السلام عليكم
تقول الشركه ان الضمان لمدة 3 سنين يعمم فائدة في المنافسه بالجيل الحالي
في ضوء تحرك مايكروسوفت الاخير لتحسين جهازهم Xbox 360 ببرنامج الضمان
اعطى المدير التنفيذي للـ VP كريس لويس انطباعاً مطالباً بايصال وجهة نظره للجمهور
" ان تمديد الضمان موجه لزبائننا الذين يظهرون احباطاً _ لكن بالتأكيد ليس كلهم ( حسب قوله )
في الحقيقه اننا نقف بشكل صلب وراء المنتج ونصعد للتخفيف من المشاكل على نحو مسرف
بتفاعل تقدمي لنري المعارضين كم نحن مهتمين بمستهلكينا "
واستمر يقول " البعض منهم ( الباعه ) يرون الضمان لـ 3 سنوات USB للـ Xbox 360
زعماً بانها رساله ايجابيه للمستهلك
" الضمان لـ 3 سنين يعطينا فائده على المنافسه والحقيقه بأننا الان قبل هذا الشيء سنصعد
ثقة الناس من ناحية شراء Xbox 360
وضعت الشركه جانباً 1 بليون دولار للتحرك الجريء لمعالجة الوضع, مع انهم لم يجعلوا اي تغييرات في وضعهم الحالي المالي لسنتهم الماليه "