وعليكم السلام
تأكد من تحميل تعريفات الصوت بواسطة سي دي يكون موجود معك خاص بالصوت
او من نفس سي دي اللوحة الام , بعد ان تدخل السي دي تطلع لك خيارات من ضمنها تعريف الصوت.
واخيرا: اذا ما لقيت الاسطوانات معك
وكنت تعلم ان مخارج الصوت مدمجه مع اللوحة الام (يعني لاصقة بالماذربورد) فعليك الدخول إلى موقع الشركة المصنعة للماذربورد التي لديك على الانترنت وتقوم بتنزيل الدرايفر الخاص بالصوت
والله يعينك
اغلب محلات بيع الكمبيوتر يحاولون اخفاء السي دي الخاص بالتعريفات عن المشتري, وذلك ليعاود المشتري في الرجوع اليهم بين فترة وفترة