجهزتها الجديده

---

تقصد Elite ? بس اخوي هل فكرت بلي اشترو الاكسبوكس قبل ؟؟؟ يعني لازم تشتري وحده ثانيه بسبه المشكله ؟؟ ليش الشركه ماتتحمل المشكله , صح الي ماشرو الاكس بوكس القديم 360 العادي الحين ممكن ال Elite ايكون الحل للخوف من المشكله !!

اقتباس:

---

ثالثاً : الضمان هو خطه مايكرو لزيادة المبيعات مش للخرابات

---

صح كلامك 100% بس هاذا سبب في خساره الشركه خصوصا انه يمكن في واحد خلص ضمانه وجهازه خربان بعد التمديد دخل هو من ضمن الضمان وراح وصلح جهازه !!

اقتباس:

---

اذكر اسماء القطع لو سمحت

---

والله انا اتوقع (مش اكيد ) انه يمكن التبريد عامل من عوامل خرب الجهاز يعني اذا اختربت المروحه الي داخل كرت الشاشه والمعالج بترتفع درجه حرارتهم وبعدين بيحترق الكرت او المعالج وبتشوف المبات الحمر .. والله اعلم .

هلا بعضو النتندو MeLeE نورت منتدى الإكس بوكس
وبالنسبه للمشكله انا سمعت ناس عندهم الجهاز من 2005 وعايش بحمد الله معاهم إلى يومك هذا وبعضهم للأسف ماكمل الجهاز معاه شهر او شهرين إلا وجاب العيد

المشكله اللي يرد علي مب عضو في الاكس بوكس

اقتباس:

---

بلقيت كان اغنى واحد في العالم صار الحين ثاني اغنى واحد في العالم !!!

---

الخبر قريته على الانترنت من المنتديات

اقتباس:

---

تقصد Elite ? بس اخوي هل فكرت بلي اشترو الاكسبوكس قبل ؟؟؟ يعني لازم تشتري وحده ثانيه بسبه المشكله ؟؟ ليش الشركه ماتتحمل المشكله , صح الي ماشرو الاكس بوكس القديم 360 العادي الحين ممكن ال Elite ايكون الحل للخوف من المشكله !!

---

مش بس الاليت

حتى الاكس الابيض انحلت فيه المشكله في الاصدارات الجديده ( 2006 _ 2007 )


واللي اشترا الاكس قبل

يوديه لاقرب محل يدعمه الوكيل وبيصلحوه

اقتباس:

---

صح كلامك 100% بس هاذا سبب في خساره الشركه خصوصا انه يمكن في واحد خلص ضمانه وجهازه خربان بعد التمديد دخل هو من ضمن الضمان وراح وصلح جهازه !!

---

بيصلحه

لكن الارباح اللي تجنيها الشركه من مبيعات الجهاز تغطي على هذي الخساير خصوصاً ان الاجهزه الجديده خاليه من الردلايت ونادرة الخراب

اقتباس:

---

والله انا اتوقع (مش اكيد ) انه يمكن التبريد عامل من عوامل خرب الجهاز يعني اذا اختربت المروحه الي داخل كرت الشاشه والمعالج بترتفع درجه حرارتهم وبعدين بيحترق الكرت او المعالج وبتشوف المبات الحمر .. والله اعلم .

---

غلط

السبب في الحراره هو ان مراوح Xbox 360 غير كافيه للتبريد فنلاحظ ان الاجهزه القديمه لها

مروحتين فقط اما النسخ الجديده فلها اربع مراوح

انزين و شو الجديد ؟؟؟؟؟؟؟

الخبر معروف
و بالنسبة للرد لايت هاذيلا
ترى مثل ما قلت المشكلة انحلت و خلاص .
الحين مب موجودة في الاليت
و ننتظر صدور الفالكون و الي باذن الله من عقبه ما نسمع كلمة رد لايت

اقتباس:

---

انزين و شو الجديد ؟؟؟؟؟؟؟

---

خلل في لعبة XBOX يكلف شركة ميكروسوفت مليار دولار

الخلل قديم بس ماتوقعت بيخسر الشركه مليار دولار .

اقتباس:

---

و بالنسبة للرد لايت هاذيلا
ترى مثل ما قلت المشكلة انحلت و خلاص .
الحين مب موجودة في الاليت

---

اخوي انتا ممكن عندك الاليت , بس في وايد شباب ماعندهم ! الحل ؟ افر الاكس بوكس واشتري يديده ؟؟ اذا كانت خياريه مثلا مثل السوني الكبيره والصغيره او الدي اس العادي والايت ممكن... بس اني اشتري جهاز جديد وهو مكفول 3 سنوت ؟ في ناس بلموت جمعو سعر الجهاز فكيف يشترون جهاز جديد ؟؟

اقتباس:

---

اخوي انتا ممكن عندك الاليت , بس في وايد شباب ماعندهم ! الحل ؟ افر الاكس بوكس واشتري يديده ؟؟ اذا كانت خياريه مثلا مثل السوني الكبيره والصغيره او الدي اس العادي والايت ممكن... بس اني اشتري جهاز جديد وهو مكفول 3 سنوت ؟ في ناس بلموت جمعو سعر الجهاز فكيف يشترون جهاز جديد ؟؟

---

الحل تخلي الاكس عندك و اذا اختربت اشتر الاليت أو اصبر الفالكون
الحين انا الاكس مالتي اختربت و طلعت رد لايت
المحل يقولي لازم أصبر أسبوع عشان يجيب لي قطع
أظني مشتتات الحرارة
المهم الحين مر 3 أسابيع و انا ملان
فقلت خلني أصلحه و أبيعه و بكرة ان شاء الله بروح أشتري لي اكس بوكس كور سيستم مؤقت
و ان شاء الله السنة الياية بشتري الفالكون اليت و السويتش <<<<<<<<<<< فلوسه وايدة :D

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hamad_007

الحل تخلي الاكس عندك و اذا اختربت اشتر الاليت أو اصبر الفالكون
الحين انا الاكس مالتي اختربت و طلعت رد لايت
المحل يقولي لازم أصبر أسبوع عشان يجيب لي قطع
أظني مشتتات الحرارة
المهم الحين مر 3 أسابيع و انا ملان
فقلت خلني أصلحه و أبيعه و بكرة ان شاء الله بروح أشتري لي اكس بوكس كور سيستم مؤقت
و ان شاء الله السنة الياية بشتري الفالكون اليت و السويتش <<<<<<<<<<< فلوسه وايدة :D

---

ماشاء الله الله ايبارك ويزيد , بس من الاساس كنت المفروض اتوديها الوكاله اذا كان ضمانها عالمي .

انا عندي اكس بوكس أمريكي و معدل .
ما أظني بصلحونه .

اقتباس:

---

غلط

السبب في الحراره هو ان مراوح Xbox 360 غير كافيه للتبريد فنلاحظ ان الاجهزه القديمه لها

مروحتين فقط اما النسخ الجديده فلها اربع مراوح

---

اخوي شنو تقصد بالنسخ الجديده هل هي 2006 و2007 ؟؟

لان انا عندي 2006 شهر 9 هل فيه اربع مراوح ؟؟

ارجوا الاجابه ...

:)

اقتباس:

---

اخوي شنو تقصد بالنسخ الجديده هل هي 2006 و2007 ؟؟

لان انا عندي 2006 شهر 9 هل فيه اربع مراوح ؟؟

ارجوا الاجابه ...

---

اتوقع ذلك

لان النسخ من فوق 7 / 2006

نادر ما يصيبها الرد لايت

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة X MAFIA

اتوقع ذلك

لان النسخ من فوق 7 / 2006

نادر ما يصيبها الرد لايت

---

:أفكر: :) :p :D
اقول لو فيه واحد منكم يقراء في المنتديات الاجنبية عن مشاكل الاكس بوكس كان ما قال هالكلام

عموما ابي منك تجيبلي وصلة فيها تصريح من ميكرو سوفت انهم حلو المشكلة حقت الرد لايت واضن ان هذا من حق القراء :bigok:

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة القاتل الجديد

:أفكر: :) :p :D
اقول لو فيه واحد منكم يقراء في المنتديات الاجنبية عن مشاكل الاكس بوكس كان ما قال هالكلام

عموما ابي منك تجيبلي وصلة فيها تصريح من ميكرو سوفت انهم حلو المشكلة حقت الرد لايت واضن ان هذا من حق القراء :bigok:

---

اضن لو حلو المشكله مابتخسر الشركه مليار دولار , ولا شو رايك ؟؟

اقتباس:

---

:) :p :D
اقول لو فيه واحد منكم يقراء في المنتديات الاجنبية عن مشاكل الاكس بوكس كان ما قال هالكلام

عموما ابي منك تجيبلي وصلة فيها تصريح من ميكرو سوفت انهم حلو المشكلة حقت الرد لايت واضن ان هذا من حق القراء :bigok:

---

هاي الوصله ....

http://www.montada.com/showthread.ph...ight=red+light

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عاشق 360

هاي الوصله ....

http://www.montada.com/showthread.ph...ight=red+light

---

دخلت اخوي الموضوع ^^ شفت الخبر بس الردود كانت تتكلم على اساس انه الي ماعنده النضام الجديد و ووو وو , المهم انا شفت اليوم الجهاز مفتوح جدام عيني , وشفت المشتت الي امركبينه على المعالج . الصراحه شي مخزي . معالج قوي تركبله مشتت صغير + المراوح بعيده شوي عن المشتت مش مثل مراوح مالعج الكمبيوتر الي لاصقه في المشتت وفي نفس الوقت ترتفع درجه حرات المعالج .

المهم الثلاث لمبات ماعرف سببهم بس اكيد جزء من الجهاز لايمكن تصليحه مثل المعالج او كرت الشاشه لانه هاذيلا هم اهم قطع في الجهاز ومن غير التبريد الجيد فأكيد اذا لعبت العاب قويه لفتره طويله بيصير OverHeat اي ارتفاع في درجه حراره المعالج او كرت الشاشه .


المفروض الشركه اتسوي مثل الكمبيوتر . يعني اذا ارتفعت حراره الكرت او المعالج عن الحراره الطبيعيه وصار Overheat المفروض الجهاز ايسكر على طول !!! لسلامة الجهاز .

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عاشق 360

هاي الوصله ....

http://www.montada.com/showthread.ph...ight=red+light

---

عجبني ردك المختصر بس اسمحلي اعلق على بعض النقاط اللي لقيتها في مصدرك
1-راعي الموضوع كاتب ( هل نقول وداعا لل Red light ؟؟؟؟؟؟؟) واي واحد بيدخله بيحسب انهم لقوا الحل
لاكن لو دققنا في المصادر بنلقى ما يلي
أ- المصدر الاول كان من موقع maxconsole وكان تحت موضوع (New Xbox 360 cooling)
يعني نضام التبريد الجديد لل360 موب (حل لمشكلة الريد لايت).
ب-المصد الثاني كان لموقع XboxHacker يمكن اكون غلطان لاكن كل ما دخلت منتداهم طلعتلي الصفحة الئيسية يعني ما حولتني لم الموضوع اذا كان عندك رابط الموضوع يا ليتك تحطه.
ج-المصدر الثالث كان من موقع maxconsole بعنوان ( MS conducting hardcore turning on ROD Xbox 360's) وهو اقرب المصادر لايضاح وجهت نضرك وبالنسبة لهذا المدر عندي تعليق عليه الا وهو ..... المصدر تكلم عن ان شركت MS قامت بوضع نضام تبريد اضافي للاكس بوكس360 الذي اعيد تصليحه.... يعني لم يقل ان المشكلة انحلت والحمدلله.

2- راعي الموضوع سرد بعض الحلول للمشكلة من بعض مواقع الفانز وما جاب شي رسمي من مايكرو سوفت بانها حلت المشكلة

*اردت ان اضيف في النهاية وصلة جبتها من موقع ( maxconsole) وفيها يجيب احد المشتريكين وصلة تبين اعتراف مايكرو سوفت بان ما يزيد عن 11مليون جهاز تم بيعهم يحتوون على عيوب تصنيعية تساهم في مشكلة الريد لايت للمستخدمين (بمعنى ان احتمال اصابة جميع الاجهزة المباعة بالريد لايت كبير).

-المصدر:
1- http://forums.maxconsole.net/showthread.php?t=69157
2- http://www.fastsilicon.com/latest-ne...html?Itemid=60
:biggthump

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة MeLeE

اضن لو حلو المشكله مابتخسر الشركه مليار دولار , ولا شو رايك ؟؟

---

رايي ان خسارتهم لمليار دولار تعني انهم حلوا المشكلة وانهم سوف يعوضون جمهورهم الغالي على اللي خسروه.:D

لاكن في الحقيقة هم ما حلوا المشكلة من الاساس عشان يعوضون احد .....
وخسارتهم للمليار هذا من اجل التخفيف من خبر اعترافهم بمشاكل الجهاز قبل اعلانه
ولكي يحتفضوا بجمهورهم وبس:31:

هذا رأيي

اقتباس:

---

عجبني ردك المختصر بس اسمحلي اعلق على بعض النقاط اللي لقيتها في مصدرك
1-راعي الموضوع كاتب ( هل نقول وداعا لل Red light ؟؟؟؟؟؟؟) واي واحد بيدخله بيحسب انهم لقوا الحل
لاكن لو دققنا في المصادر بنلقى ما يلي
أ- المصدر الاول كان من موقع maxconsole وكان تحت موضوع (New Xbox 360 cooling)
يعني نضام التبريد الجديد لل360 موب (حل لمشكلة الريد لايت).
ب-المصد الثاني كان لموقع XboxHacker يمكن اكون غلطان لاكن كل ما دخلت منتداهم طلعتلي الصفحة الئيسية يعني ما حولتني لم الموضوع اذا كان عندك رابط الموضوع يا ليتك تحطه.
ج-المصدر الثالث كان من موقع maxconsole بعنوان ( MS conducting hardcore turning on ROD Xbox 360's) وهو اقرب المصادر لايضاح وجهت نضرك وبالنسبة لهذا المدر عندي تعليق عليه الا وهو ..... المصدر تكلم عن ان شركت MS قامت بوضع نضام تبريد اضافي للاكس بوكس360 الذي اعيد تصليحه.... يعني لم يقل ان المشكلة انحلت والحمدلله.

2- راعي الموضوع سرد بعض الحلول للمشكلة من بعض مواقع الفانز وما جاب شي رسمي من مايكرو سوفت بانها حلت المشكلة

*اردت ان اضيف في النهاية وصلة جبتها من موقع ( maxconsole) وفيها يجيب احد المشتريكين وصلة تبين اعتراف مايكرو سوفت بان ما يزيد عن 11مليون جهاز تم بيعهم يحتوون على عيوب تصنيعية تساهم في مشكلة الريد لايت للمستخدمين (بمعنى ان احتمال اصابة جميع الاجهزة المباعة بالريد لايت كبير).

---

اقتباس:

---

11مليون جهاز تم بيعهم يحتوون على عيوب

---

يحتوون مش كلهم يعني يمكن يكون 1% الى 2% انت شدراك ! ؟

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عاشق 360

يحتوون مش كلهم يعني يمكن يكون 1% الى 2% انت شدراك ! ؟

---

للأسف كلهم يحتوون على عيوب تصنيعية لأن التصميم الاساسي للجهاز فيه مشكلة

المصدر
http://www.fastsilicon.com/latest-ne...html?Itemid=60

اقتباس:

---

للأسف كلهم يحتوون على عيوب تصنيعية لأن التصميم الاساسي للجهاز فيه مشكلة

المصدر
http://www.fastsilicon.com/latest-ne...html?Itemid=60

---

لوووووووووووووووووووووووووووووول

انا جهازي صاحي !!! مستر اكس بوكس جهازه صايح ..محمد جهازه صاحي

شلون تقول كلهم

جيب رابط موثوق

ذيج الساعه تكلم

شكراً على الخبر أخي العزيز

ورغم خسارتها لمليار دولار ولكن تبقى شركة مايكرسوفت شركة غنية وغنية عن التعريف أيضاً
وهي تحاول جاهدة كل يوم لإرضاء زبائنها ومحبيها في كل أنحاء العالم

أرى أيضاً انحرافاً بسيطاً عن فكرة الموضوع والانتقال لمشكلة الريد لايت

بالنسبة لأجهزة الإيليت فيا شباب مافينا نقول انه المشكلة انحلت لحتى نكون صريحين مع كل عضو وكل شخص، المشكلة خفّت يعني بشكل نسبي فقط إذ لم نعد نسمع عن حالات ريد لايت كثيرة إلا القليل
ولكن لا ننسى أيضاً بأن الإيليت لم يمضِ عليه الكثير أي يجب علينا أن ننتظر سنة كاملة حتى نعرف مدى صلاحيته أم لا

الدليل الآخر والواضح برأيي هو أن مايكرسوفت نشرت خبر بعد إصدار جهاز الإيليت بفترة واعترفت فيه بالمشاكل الحالية التي تراود أجهزة الاكس بوكس ولم تخصص جهاز عن آخر ولم تقل بأن الايليت انحلت فيه المشكلة تماماً بل دعمت زبائنها الكرام بكفالة 3 سنوات وهذا شيء ممتاز لانها رح تحاول تعوض المتضررين من شراء الجهاز، وصرحت بأنها ستعمل على حل المشكلة لاحقاً وتطمئن زبائنها بهذا الأمر.

طبعاً انطلاقاً من هذا الخبر نستنتج بأنّ المشكلة لم تُحل بشكل كامل لا في الاجهزة الحديثة ولا في أجهزة الإيليت، ونأمل أن يتم حل المشكلة مع صدور جهاز الفالكون

تحياتي

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة عاشق 360

لوووووووووووووووووووووووووووووول

انا جهازي صاحي !!! مستر اكس بوكس جهازه صايح ..محمد جهازه صاحي

شلون تقول كلهم

جيب رابط موثوق

ذيج الساعه تكلم

---

طيب زي ما تحب ولا يهمك :D

ودي اسئل سؤال وبحاول اجاوب عليه .

1- ليه الشركه بتخسر اكثر من 1 مليار دولار عندما اعلنت انها بتمدد فترة الكفالة الى 3 سنوات ؟
ج- اذا قلنا ان الشركة ماعندها مشكلة الا في 30% من اجهزتها وان تكلفة التصليح تساوي 150دولار فهل
هو منطقي انها تخسر 1مليار دولارعلى هذا العدد.....بالتأكيد لا
لاكن لو لنا ان جميع اجهزتها المباعة سوف ترد اذا فالحساب بيكون منطقي
-في مسئلة تمديد الكفالة ...كثيرين بيقولن الشركة واثقه من نفسها عشان كذا هي حطتها 3 سنين ...
طيب خلونا نفكر شوي اللي واثق من نفسه ومن اجهزته هل بقول عن نفسه انه بيخسر اكثر من مليار دولار
بسبب مدة الكفالة.


*نسيت اقولك بعد ....انا ما قلت ان الاجهزة كلها خربت لاكني قلت ان كل الاجهزة فيها عيوب تصنيعية
وهذي العيوب هي اللي تؤدي الى مشكلة الرد لايت يعني اللي ما خرب عنده تراها مسئلة وقت وبيشوف النتيجة..
:yuck:

حبيت اعقب على كلام الاخوة " المجهول الحقيقي " و " القاتل الجديد " حول مشكلة العيوب التصنيعية في جهاز الاكس 360..

المشكلة موجودة في كل جهاز قامت مايكرو ببيعه .. لكن انت وحظك .. ممكن يخرب عليك الحين .. ممكن بكرة .. بعد شهر .. سنة .. سنتين .. ثلاث .. تحط حوله فوطة .. المهم انه يحتوي على عيب تصنيعي وممكن في اي لحظة انه يخرب عليك ... واذا فيه شباب اجهزتهم لين هذي اللحظة ماصار لها شي وهو ماشي والحمدلله .. فالمفروض انهم يحمدون ربهم لان احتمال خرابه في اي لحظة كما ذكرت.

ماذا فعلت مايكرو حيال هذا الامر .. قالت قي البداية .. ان نسبة الاجهزة المعابة تصنيعياً لا تتجاوز 3% !! الكل يتذكر هالتصريح من روبي باك جيداً ... يمكن ان روبي ماكان يعرف ان نسبة الاجهزة المعابة تصنيعياً راح توصل ل100% .. لكنه بالتأكيد يعلم جيداً انها ليست 3% .... سكتت مايكرو دون ان تصلح الاعطال للناس بشكل نهائي .. وفي الاخير صرحت بأن 100% من اجهزتها معابة تصنيعياً ..

ماذا فعلت مايكرو لحل هذه المشكلة ؟؟ مددت الضمان لثلاث سنوات .. هل هذا هو الحل الافضل لمايكرو ؟؟ نعم .. لكن هل هو الحل الافضل للمستهلك ؟ بالطبع لا !! ايش راح يفيد المستهلك 3 سنوات اذا خرب عليه بعد 3 سنوات بسبب الخلل التصنيعي اللي سكتت عليه مايكرو من قبل.. على فكرة.. مايكرو صرحت بأن الاجهزة معابة 100% .. لكنهم لم يصرحوا بأنهم حلوا المشكلة .. بمعنى اخر .. الاجهزة التي تنتجها مايكرو الان تحتوي على عيوب تصنيعية ... يعني لو شريت جهاز مصنوع من يوليو 2007 فالخراب راكبك راكبك شئت ام ابيت وهنا مربط الفرس ...

الحل الامثل للمستهلك هو ان مايكرو تصرح وتقول : يا مالك الاكس .. رجع جهازك وراح نعطيك جهاز خالي من العيوب التصنيعية !!! هذا ابسط شي تسويه مايكرو للمستهلك .. انت لو اخذت سيارة فيها عيب تصنيعي على طووول راح تقول لهم عطوني سيارة جديدة .. اكيد ماراح تنتظر لما تخرب بسبب عيب تصنيعي وتروح ترجعه.

لا احد يقول لي انتظر الفالكون والايجل وجريندايزر ومادري ايش .. انا اتكلم من منظور مستهلك غلبان شرا جهاز يبي يفرح فيه وفي الاخير يلقى فيه عيب تصنيعي ومرات يلفه بفوطة علشان يشيل العرق .. <<< لوووول على اللي سواها ... لو لفه بقصدير كان ممكن يصير شاورما على الاقل مع الحرارة .. بس لازم يحط فتحه صغيره علشان يطلع البخار ومايندي الجهاز ...

روفل للابد

حركه مايكروسوفت بأنها اصدرت الجهاز (الجيل الجديد) قبل باقي الشركات حركه جميله بس !!! بس شو الفايده صدوره بسرعه من غير التأكد من العيوب !؟

اقتباس:

---

ج- اذا قلنا ان الشركة ماعندها مشكلة الا في 30% من اجهزتها وان تكلفة التصليح تساوي 150دولار فهل
هو منطقي انها تخسر 1مليار دولارعلى هذا العدد.....

---

30% من 10 ملاين جهاز = 3 ملاين جهاز خربان تقريبا صح ؟
لو ضربنا 3 ملاين جهاز في سعر التصليح 150$ = 450$ مليون هاذا لو 30% بس اخوي انتا ماحطيت في الاعتبار مسأل ثانيه , 30% بس على الريد لايت ويمكن 5% على اليزر و 10% على شيء ثاني احسب عاد انتا ...

اضني الشركه تتوقع خساره مليار $ خلال 3 سنوات يمكن . يمكن هي ضامنه انه كل الاجهزه تخترب !!

الغريب ان الخبر شبه انتشر بين كل الناس
واعني بالخبر مو الاشاعة لا..... اعني تصريح مايكرو بنفسها انه يوجد خلل باجهزتها

انتشر الى درجة ان جريدة ارامكوا السعودية التي تصدر اسبوعياً واللي كلها تقريبا اخبار عن ارامكو
جابت الخبر :boggled:

اقتباس:

---

يعني لو شريت جهاز مصنوع من يوليو 2007 فالخراب راكبك راكبك شئت ام ابيت

---

كلامك ذهب
والكلام الصحيح هو اللي يزعل

اقتباس:

---

ماذا فعلت مايكرو لحل هذه المشكلة ؟؟ مددت الضمان لثلاث سنوات .. هل هذا هو الحل الافضل لمايكرو ؟؟ نعم .. لكن هل هو الحل الافضل للمستهلك ؟ بالطبع لا !! ايش راح يفيد المستهلك 3 سنوات اذا خرب عليه بعد 3 سنوات بسبب الخلل التصنيعي

---

احتمال خراب الجهاز وارد في جميع الاجهزة وممكن حدوثه في اي لحظة
يعني تقريبا مالكي الجهاز كل مرة يشغل فيها الجهاز . . . يقول الله يستر :33: ؟؟؟

اقتباس:

---

الحل الامثل للمستهلك هو ان مايكرو تصرح وتقول : يا مالك الاكس .. رجع جهازك وراح نعطيك جهاز خالي من العيوب التصنيعية !!!

---

هذا اللي المفروض تسويه مايكرو
خصوصاً انها مثل ما قال واحد من الاعضاء شركة غنية عن التعريف :28:

استعجلت كثير في طرح الجهاز قبل سوني ونيتيندو

والحين شوف النتيجة

كنك يا بو زيد ما غزيت

للأسف مايكروسفت ماحلت مشكله الريد لايت للآن
وبالنسبة للناس إللي قاعد تقول إن المشكله إنحلت مع الإليت ....والله مدري من فين تجيبو هالكلام

http://www.youtube.com/watch?v=8Uag0sxFkFw

http://www.youtube.com/watch?v=REW-qNxaJRQ

الحلو إن مايكروسفت مددت مدة الضمان ...هذا للي شرو الجهاز من الوكاله
بس أعتقد إن هذا الحل راح يكلف مايكرو الكثير

هذا موضوع في منتدى الاكس بوكس

بكل وضوح اعضاء الاكس بوكس واصحاب الجهاز والمقبلين عليه يتناقشوا فيه

مب متعصبين واعضاء انا اول مره اشوف مشاركاتهم في هذا القسم

ومشكلة الرد لايت قضوا عليها باستبدال نظام التبريد ( الرابط اللي وضعه عاشق 360 )


لان المشكله الرئيسيه للرد لايت هي الحراره

اقتباس:

---

للأسف مايكروسفت ماحلت مشكله الريد لايت للآن
وبالنسبة للناس إللي قاعد تقول إن المشكله إنحلت مع الإليت ....والله مدري من فين تجيبو هالكلام

http://www.youtube.com/watch?v=8Uag0sxFkFw

http://www.youtube.com/watch?v=REW-qNxaJRQ

الحلو إن مايكروسفت مددت مدة الضمان ...هذا للي شرو الجهاز من الوكاله
بس أعتقد إن هذا الحل راح يكلف مايكرو الكثير

---

جايب لي فيديو من يوتايب وتقولي ماحلت المشكله
طيب اجيب لك روابط من نفس الموقع وفيها بلاي 3 خربان و wii خربان واقولك الاجهزه فيها اعطال وايد !!

وثاني شي هذا الون رد مو مشكله يتصلح بسرعه !

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

فعلا المشكلة هذه مثيرة للاهتمام خاصة انها منتشرة اعلاميا في كثير من المواقع الالعاب المعروفة ...

اقتباس:

---

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة I.can.do.it

للأسف مايكروسفت ماحلت مشكله الريد لايت للآن
وبالنسبة للناس إللي قاعد تقول إن المشكله إنحلت مع الإليت ....والله مدري من فين تجيبو هالكلام

http://www.youtube.com/watch?v=8Uag0sxFkFw

http://www.youtube.com/watch?v=REW-qNxaJRQ

الحلو إن مايكروسفت مددت مدة الضمان ...هذا للي شرو الجهاز من الوكاله
بس أعتقد إن هذا الحل راح يكلف مايكرو الكثير

---

هذا فعلا الذي ممكن استغرب له مازالت المشكلة موجودة في الجهاز الجديد الي مفترض انه يكون قد تم حل المشكلة ...

البلاي ستيشن 3 او الويي ما فيهم RED Light Death ... ومشاكلهم مثل اي مشاكل موجودة استثنائية ...كأي جهاز آحر من الاجهزة المعروفة وليست مكررة كما يحدث هنا والنسبة اتي تخطت الحدود من المشاكل في الجهاز

ومليار دولار ليست بالهينة فعلا

لكن اذا فعلا صحيح والمشكلة هذه لم تحل في الاجهزة لن تكفي كفالة الثلاث سنوات بالتأكيد! لذلك على مايكروسوفت فعل شيء اضافي لحل المشكلة!

انا سمعت ان المشكلة من وصلة الAV/A لا اذكر الاسم لكن من وصلة التوصيل بالتلفاز على اي حال اظن من الافضل لا احد يعبث بها اثناء تشغيل الجهاز... ويمكن مشكلة حرارة لكن المشكلة لا يوجد تصريح رسمي ما هي المشكلة علشان لو نقدر نتفاداها يكون احسن

اقتباس:

---

مب متعصبين واعضاء انا اول مره اشوف مشاركاتهم في هذا القسم

---

هلا اخوي , لو ماكنت عضو جديد كنت برد عليك رد قوي , لانه اول شيء الموضوع كان في قسم الكمبيوتر كخبر عن خساره مايكرسوفت , هاذا اول شيء . وثاني شيء القسم اضني مب مكتوب عليه (متعصبي 360 فقط) يعني اي شخص مهما كان متعصب او عضو عادي او ماله دخل في الالعاب له الحق انه ايناقش ونحن كنا نناق ونتكلم وانيب ادله حتى لو كان العضو متعصب لشركه ثانيه . يعني حبيبي ليش نخدع عمارنا؟ تخيل واحد يكتب اريد جهاز 360 مثلا , ويسأل هل فيه عيب , وانتا على كلامك انه بس المهتمين بلجهاز لو ردو بيقولوه لا والله اجهاز 100% مافي اي عيوب اخر شي الريال يتفاجأ بمشكله الريد لايت , وبعدين يكتشف انه العيب موجود من زمان ..

اقتباس:

---

ومشكلة الرد لايت قضوا عليها باستبدال نظام التبريد ( الرابط اللي وضعه عاشق 360 )


لان المشكله الرئيسيه للرد لايت هي الحراره

---

مايكروسوفت ما حلت المشكله على كلام الاعضاء , بس شركات الطرف الثالث اضن سوو نضام تبريد من عندهم لح المشكله
بس من عيوبه انه االضمان بيروح عليك !!!

اقتباس:

---

بلاي ستيشن 3 او الويي ما فيهم RED Light Death ... ومشاكلهم مثل اي مشاكل موجودة استثنائية ...كأي جهاز آحر من الاجهزة المعروفة وليست مكررة كما يحدث هنا والنسبة اتي تخطت الحدود من المشاكل في الجهاز

---

اخوي الخراب وارد , انا شاري مبرد لمعالج اول مافتحته من الكرتون كان خربان !! بس تم استبداله عن طريق الضمان . محد ينكر انه الويي والسوني 3 شغالين 100% اكيد من بين 1000 جهاز 1 او 2 على الاقل فيه عيب مهما كان العيب .. بس مشكله الاكسبوكس مشكله منتشره مثل فايروس(الايدز - انفلونزا الطيور) كل واحد ايخاف يصاب جهازه في اي لحضه ..

اقتباس:

---

انا سمعت ان المشكلة من وصلة الAV/A لا اذكر الاسم لكن من وصلة التوصيل بالتلفاز على اي حال اظن من الافضل لا احد يعبث بها اثناء تشغيل الجهاز... ويمكن مشكلة حرارة لكن المشكلة لا يوجد تصريح رسمي ما هي المشكلة علشان لو نقدر نتفاداها يكون احسن

---

اخوي لكل مشكله الها سبب , بس لو على كلامك يعني تخيل انتا تلعب وفجأ اخوك الصغير سحب كيبل الجهاز , وبعدين شفت ريدلات !!! شو بتقول ؟ بتقول هاذا عيب كبير ومحد بياخذ الجهاز لانه غلطا صغيرا = خساره كبيره !!

اقتباس:

---

طيب اجيب لك روابط من نفس الموقع وفيها بلاي 3 خربان و wii خربان واقولك الاجهزه فيها اعطال وايد !!

---

مدري إيش دخل الـPS3 والـWii في الموضوع ...حنا قاعدين نتكلم عن ماكيروسوفت ومشكلة جهازها !

اقتباس:

---

وثاني شي هذا الون رد مو مشكله يتصلح بسرعه !

---

وليش خرب من الأساس....

اقتباس:

---

للأسف مايكروسفت ماحلت مشكله الريد لايت للآن
وبالنسبة للناس إللي قاعد تقول إن المشكله إنحلت مع الإليت ....والله مدري من فين تجيبو هالكلام

http://www.youtube.com/watch?v=8Uag0sxFkFw

http://www.youtube.com/watch?v=REW-qNxaJRQ

الحلو إن مايكروسفت مددت مدة الضمان ...هذا للي شرو الجهاز من الوكاله
بس أعتقد إن هذا الحل راح يكلف مايكرو الكثير

---

ممكن تفهمني شو سالفة الفيديو الثاني

ماني عارف شنو المشكلة الحين اللي موعاجبة الجهاز لاياخذة لا يقعد يعور راسنا
انا جهازي اخترب صارله ون رد لايت وانشاءلله خلال جم يوم باخذ اكس بوكس الاسود
للأنه بصراحه مهما تكون خرابات الجهاز مااقدر استغني عنه او العب جهاز غيره