مشكلة لا أجد لها حل....ساعدوني..

["همس"]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

المشكلة: الجهاز أصبح بطيئ والمتصفح أيضا وأحينا يحدث خطأ وتغلق جميع صفحاتي وإذا أردت الدخول على مواقع مثل
kaspersky أو Norton
يظهرلي بهذا الشكل

وعندما دخلت عليه من اللاب توب يفتح الموقع ولافيه أي مشكلة
طبعاً ماحصلت لي هالأشياء الا من بعد مانزلت كراك لبرنامج وقمت بفحصه ببرنامج الحماية وبعد ماضغطت عليه أختفى تماما من الجهاز ورحت سويت بحث بأسمه ووجدته في ملف Prefetch
وحذفته

مع العلم أني أستخدم برنامج avast!

أرجوأ مساعدتي لاأعلم هل أصبت بفايروس أم ماذا؟؟

[كايتو1412]

همس أفحصي جهازك Online بواسطة أحد الموقعين
http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

http://www.eset.com/onlinescan/

الموقعين تدعم Internet Explorer فقط!

ثانيًا عندما تقومي بعمل موضوع فليكن يصف حالتك حتى لا يتم تعطيل أكبر عدد من الأعضاء.....بالتوفيق

[كايتو1412]

وعندما تقومين بتحميل كراك في المرة القادمة أو أي ملف مشبوه قومي بفحصه بهذا الموقع الذي يفحص الملف بـ36 برنامج حماية شهير وغير شهير
http://www.virustotal.com/

أنا لا أحبذ الكراكات وأرى أن يتم استخدام السيريال وإن لم يوجد استخدمي كي جن بحذر وإن لم يتوفر استخدمي كراك بحذر أكبر وبعد تجربة الآخرين إن كان هناك آخرين......بالتوفيق

["همس"]

أخي كايتو المواقع لاتفتح لدي حاولت ولم أستطع الدخول ماالعمل ؟؟
واليوم ظهرت لي الشاشة الزرقاء لكني لم أعرف مالخطأ الوارد فيها..؟؟
إذا ظهرت لي مره أخرى سأكتب رمز الخطأ إن شاءالله..
بارك الله فيك وشكرا على ردك ومساعدتك..
أتمنى أعرف هل هو فايروس أم مشكلة في الويندوز؟؟

[GT4 SKYLINE]

حدثي برنامج الحماية واذا ماكتشف الفايروس اليوم يمكن بكرة او بعدة اهم شي حدثي البرنامج
وروحي على اعدادات الانترنت اكسبلورر
ادوات-خيارات انترنت-خيارات متقدمة-اعادة تعيين ....ممكن الفايروس اللي في الكراك مغير شي بالطريقة ذي بيرجع الانترنت اكسبلورر كأنه جديدحتى تقدري تتصفحي
بالانقلش advanced option
على ماعتقد عندك الويندوز انجليزي

["همس"]

GT4 SKYLINE أخي
جربت الطريقة لم يحدث أي تغيير
بارك الله فيك على ردك ومساعدتك


وأمس بعد ماسويت أعادة تشغيل للجهاز ظهرت لي هذه الرسالة

أرجوا أخباري ماذا تعني؟؟
وأكتشفت إنه إذا فصلت الأنترنت عن الجهاز يعمل وعندما أشبكه يبدأ يعلق ويصبح بطيئ
والشاشة الزرقاء لم تظهر مجدداً

["همس"]

هذه قائمة بالفيروسات التي تم حذفها بالأمس



وهذه أيضاً لكن لاأعلم هل حذفت أم مازالت موجوده

[GT4 SKYLINE]

[/url][/center]

وهذه أيضاً لكن لاأعلم هل حذفت أم مازالت موجوده

جهازك مليان تروجانات وهي السبب
والتروجان نوع من الفيروسات يسبب بطء بالانترنت والتصفح
والسبب مبين من الصورة برنامج عندك فيه درزن من التروجانات اتبعي المسار اللي موجود فيه البرنامج وازيلية من الجهاز طبعا مثبت والغير مثبت
موجود في القسم d من الهارد ديسك في احد المجلدات
اما الرسالة اللي طلعت بعد تشغيل الجهاز يقول
ان النظام استرجع من خطأ فادح ويجب ارسال تقرير لمايكروسوفت
هذي اذا ماتكررت اتركيها
مادري برنامج الحماية اللي عندك كامل او تجريبي اهم شي تحديثة بشكل مستمر وفحص الجهاز بعد التحديث مباشرة
جربي google chrome متصفح جوجل بيريحك من الاكسبلورر حتى يسترد النظام نفسه شوي من التروجانات واللي اعتقد انها سببت ضرر لبعض الملفات
الفيروسات تجيب الضغط
واخيرا جربي برنامج اصلاح الريجيستري بيصحح الكثير من المشاكل
بالتوفيق

[كايتو1412]

بصراحة في كلام كثير ...لكن مافيّا أخش في تفاصيل عميقة عن كيفية التخلص من التروجونات وإغلاق المنافذ التي تتصل بها

بعد تحديث avast! قومي بعمل فحص قبل الدخول إلى سطح المكتب كما في هذه الصور



بعدها تختاري كما هو موضح في الصورة



بعدها تضغطي على Schedule
حيطلب منك عمل إعادة تشغيل

أغلقي البرامج واحفظي أي عمل تقومين به واضغطي yes

سيتم إعادة تشغيل الجهاز ثم ستأتي شاشة مثل هذه



اتركيها حتى ينتهي كل شي وسيقوم بالدخول إلى سطح المكتب بشكل آلي

راجعي موضوعي عن الحماية
http://www.montada.com/showthread.php?t=621877

إن شاء الله أفدتك......بالتوفيق

["همس"]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

جزاك الله خير أخي كايتو تم تحديث البرنامج وعلى الفور وجد الفايروس وطلب مني اعادة التشغيل وقمت بمسح جميع الفايروسات

الحمدالله تم القضاء على الفايروس وعاد الجهاز كما كان

لكني أردت حذف برنامج الفتوشوب cs4 وحدثت هذه المشكلة
إذا ضغطت بزر اليمين بالماوس تظهر هذه الرسالة

البرنامج أنحذف لكن لم يحذف من قائمة حذف البرماج ؟؟

وإذا كان ملف مفقود كيف أسترجعه ؟؟

[كايتو1412]

هذا الملف المفقود
http://www.dlldll.com/versioncue.dll_download.html

أدخلي ع الرابط السابق واضغطي
Download versioncue.dll

تجي صفحة فيها صورة
أدخلي الحروف الي في الصورة بالكابيتل ليترز (حروف كبيرة)

بعدها أضغطي
Download

وبعدين أنسخيه في المسار الموجود في رسالة الخطأ




.......بالتوفيق

["همس"]

جزاك الله خير أخي كايتو..
تم حل المشكلة وحفظ الموقع بالمفضلة موقع رائع
لكن كيف أحذف برنامج الفوتوشوب نهائيا حتى من قائمة حذف البرامج ؟؟

وشكرا على المساعدة

["همس"]

مشكلة جديدة

عندما أضغط بالماوس الزر الأيمن المره الأولى لايحدث شئ المره الثانية تظهر هذه الرسائل وبعدها يعلق الجهاز قمت بتصوير الرسائل بالجوال

[hares85]

أشعر بالأسى معك لما لديكِ من مشاكل لكن اتمنى ان تُحل هذه المشاكل بالتعاون مع هذا المنتدى الرائع ..
لمسح الفوتوشوب نهائياً تتبعي الخطوات التالية :
أولاً يجب ان تكوني في الحساب الرئيسي أي Administrator
ثانياً : من start --> control panel ---> add or remove program
بعدها نبحث عن برنامج الفوتوشوب ونضغط من جانبه على remove ثم نتتبع الأوامر التي تلي ذلك حتى النهاية
ان بقي بعض الملفات لم يتم مسحها في البارتيشنC يمكن مسحها بعمل delete بزر الفأرة الأيمن أو باستخدام أحد برامج مسح بقايا البرامج المنتهية ..
وكذلك الأمر ان وجدت في قائمة Start يمكن مسحها ب delete >>

ارجو ان اكون قد قدمت شيئاً ..
فارس ..

["همس"]

تم مسحها بالطريقة المذكورة سابقا لكن المشكلة لم تحذف من القائمة في حذف البرامج
جزاك الله خير على مساعدتك