الجهاز يعيد التشغيل فجأه وبمزاجه

[فتاة الحاسوب]

السلام عليكم

ما ادري شو المشكله

في الكمبيوتر يعيد التشغيل لحاله وفي الوقت الي يبيه

وديت الجهاز عند محل كمبيوتر عشان يصلحه وفرمت الجهاز لكن

لحد الحين المشكله موجوده ..

HELPME

[wael_yemen]

هي الحرارة مافي غيرها....شوف مروحة المعالج اذا شغالة تمام.....وجرب افتح الكيس من اليسار وشوف اذا المشكلة مازالت مستمرة.....اذا استمرت معناها الرام مو متوافقة مع المذربورد اللي عندك هذا اذا كنت مركب الجهاز جديد من قريب

[AAGun]

عندي نفس المشكلة
مع ان الحرارة مب مرتفعة والرام متوافق

[AZPC]

السلام عليكم

ما ادري شو المشكله

في الكمبيوتر يعيد التشغيل لحاله وفي الوقت الي يبيه

وديت الجهاز عند محل كمبيوتر عشان يصلحه وفرمت الجهاز لكن

لحد الحين المشكله موجوده ..

HELPME

عليكم السلام ورحمة الله ،

كانت عندي نفس المشكله ، وحليتها ،،

اول شي لازم تتأكدي المشكله من وين ؟

انا كانت عندي مشكلة في Power Supply الكمبيوتر كان ياخذ اكثر من طاقتها ^_^ رحت غيرتها بوحده يديدهـ تتحمل اكثر ، والحمد لله انحلت المشكله

انزين ،، اذا سويتي فورمات للجهاز يعني خلنا نقول انه المشكله هب من السوفتوير او النظام يعني اكيد من الجهاز نفسه ، قصدي القطع،

فيمكن تنضيف بسيط بس يصلح المشكله

اذا استمرت المشكله اعرفي ياختي انه من

1-- اذا اعطاج تحذير (تسمعي تنبيه صوتي) Beep Beep من الحهاز يعني ان الحراره مرفتعه وايد ويسوي رستارت بروحه (او يطفي)

2-- اذا ما يا اي تحذير او تنبيه ، فهني اقولج اكيد من ال power supply غيرها

وان شاء الله تنحل المشكله وياج،

وبالتوفيق يا ربـ ،،

سلام،

[طاير الاشجان]

معليش ممكن توضح بس

الجهاز يطفى في وقت محدد يعني مثلا كل 5دقائق او اعشر الخ..

عطني خبرر بسررعه

[فتاة الحاسوب]

wael_yemen

والله ال المروحه على طول شغاله وتطلع اصوات مزعجه طول ما انا جالسه على الجهاز
بس
افتح الكيس من اليسار
إيش اعمل بعدها !!
AAGun
الي بيساعدني بيساعدك ان شالله
AZPC
ما قصرت على الرد بس المشكله اني ما عمري فتحت الجهاز اخاف افتحه ويحصل ما لا يحمد عقباه !!
بس ما عندي مانع انك تعلمني اذا تقدر
وصحيح مثل ما قلت ااذا اعاد التشغيل تطلع لي رساله ان في مشكله بالجهاز
طاير الاشجان
لالا الجهاز يطفي بمزاجه يعني مره يطفي بعد ساعه ومره بعد 3 ساعات


please ابي احل هالمشكله قبل ما اسافر لاني برجع وبتبدا الدراسه على طول

ابي اعرف يحتاج آخذه لمحل كمبيوتر مره ثانيه ولا اقدر اصلحه بمساعدتكم ؟!!

[البـBrOnZـرونز]

لإيقاف اعادة التشغيل مؤقتا

اتبع الطريقة التالية

قم بتطيق الأتي







ثم قم بعمل اعادة تشغيل الجهاز


اعمل فحص لجهازك بهذا البرنامج

وضع التقرير في ردك القادم إن شاء الله

http://www.albronz.net/me/HijackThis/HijackThis.exe

[فتاة الحاسوب]

السلام عليكم

مشكور البـBrOnZـرونز على الرد

سويت مثل ما قلت بالضبط

وطلع لي هذا :

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 11:25:14 PM, on 7/30/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\VTTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\VTtrayp.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexStoreSvr.exe
C:\Program Files\Save\Save.exe
C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BlueSoleil.exe
C:\Program Files\PLANET\Common\RaUI.exe
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
C:\Documents and Settings\p\Desktop\HijackThis.exe
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://g.msn.com/0SEENUS/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://g.msn.com/0SEENUS/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = http://g.msn.com/0SEENUS/SAOS01?FORM=TOOLBR
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = proxy.saramco.net:80
F3 - REG:win.ini: load=
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTimer] VTTimer.exe
O4 - HKLM\..\Run: [VTTrayp] VTtrayp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Program Files\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec PIF AlertEng] "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /a /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\AlertEng.dll"
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [WhenUSave] "C:\Program Files\Save\Save.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [updateMgr] C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\AdobeUpdateManager.exe AcRdB7_0_5 -reboot 1
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Common Files\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Adobe Reader Speed Launch.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: BlueSoleil.lnk = ?
O4 - Global Startup: PLANET Wireless Utility.lnk = C:\Program Files\PLANET\Common\RaUI.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: &Google Search - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsearch.html
O8 - Extra context menu item: &Translate English Word - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmwordtrans.html
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Backward Links - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmbacklinks.html
O8 - Extra context menu item: Cached Snapshot of Page - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmcache.html
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Similar Pages - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmsimilar.html
O8 - Extra context menu item: Translate Page into English - res://C:\Program Files\Google\GoogleToolbar1.dll/cmtrans.html
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\Program Files\Skype\Toolbars\Internet Explorer\SkypeIEPlugin.dll
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: SearchList = saramco.net
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: SearchList = saramco.net
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: SearchList = saramco.net
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Automatic LiveUpdate Scheduler - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: BlueSoleil Hid Service - Unknown owner - C:\Program Files\IVT Corporation\BlueSoleil\BTNtService.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: iPodService - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: LiveUpdate Notice Service - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PIFSvc.exe" /m "C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\PIF\{B8E1DD85-8582-4c61-B58F-2F227FCA9A08}\PifEng.dll (file missing)
O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect Service (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Program Files\Common Files\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe

[البـBrOnZـرونز]

أعيدي تشغيل الجهاز في الوضع الأمن

ثم احذفي المجلد

Save

الموجود في المجلد التالي

C:\Program Files

ثم أعيدي تشغيل الجهاز في الوضع العادي

ثم عطلي القيم التالية

وطريقة تعطيل القيم

تحديد المطلوب التخلص منه ثم ضغط Fix checked

شاهد هذه الصورة



والقيم المراد تعطيلها

F3 - REG:win.ini: load=

O4 - HKCU\..\Run: [WhenUSave] "C:\Program Files\Save\Save.exe"

وأخبريني بالنتائج

[فتاة الحاسوب]

حاولت امسح الملف وطلعت لي الرساله الي في المرفقات ..

أكمل باقي الخطوات ؟ !!

[البـBrOnZـرونز]

أنا طلبت اعادة تشغيل الجهاز في الوضع الامن

ثم حذف المجلد

لاتستطيعين حذف المجلد في الوضع العادي

لأنه يعمل في الخلفية وهو المسبب للمشكلة

اعيدي تشغيل الجهاز في الوضع الامن ثم احذفي المجلد

[AAGun]

عند عمل ريتارت
استمري بالضغط على f8
يعني مباشرة بعد سماع الصوت
بعدها ستضهر لك قائمة وختاري
safe mode

[فتاة الحاسوب]

اسفه ادري اذيتكم

بس انا اسوي وما يرضى امسح

والزر الي اسوي منه اعادة تشغيل بالوضع الامن موجود بالصوره !!

بس بعد مو ما اسوي ينطفي الجهاز وارجع اشغله واروح مثل ما قلت عشان امسح وما يقبل !!

[فتاة الحاسوب]

السلام عليكم

سويت الي قلت لي عليه بالزبط و زبط معاي بس بدونن ما اسوي وضع امن بس
اول ما شغلت الجهاز رحت ومسحته
الموهيم كملت باقي الخطوات
وبعد ما عملت تعطيل للقيم
طلع لي ملف في الدسك توب
عنوانه باك اب ..
شسوي فيه ؟؟
وسؤال ثاني ..ايش طلع فيه الجهاز ؟!!

ومشكور مره تانيه على متابعتك المستمره ..

[البـBrOnZـرونز]

ملف باك أب نسخة لما تم تعطيله

وتستطيعين حذفه ان كان الجهاز يعمل بشكل سليم ولله الحمد

والي طلع في الجهاز برنامج يحتوي على باتشات

تم التخلص منه ولله الحمد

واعملي تقرير اخر للتاكد من نظافة الجهاز