اعزائى الزملاء و المسؤولين عن المنتدى اتقدم لكم بالتحيه فى البدايه فانا عضو جديد و اتمنى منكم المساعدة حيث ان الكمبيوتر المحمول الخاص بى حدث به عطل مفاجىء و هو لايزال حديثا و لم يتم استعماله الا مرات معدودة لكنه نوقف عن العمل فجاة و عندما احاول الدخول الى الاعدادات عند اعادة تشغيله يطلب منى الرقم السرى للاعدادات فلا استطيع تنصيب الويندوز لانى لا استطيع الوصول الى الاعدادات وانا لا اعرف ماهو هذا الرقم السرى و لم اضع اية ارقام سرية و كما قلت لكم فان الجهاز حديث و قد جائنى من ايطاليا قريبا هل من حل لهذه المشكلة او تجنب الرقم السرى هذا و جزاكم الله كل خير
