مشكلة مع الهاردسك الخارجي

[الرعد الصغير]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

عندي مشكلة لما أشبك الهاردسك الخارجي
وهي أن الهاردسك لا يتعرف
قبل يومين كان شغال كويس لكن من أمس ظهرت المشكلة
لما اشبكه تظهر الرسالة هذي


وحتى داخل إدارة الأجهزة ما يتعرف زي ما هو أمامكم في الصورة
أطلب المساعدة
أخوكم أبوعمر

[DEV1L MAY CRY]

السلام عليكم
كيف اخوي ابو عمر ان شاء الله بخير
بالمناسب انا هم اسمي عمر
المهم اول شي تأكد ان usb شغال عند ضع اي شي usb غير الهارد الخارجي الي عندك
ثانيا في تعريف usb في قرص المذر بورد وضيفتة تسريع تعريف usb جرب تعيد تعريفة من جديد
وايضا حل اخر كما تعرف الهاردات الخارجية تستهلك طاقة كثير
اضغط على usb الي اسمة
Unknown Device اضغط على رايت اكلك واختر
properties
من الخيارات الي فوق اختر
Power Management
وضع صح امام
allow the computer to turn off this device to save power
وحل اخر اذا مانجحت هذي الطريقة اذهب الى ستارت
Run
Regedit
واذهب الى
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CCS\Enum\USB
ابحث عن اي مجلد مثل
Unknown Device
ونقم بحذفه واعد اقلاع الجهاز وجرب من جديد تحط usb
واذا مانجحت كل الطرق يالغالي اشتري
محول كهربائي خارجي متوافق مع الادة الموصلة للهارد الخارجي

[الرعد الصغير]

في البداية انا استخدم فارة usb وشغالة كويس
بالنسبة للتعريف الي مع المذربورد للأسف ما نفع
بالنسبة لشغلة الطاقة في Unknown Device ما له خيار Power Management
فما اقدر اغير فيه
لكن بالنسبة للباقي زي USB Root Hub شلت الصح وحطيته وبرضه مافي فايدة
وبالنسبة للتعديل في الرجستري فجربته قبل كذا وجربته دحين ما نفع
اما شغلة المحول الخارجي فمني فاهم ويش تقصد

أنا معاي هاردسك خارجي حق لابتوب فما يحتاج محول
وللمعلومية أنا جربت خمسة هاردسكات خارجية 4 حق لابتوب و واحد داخلي له سلك بور وكلها نفس المشكلة
ولما جربتها على جهاز ثاني شغالة آخر حلاوة
يعني المشكلة في جهازي
فالسؤال الي يطرح نفسه أيش السبب ؟

[الرعد الصغير]

الحمد لله إنحلت المشكلة
يبدو أن السبب كان static charge كهرباء ساكنة
أنا فصلت الجهاز كامل لسبب ما وبعدها لما شغلته وجربت الهارد اشتغل كويس
شكرا عمر على مشاركتك