الغالي مشكلتك اذا هي بالصوت فكرت الصوت عندك مو معرف او نسخة الويندوز عندك ناقصة ممكن لأن بكون اكيد السي دي منسوخ لذلك جرب الفورمات بسي دي جديد او قبل هذا ادخل بالزر اليميني على my computer واختار properites ومن ثم اختارhard ware وبعدها احتار divaice maneger وشوف اذا الصوت معرف او لا ببين عندك اي شيء مو معرف عليه اشارة استفهام بالأصفر بس نسيت اسألك الصوت عم يشتغل ولا ما بيشتغل ابداً ابدأ ؟؟