بسم الله الرحمن الرحيم
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
استخدم كمبيوتر بنظام Windows XP home edition بسعهG146 الهاردديسك ,504
RAM ومنذ مده بدأت تظهر لي رسائل خطء اثناء اغلاقي للجهاز تفيد ان الذاكره في الكمبيوتر لاتستطيع قراءه احداثيه معينه او برنامج.. في الحقيقه الرساله تظهر قبل ان يطفيء الجهاز بثواني قليل فلا استطيع ان اقرءها , المهم انه بعد هذه المشكله بدأت تظهر مشكله جديده وهي ان الجهاز وعندما استخدم اكثر من برنامج في نفس الوقت تظهر رساله تحذير بخلفيه زرقاء تفيد ان البرنامج يواجه مشكله ويجب ان يغلق االجهاز وان المشكله يمكن ان تتعلق بسوفت وير او هارد وير جديد ممكن ان يكون غير متوافق او به مشكله وهنا اريد ان اضيف انني منذ مده اسخدمت طابعه جديدهHP وواجهت بعض المشاكل بعد تركيبها في الجهاز بمده ايضاٍ استخدمت مؤخراً مجموعه من برامج تحويل الفيديو وبرنامج Nero الذي تعارض مع برنامج Sonic الذي كنت استخدمه لحرق ملفات الصوت والفيديو سابقاً !!
وحالياً لا اعرف اي البرامج هي السبب في هذه المشكله خاصه وانني احول ايجاد حل لهذه المشكله دون ان افرمت الحهاز, بالنسبه لاحتمال وجود فيروس فأنا استخدم برنامج Norton Internet Security 2006 واستخدمت البرنامج لمسح الجهاز والبحث عن فيروسات في وضع safe modeولم أجد فيروسات في الجهاز.....
اعتذر عن الأطاله ولكنني احاول ان اشرح المشكله من كل جوانبها وارجو منكم ان تجدو حل لمشكلتي ولكم مني كل الشكر والتقدير
MAGICA ROMA