بسم الله الرحمن الرحيم
تفاجئت قبل ايام وعندما فتحت برنامج الـ Messenger 7.5 وادخلت عنوان بريدي الالكتروني وكلمة المرور وضغط (تسجيل الدخول) وجدت أنه يخرج لي رسالة وهي ( استكشاف الاخطاء واصلاحها ) ... - الرسالة مرفقة بالمرفقات - .. وعاودت مرة اخرى واخرى واخرى وو..و.و , لكن للأسف دون فائد ... فكلما ادخل على الماسنجر واكتب إيميلي وكلمة المرور لكي اقوم بتسجيل الدخول يخرج لي هذه الرسالة , .. ولقد قمت بالتأكد مما يأتي :-
1- الإنترنيت موصول بالجهاز بشكل سليم وهو يعمل , وتصفح المواقع يعمل بدون مشاكل
2- هذه النسخة من الماسنجر 7.5 هي نسخة ويندوز Xp والويندوز عندي ويندوز XP ولقد عملت عند باقي الاجهزة والذين لديهم نفس الاشتراك الذي لدي .
3- لقد قمت بعمل فرمته للجهاز ولكن ظلت المشكلة كما هي .
4- لقد قمت بإجراء استكشاف للأخطاء واصلاحها ولكن دون جدوى للأسف
للعلم / اشتراك الإنترنيت هو Adsl ..
... لقد حاولت جميع المحاولات ولكن للأسف دون جدوى , ( الرجاء المساعدة للشخص الذي يستطيع ذلك ) ... والسلام عليكم
