hp طابعة رح تجنني

[أمونة الحنونة]

هلا بكم
قال اشترينا hp قلنا احسن من الطابعة الي كانت عندي وهي موديل 3745 .. طبعت عليها ورقة واحدة فقط لا غير . ولما أردت أن أطبع امتحاناً آخر _وكنت مضطرة ومستعجلة _ إذا بها تخبئ الملف تحت (printing( ثم لا تطبعه !
قمت بإزالتها مرة من الكومبيوتر وعدت وثبتها من جديد على جهازي فطبعت(test page) ورح يخلص الحبر على : test page) !! ولكنها بعد أن أعدت تشغيل الجهاز رجعت إلى عادتها القديمة !
المحل الي اشتريت منو الطابعة ما عاد يعرف فيها ..
مين يعرف فيها الله يجزيكم الخير شو بعمل فيها ؟
هلأ كل دقيقة يظهر عندي في الأسفل رسالة تقول : there is an ip adress conflit with another system on the network
شو يعني هالرسالة الله يخليكم ؟؟

[خبيركمبيوتر]

السلام عليكم

بالنسبة للرسالة فهي تعني بأنه هناك أرقام آيبيات متشابهة على الشبكة.. ( هل تعملين على شبكة Lan ) ?

أما الطابعة اذا كانت جديدة مستحيل أن يخلص الحبر بمجرد صفحتين أو ثلاث !!

أولا عليك بالغاء جميع الأوامر المعطية للطابعة من خلال الأيقونة التي سترينها موجودة في التاسك بار = بجانب الساعة .

دبل كلك عليها ستفتح لك صفحة فيها كل الأوامر للطابعة .. اضغطي عليهم أمر أمر بيمين الفأرة واختاري Cancel

الى حين تفريغ القائمة من الأوامر .

وتأكدي من تعريف الطابعة بشكل صحيح:

هنا ستجدين اسم الطابعة موجود وعليه دائرة سوداء + علامة ( صح ) ===> ستارت - برينتر & فاكسس ..
start - printers & faxes

تأكدي بأنها ليست على وضع التوقيف أو التوقف المؤقت.. واذا كانت كذلك قومي بتغييرها الى وضع الاستعداد .. من نفس الايقونة السوداء .. أو عن طريق File

هذا ما لدي اتمنى أن يفيدك بشيء .

والسلام عليكم

[أمونة الحنونة]

السلام عليكم
أشكرك فعلاً على المساعدة، لقد زارني صاحب البرنتر وغير فيها ونزلها بطريقة مختلفة ولحد الآن هي ماشية وإلا سأعمل بنصائحك
ماذا يعني شبكة :lan?

[أمونة الحنونة]

أرجو مساعدتي بهذا الأمر :

لقد عادت البرنتر إلى عادتها القديمة ولم تعد تطبع !!!
بعد أن قام المصلح بإعادة تنزيلها إلى الكومبيوتر طبعت مرة واحدة واليوم طلبت طباعة الامتحان فلم تطبع!! وأنا مستعجلة ولا أستطيع أن أنتظر .. أرجو الرد .
كل ما فعلته بعد أن أصلحها أني أزلت برنامج الفوتوشوب من جهازي لأنه لا يعمل هو الآخر لا أعرف لماذا.. بعد ان أزلت البرنامج لم تعد طابعتي تطبع , فهل لذلك علاقة يا ترى ؟
والشكر مقدماً

[ميدو عابد]

سوي استعادة للنظام إلى تاريخ اليوم الذي جاء فيه الفني لإضافة الطابعة

[طفل]

LAN : Local Area Network يعني شبكة !

المهم اعتقد انك مسحتي ملفات الطابعة يوم مسحتي الفوتوشوب ... افضل حل : تخلي الفني يشغلها من جديد .... ولو استمرت المشكلة ترا السبب ممكن يكون من ملفات النظام نفسها .... و اغلب الظن انك ماسحة كم من ملف من ال System .....

بالتوفيق

[أمونة الحنونة]

السلام عليكم
أشكرك على المساعدة
لقد تبين لي أين العطل أخيراً
إنه بسبب الكايبل ( يعني الشريط الممدود )
والآن بعد أن بدله لي صارت تطبع ما أحسنها !!!

[خبيركمبيوتر]

الحمدلله على زوال المشكلة

[طفل]

الحمدالله ان المشكلة كانت من الكيبل .. ال HP اجمالا مدري وش قصتهم مع اليو اس بي دايما يطيح من الطابعة !!!