قصص نجاح .

[أسطورة الكلام]

قصص رائعه بعضها عجيب.

ولكن لو تكرمت بعرض قصة SONY شركة الالكترونيات المعروفه والمشهوره في العالم اجمع حين عقد مؤسسها العزم على غزو السوق الامريكيه والتفوق على بضاعتهم ليكون اسم شركته في امريكا ودول اوروبا لامعا اكثر من اسماء شركاتهم وهم اصحاب التقنيه والتكنولوجيا والمال .

شكرا لك

رنين

[BIG-M]

قصص رائعه بعضها عجيب.

ولكن لو تكرمت بعرض قصة SONY شركة الالكترونيات المعروفه والمشهوره في العالم اجمع حين عقد مؤسسها العزم على غزو السوق الامريكيه والتفوق على بضاعتهم ليكون اسم شركته في امريكا ودول اوروبا لامعا اكثر من اسماء شركاتهم وهم اصحاب التقنيه والتكنولوجيا والمال .

شكرا لك

رنين

حاضر اختي,

جاري العمل عليها .

[BIG-M]

سوني Sony
ولد اكيو موريتا في 26/1/1921 في اليابان وكانت عائلته من اعرق العائلات التي كانت تقوم بتصنيع الـ"ساكي" وهو شراب ياباني يصنع من عصير الارز.
اسم اكيو يعني المتميز وكان اكيو اسما على مسمى فعلا . اما موريتا فيعني " حقل الارز السخي" . كان والده رجل اعمال , ولكن شركة تصنيع الساكي كانت تمر بمرحلة مالية صعبة لأن جد اكيو لم يعط اهتماما كبيرا للشركة وسلمها لبعض المديرين لتشغيلها . لذلك , كان والد " اكيو " تحت ضغط كبير لإنقاذ ما يمكن إنقاذه وفي ذالك الوقت ولد اكيو.
كان عمره 8 سنوات عندما بدأ اهتمامه بالموسيقى من خلال والدته التي كانت شغوفةبـالموسيقى الكلاسيكية, والتي كانت تسمعها من آله " فيكترولا " البدائية , والتي كان صوتها مزعجا وضعيفا وعندما تم طرح آلات "فيكتور" باهظة الثمن اشتراها والد "اكيو" لأنه كان يحب الموسيقى من الناحية التقنية وليس من الناحية الفنية فقط.
بدأ اكيو بالاستماع الى " يرفل" , "موزارت بيتهوفن" , "باخ " , "برامس " , وغيرهم . وكان مايشغل باله انه كيف تم تجميع هذه الاله لتعطي هذا الصوت الجميل . وبدأ عشقه للالكترونيات من ذلك الحين ويقول عن ذلك :"ان عشقي للالكترونيات اخذ مني كل وقتي ,حتى اني فكرت بترك المدرسة كليا".
في المدرسة , كان يجلس اكيو في المقدمة دائما , وعلى الرغم من انه يحب كان يحب الرياضيات , الفيزياء , الكيمياء , الا ان علاماته في الجغرافيا , التاريخ واللغة اليابانية كانت اقل من المعدل . خلال ذلك الوقت بدأ اكيو التدريب على ادارة عمل والده ووضع تحت مسؤولية انه الولد الاكبر , ويجب ان يعمل في المجال نفسه , وهو تصنيع الساكي . لاشك انه تعلم الكثير من ذلك , بخاصة ان والده علمه درسا مهما في ذلك الوقت عندما قال له :" لا تعتقد بأنك اصبحت المدير يعني ان تصدر الاوامر فقط , كن دائما على وضوح بماذا قررت ان تفعل , وماذا تريد غيرك ان يفعل وتحمل المسؤولية الكاملة . كما تعلم ان لوم الموظفين على الاخطاء امر غير مجد ".
كذلك رسخ لديه اعتقاد بأن الناس في حاجة الى تحفيز ليصلوا الى اعلى انتاج.
على الرغم من علاماته المنخفضة في بعض المواد , قرر اكيو و البالغ من العمر 17 سنة , دخول القسم العلمي, وكان هذا طموحا متميزا لطالب متقاعس , واستطاع ان ينجح بفضل دعم اهله وتصميمه المميز .
اصيب والد " اكيو" بخيبة امل عندما علم ان ابنه سيدخل الجامعة ليدرس الفيزياء , وليس ادارة الاعمال او الاقتصاد . لم يحاول تغيير رأي ابنه , لأنه كان يعتقد بأنه سوف يمل ويترك هوايته ليتبوأ مركزه في شركة العائله لتصنيع الساكي.
دخل "اكيو" الجامعة عام 1940 وكان عمره 19 سنة , وبدأت وقتها الحرب العالمية الثانية وتحولت مختبرات الجامعة الى مختبرات ابحاث تخدم الجهود الحربية لليابان , والتي شارك فيها .
من اهم نقاط التحول في حياة اكيو هو عندما تعرف الى مهندس الكترونيات لامع , اسمه ماسارو ايبوكا , ومن خلال مشروع ضم عددا من الباحثين لتصميم لتصميم معدات انتاج للطاقة . كان ماسارو اكبر من اكيو بثلاث عشرة سنة , ولكنه اصبح صديقه المفضل . وعلى الرغم من ان اكيو كان اصغر الباحثين . لكنه كان يحظى بالاحترام من الجميع.
عندما انتهت الحرب كان مستقبل اكيو غامضا , وفي العام 1946 , وبعد مشاورات طويله قرر اكيو و ماسارو ان يفتحا شركة الكترونيات اسمياها " شركة طوكيو لهندسة الاتصالات " ولم يتغير اسمها الى " سوني" إلا في العام 1958 . واصيب والد اكيو بخيبة امل عندما علم ان ابنه لن يعمل في مؤسسة العائله , لكن الاخ الاصغر "كازوواكي" انقذ الموقف , وقرر ان يدير اعمال المؤسسة , وكان ذلك في الوقت المناسب.
في يناير 1947 , عمر اكيو 26 سنة , الشركة بدأت في مكان قديم وقذر جدا , وكان الماء يرشح من السقف , ورائحة المكان كريهة , وكان المكان محطما بركام المباني المحطمة من جراء الحرب ولكن شكل هذا المكان الانطلاقة الحقيقية وبدأت الشركة بتصنيع وحدات قياس الفولت , اجهزة تكبير الصوت و غيرها من المنتجات في هذا الحقل . واستطاع الشريكان ان يشتريا سيارة شحن صغيرة للنقل , وكانا ينقلان البضائع بنفسيهما لأنه لم يكن لديهما عمال.
كان الشريكان حريصين على انتاج آله تضعهما في المقدمة , وجائت الفرصة عندما احتاجت القوات الامريكية في اليابان الى وحدات ارسال وتوابعها كأجهزة دمج الاصوات . و قدم ايبوكا عرضا لبناء جهاز كبير لدمج الاصوات . واستطاع اقناع الجيش الامريكي بواسطة احط اصدقائه , و الذي كان مسؤولا عن القسم الهندسي لشركة " NHK " . وعندما قام الجنرال الامريكي بزيارة مصنع موريتا استغرب كيف سيعطي العقد لمكان مملوء ومحاط بالقذارة .
لكن لحسن الحظ تم توقيع العقد , وتم نصح الشريكين بتحسين المظهر العام للمصنع لأنه مثير للاشمئزاز .
تم تسليم الجهاز في الوقت المحدد و كان ممتازا . و على الرغم من ان المصنع لم يكن مثيرا للاعجاب . لكنه انتج منتجات جيدة يتم الاتكال عليها . وابتدأت السمعة الجيدة تنتشر عن مصداقية شركة " موريتا و ايبوكا".


يتبع... ارجوا عدم الرد

[BIG-M]

على الرغم من هذا النجاح كانت شركة " موريتا و ايبوكا" بعيدة كل البعد عن انتاج شيء يعطيها الريادة والتميز اللذين تبحث عنهما . وبينما كان ايبوكا يقوم بتوصيل البضائع المطلوبة الى " NHK " رأى المسجل الصوتي "ويلكوكس غي " , وكان هذا اول مسجل صوتي يراه في حياته , وراح يتفحصه بشدة و دهشة . وقال بينه وبين نفسه :" هذا ماكنت ابحث عنه" وقرر البدء بتصنيعه.
بعد معاناة طويله وافق الضابط الامريكي على اعارة الجهاز الى ايبوكا ليريه لموريتا و الاخرين , وقرر الجميع تصنيع مسجلات صوتية , اضافة الى ذلك تصنيع الشريط السمعي ايضا , واضعين نصب اعينهم ان من يشتري الجهاز سيحتاج الى ان يشتري الكاسيت .وفعلا , كان الجهاز نقله نوعية للشركة, وكانت الحماسة في اوجهها بعد انجازه.
لكن سرعان ماخفت هذه الحماسة بعدما لاحظ ان اليابانيين لايعرفون ماهو المسجل الصوتي , ويعتبر هذا الجهاز دخيل لهم و من الكماليات , فلماذا يشترونه بثمن عال؟
تعلما الشريكان درسا مهما وهو" ان حتى لوكان عندك افضل منتج , فهذا لايعني شيئا اذا لم يكن هناك سوق".
في العام 1949 , اصبح باستطاعة اليابان شراء اجهزة بث عالية , ولكن النقص في الموارد المالية دفع موريتا و ايبوكا الى شراء قسم من هذه الاجهزة , والقسم الباقي تم شراؤه من قبل شركة يابانية متخصصة في الالكترونيات . وكان النظام يعرف بـ"AC -Bias " , وتم الاتفاق على ان اية شركة تريد ان تستعمل هذا النظام في اليابان يجب ان تحصل على ترخيص من شركتهم , وبعدها اكتشف موريتا ان هناك شركة امريكية كسرت هذه الاتفاقية, و موريتا كان مهيأ لرفع دعوى عليها على الرغم من المصاريف الباهظة التي قد تنتج عن ذلك.
وهذا الامر علم موريتا دروسا كثيرة في الصبر وقوة التحمل و انتظر 5 سنوات قبل ان يربح الدعوى.
في الثلاثين من عمره تزوج موريتا من يوشيكا كاماي. وبعدها انطلق ايبوكا و موريتا في الدول الاخرى لتسويق اجهزتهما والتي كانت في تحسن وارتقاء مستمرين .وخلال زيارة لأمريكا تعرف ايبوكا الى اكتشاف جديد وجد فيه تغييرا لكل مفاهيم صناعة الالكترونيات , وكان هذا الاكتشاف " الترانزيستور" الذي يستعمل لتقوية الاشارات الالكترونية , لكن الحسنة الرئيسية كانت صغر الحجم , والذي يحل محل الانابيب الضخمة في جهاز الراديو . واليابانيون بشكل عام يحبون الاحجام الصغيرة او تصغير كل ماهو كبير وتغليفه لجعله سهل الحمل.
ولأن اسم الشركة كان طويلا جدا , قرر ايبوكا و موريتا تغييره باسم جديد و متميز . ولاحظ موريتا ان اغلب الشركات الامريكية كانت من احرف ثلاث : NBC , ABC, AT&T , وحان الوقت لتغيير اسم شركتهما الى اسم قصير , وفي الحقيقة , اخذ هذا الموضوع بعض الوقت , وبينما كانا يبحثان في القاموس , لفت نظرهما كلمة لاتينية Sonus وتعني الصوت . كذلك كان الجنود الامريكيون الموجودون في اليابان يصفون اليابانيين الاذكياء بكلمة Sonny Boys .
فقرر الاثنان حذف حرف N من Sonny ليصبح اسم الشركة "SONY" . وفي الحقيقة لايوجد معنى لهذه الكلمة في اي لغة لكنها اصبحت على كل شفه ولسان في ارجاء الكرة الارضية.
بدأت " SONY" في التوسع وتوالت التجارب و الاختراعات وفي العام 1957 مر موريتا بتجربتين نعلم خلالها دروست كثيرة وارست مفاهيمه وطريقة تفكيره لمدة 30 سنة تالية , كان يبيع موريتا الراديو الصغير الى كل من يريد شراؤه . ومن خلال زيارته الى الولايات المتحدة تقابل مع شركة تصنيع اجهزة الكترونية و تدعى "بولوفا" كانت هذه الشركة معجبة بجهاز "SONY" وطلبت 100000 جهاز , وعلى الرغم من ان الطلبية كانت عظيمة بالنسبة الى " SONY" لكن موريتا فاجأ الجميع عندما رفض العرض لمجرد ان "بولوفا " طلبت ان تسوق الجهاز تحت اسمها وليس "SONY" . وبهذا لم تتأثر "SONY" بالعرض المغري , وتمسك بجهده واسمه وسمعته , على الرغم من ان كل العاملين معه كانوا خائفين من رفض عروض كهذه , واتصل موريتا بعشرات الشركات الى ان وجد شركة قبلت ان تبيع جهاز "SONY" تحت اسم "SONY" .
وطلبت 100000 جهاز , لكنها طلبت لائحة اسعر.
جلس موريتا في تلك الليلة في الفندق مفكرا ولاحظ نظرية " كلما كانت الكمية المطلوبة اكثر , يجب ان يكون السعر منخفضا" لن تنفع مع "SONY" لأن قدرة شركته هيا انتاج 100000 جهاز في الشهر , ويجب ان يغطي مصاريفه وفي الوقت نفسه لايستطيع ان يقوم بتصنيع اي عمل اخر , ولتصنيع هذا العدد الكبير يجب ان تتوسع الشركة مساحة و عمالا.
وكانت سياسة موريتا مع الموظفين , دائما , علاقات طويله الامد , لذلك كان من الصعب توظيف اشخاص لفترة قصيرة وانهاء خدماتهم بعد انتهاء المشروع . كل هذا كان يدور في ذهن موريتا في تلك الليلة فكان عرض اسعاره كالاتي:
اذا كان العدد 5000 جهاز تباع الاجهزة بالسعر العادي.
اذا كان العدد 10000 جهاز يكون هناك حسم بسيط.
اذا كان العدد 30000 جهاز يعود السعر للإرتفاع .
اذا كان العدد 50000 جهاز يباع الواحد اعلى من سعر الـ5000 جهاز.
في الحقيقة لم يصدق الزبون ماسمعته اذناه , وقال لموريتا :" انا اعمل في المشتريات لمد 30 سنة مضت , وانت اول شخص يقول لي كلما اشتريت اكثر يرتفع سعر المنتج اكثر , هذا غير منطقي".


يتبع... ارجوا عدم الرد.

[BIG-M]

ولكن عندما قال له موريتا كيف وصل الى هذا التصور ابتسم الزبون و في لحظات طلب 10000 جهاز.
كان موريتا على قناعة تامة بأنه لكي ينجح في الولايات المتحدة يجب ان يكون لدى"SONY" فرع قائم بحد ذاته هناك . وفي عام 1960 قرر تأسيس شركة "SONY" هناك . واكتمل الامر في عام 1961 , لكن شركة"SONY" تعرضت لأول مرة وأسوأ تهديد بالاضراب من بعد اتحادات العمال , وكان ذلك خلال الاحتفال بالعيد الخامس العشر لتأسيسها , غير ان تصميم موريتا وعلاقاته الجيدة بالعمال ودبلوماسيته اعادت الامور الى نصابها .
تتابعت منتجات "SONY" وتطورت , وتم طرح تلفزيون " ترينيترون" , وكان كوريتا مغامرا ويحب ان يكون الاول في مجاله . وكان اقوى اخترعاته هو المسجل الصغير WALKMAN والذي احدث ثورة في عالم الموسيقى .
وقد جاءته هذه الفكرة عندما لاحظ ان ابنته ناوكو تترك كل شيء عندما تدخل البيت لتذهب الى غرفتها لتستمع الى الموسيقى فسأل نفسه:"لما لا ننتج جهازا صغيرا وسهل الحمل يجعل الموسيقى حولنا وفي الوقت نفسه لانزعج الاخرين ؟" وبعدها تم انتاج التلفاز المحمول و الاقراص المدمجة , ثم انتاج اقراص وديسكات الكمبيوتر وكميرات الفيديو وغيرها.
انتقلت "SONY" من نجاح الى نجاح ومن توسع الى اخر , وكان هناك اكثر من 1000 باحث و عالم في قسم الابحاث والتطوير . واجتاحت منتجات"SONY" اسواق العالم اكتسبت ثقة عالمية , قرر بعدها موريتا السفر والاستقرار الدائم في الولايات المتحدة ولم تعارضه زوجته ولكن اولاده كانوا في حنين دائم الى طوكيو.
كان موريتا يكلم موظفيه قائلا:" انتم لستم في الخدمة العسكرية , لقد اخترتم العمل معنا , وهذا مايحملك المسؤولية , واذا اخترتم العمل معنا فإننا نتوقع منكم العمل لعشرين او ثلاثين سنة اتية , وننحن لانستطيع ان نجعلكم سعداء لأن السعادة شيء نابع منكم و تحكمه القناعة"
وتوسعت شركة "SONY" واشترت العام 1988 تسجيلات CBS مقابل 2 مليار دولار , وفي العام 1989 اشترت " كولمبيا لإنتاج الافلام" مقابل 3,4 مليار دولار , كما حصلت على حقوق تسجيل كاسيتات واسطوانات لعدد كبير من المطربين العالميين.
استقال اكيـو موريتا في 25/11/1994 , بعدما تعبت صحته وارتاح باله الى فلسفته وما اسسه في الشركة سيستمر , وقال خلفه نوريو اوهجا:" انا متأكد ان كل موظفي سوني سيفعلون مافي وسعهم للمحافظة على الرؤية و الهدف , الذين على اساسهما اسس اكيو موريتا شركة سوني "
وتوفي اكيو في اكتبور من عام 1999 .

انتهت القصة التاسعة , نراكم في قصة اخرى من " قصص نجاح"

اخي القارئ لاتنسى الرد و الترشيح عن طريق الضغط على .