بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم....
اخواني عندي مشكلة في تثبيت برنامج الBitDefender Pro Plus v9 مع اني حذفت القديم و الان لا استطيع حتى ان اثبت القديم او الجديد
المشكلة هي عندما يصل التثبيت الى Starting Services يتوقف فجاة و تظهر لي هاذه الرسالة :
و بعد ذلك انا راسلت الموقع و اعطوني الحل من هنا :
http://kb.bitdefender.com/KB56-en--How-to-repair-or-uninstall-BitDefender-v8.html
و كما ترون من هاذه الصفحة في الخطوة C يجب فتح ال Registry Editor و امسح بعض الملفات ويكون فتحه هاكذا Start > Run < REGEDIT و لكن ال Regeistry Editor لا يفتح عندي و تظهر لي هاذه الرسالة :
للعلم انا استخدم الكمبيوتر لوحدي فقط و ليس للعمل و ارجو الرد بسرعة لحل هاذه المشكلة التي اعاني منها و شكراً