السلام عليكم
لو انك ما زلت تعاني من نفس المشكله فهذا يعني ان جهازك قد تعرض لأحدي ملفات التجسس من احد المتطفلين وعليك عمل ما يلي
لأزاله ملف التجسس واتمنى ان اوفق فيها
الطريقه هي البحث داخل ملفات التسجيل
اولا : اذهب الى ابدا ثم اختر امر التشغيل وعند ظهور النافذه اكتب الامر (regedit) ثم اضغط موافق عندها سوف تظهر لك نافذه ملفات التسجيل اتبع الخطوات التاليه بالترتيب
اختر من الملفات
:HKEY_LOCAL_MACHINE
ثم : software
ثم : Microsoft
ثم : Windows
ثم : Current Version
ثم : Run
ملاحظه سوف تجد اكثر من Run كل ما عليك هو ان تبحث بها كلها عن اي ملف امتدادة exe وخصوصا ملف التجسس المسمى : Exp132.exe ان كنت مصاب بالملف سوف تجد الاتي في ملف التسجيل
C:/WINDOWS\Exp132.exe اذا وجدت هذا الملف قم على الفور بحذفه مع العلم بان الكثيرين مصابين بهذا الملف لكثره انتشاره ولصعوبه اكتشافه من قبل برامج مكافحه التجسس
مهندس رأفت
يبكي الناس لاحساسهم بالالم اما انا فأبكي من شدة وعي به
ملاحظه \: اذا لم تنجح الطريقه فما عليك الا ان تقوم بمسح جميع الملفات علي قسم الهارد ديسك c عن طريق فورمات وتنزيل وندوز من جديد لكي تحل المشكله من جدورها