Microsoft تمدد كفالة الـ360 الى 3 سنوات.

[cantona222]

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته.



الخبر يقول: أي جهاز تم شرائه من وقت صدور الجهاز في November 2005 الى الوقت الحالي سوف تمدد كفالته الى 3 سنوات. و ستكون الكفالة عالمية.

و من الجدير بالذكر ان عند صدور الجهاز كانت الكفالة لمدة 3 شهور فقط، و من بعد ظهور بعض المشاكل للمستهلكين مثل الـ"Three flashing red lights"، تم تمديد الكفالة الى سنة. و تم تطوير عملية ارسال الجهاز لتصبح مجانية بعد ما كان يتكفل المرسل بإرسال الجهاز بتكلفته الخاصة.
و الآن فالكفالة أصبحت لمدة 3 سنوات مع الـ إرسال المجاني (Free Shipping).

ذكرت Microsoft ان هذه الخطوة ستكلفها ما بين الـ 1.05 - 1.15 بليون دولار. كل هذل من أجل خدمة المستهلك

أتمنى أن يزيد عدد وكلاء Microsoft في الدول العربية كي نستفيد "نحن" المستهلكين العرب.

المصدر من GameSpot:
http://www.gamespot.com/news/6173633.html?action=convert&om_clk=latestnews&tag=latestnews;title;0

[ابـ الدحمي ـو]

كفو والله يا ما يكروسوفت ...

كلام يفرح القلب والله

ويعطيك العافية اخوي

[Mr.Xbox]

شي حلو فعلاً .. خطوه ممتازه من مايكروسوفت

مايكروسوفت تعرف تخدم المستهلك فعلاً

شكراً لك اخوي على الخبر

[EVIL KNIGHT]

كوووووووووول والله حرجة حلوة
وزين انهم سوها لأني حاس انه الجهاز عندي بدأ يخرف

[solid619]

بس المشكله اهل السعوديه في يودو اجهزتهم
ما اعتقد جرير

[مورفيس]

ابداع ياميكروسوفت..

[.AJ.]

لكن مع ذلك لم يتم التوصل الى سبب العطل المفاجئ وقد تستمر المشكله مده طويله
وهذا قد يأدي الى حتى توقف انتاج الجهاز اذا لم يتم التعرف على المسبب لان الشركه اعلنة خساره 315 مليون دولار في الربع الثالث من السنه

[soud1999]

الله يهنيكم واحنا نزلونا 100 دولار

[hamad_007]

مايكروسوفت تقدر ظروف المستهلكين عدل
تعجبني والله مايكروسوفت .

ذكرت Microsoft ان هذه الخطوة ستكلفها ما بين الـ 1.05 - 1.15 بليون دولار. كل هذل من أجل خدمة المستهلك

ما بأثر على مايكروسوفت
شوفوا كيف مايكروسوفت تدفع عشان ترضينا

على فكرة أي واحد ناوي على المشاكل
أقوله ترى محـ ss uae ـمد موجود .

[النسر الأسود]

هذا الخبر أكبر دليل على تفاقم مشكلة الريد لايت والتي اعتقد البعض أنها اختفت .
على كل خطوة ممتازة من مايكروسوفت وبرأيي أن الكثير من الزبائن لن يفكروا في تعديل الجهاز الآن للحصول على هذا الضمان . ولكن أريد أن أسأل متى سيتم فتح وكيل في الكويت ؟

[ابـ الدحمي ـو]

صدق يا شباب لو حصل وصارت مشكلة بالجهاز والجهاز اصلي وين اوديه ؟

[.AJ.]

صدق يا شباب لو حصل وصارت مشكلة بالجهاز والجهاز اصلي وين اوديه ؟

من المكان الي اشتريت منه هم راح يودوه للوكيل لكن يجب ان تحمل الضمان حتى لو كلن منتهي لانه ممد الى 3 سنين
من توقيعك نعرف انك احد الضحايى

no 4 xbox360
Xbox 360 red light

خخخخخخخخخخخخخ شكلك راح تبد التوقيع

[SALM0RE]

عاد شالفايدة الحين يوم أخترب الجهاز أيه ولله . . . بس هل راح ياثر هذا الشيء بمبيعات الجهاز , اذا فهمتوا قصدي ؟

[البحبحاني]

أكيد راح ترتفع مبيعات الجهاز لأنه محد راح يخاف من الرد لايت مره ثانيه بعد هذا الضمان الطويل يعني احرق الجهاز المدلل وطلع عينه باللعب .....

[Dark Angel]

أنا ابي اشتري الجهاز من زمان لكن والله خايف من هذي المشكلة .... ولما قررت أشتري رحت لبيت الكمبيوتر عندنا في الرياض وفاجأني لما قال أنهم خلاص ما يضمنون ال360 الا 3 شهور بس.... ويقول أن السبب انهم خسروا خسارة كبيرة بسبب أعطال الجهاز ..... بعدها شلت فكرة شراء الجهاز من راسي.....

أنا كنت ناوي آخذ الاليت Elite .... بس البائع يقول أن نفس المشكلة تظهر فيه /: