تسجيل الدخول

مشاهدة النسخة كاملة : مشكلة في الكاسبرسكاي



LongJohnSilver
23-01-2009, 02:34 AM
بسم الله الرحمن الرحيم

لدي برنامج Kaspersky Internet Security 2009
ونظام تشغيل Windows XP SP2

أمور الجهاز - رغم بعض المشاكل ربما - كانت على ما يرام ، حتى نزلت تعريفاً لطابعة لصديق لي.
بعد أن انتهيت من استخدام الطابعة والتي هي من سلسلة HP Deskjet 1500 Series (لكنني نسيت كم كان رقمها بالضبط) حاولت حذف التعاريف ، فلم ينفع. ظهرت لي تلك الرسالة المعتادة التي تفيد بأن النظام حصل فيه خطأ ويجب إغلاق البرنامج المعني فوراً (والذي هو البرنامج المسؤول عن إزالة التعاريف) [والخياران معروفان: Close أو Debug ]

الآن ، قمت بعمل System Restore بنجاح ، لأجد أن التعاريف قد زالت ، لكن الكاسبرسكاي لم يعد على ما يرام ، صار يظهر لي رسالة Database Error ، ويطلب التحديث والإصلاح. بعد المحاولة وعمل المطلوب ، عادت إلى الظهور نفس الرسائل ، فقمت بحذف البرنامج وإعادة تنصيبه من جديد (وإلى الآن لا توجد مشكلة).

المشكلة الآن: بعد إعادة التنصيب ، حين أحاول إدخال Key فإنه يرفضه ، وتظهر لي الرسالة:
License type is not compatible with this application
Click here for more information

علماً بأنني جربت أكثر من كود ، ولم ينفع أي منها.

DEV1L MAY CRY
23-01-2009, 06:52 AM
السلام عليكم
اخوي استخدم برنامج لحذف البرنامج من جذورها
ومن ثم استعن با احد برامج تنظيف وتصليح الريجستر
ومن ثم اعد تنصيب الكاسبر وضع الكود
وان شاء الله يصير خير

MOOON
23-01-2009, 03:01 PM
إضافة إلى ما قاله المحترف (ديفل مي كراي)

اذا بتركب الكاسبر مرة ثانية ..

احرص انك مع محاولاتك لتركيب المفتاح أنك تحذف المفتاح السابق من خلال أمر (ماريج / دليت)

وهذا موقع لمفاتيح الكاسبر ::


هناااااااااا (http://a.kavkiskey.com/new.html)

كل ثلاث أحرف تدل على اسم الاصدار للنسخه :

KIS = كاسبر انترنت سكيوريتي

KAV = كاسبر أنتي فايروس

لكن الموقع ما يفتح للناس اللي في أجهزتهم الكاسبر !!

والطريقة هي:::

قم بتعطيل الحماية أولاً .. ثم افتح الموقع براحتك .. وبس ..

وبالتوفيق ،،،

LongJohnSilver
23-01-2009, 07:35 PM
DEV1L MAY CRY (http://montada.com/member.php?u=574901)

MOOON (http://montada.com/member.php?u=11671)

وعليكما السلام ورحمة الله وبركاته.

شكراً جزيلاً لكما ، لقد حلت المشكلة!

الغريب في الأمر هو أنني حين حذفت البرنامج للمرة الأولى ، وضعت خيار Keep Activation Key ، ولم يعمل حين أعدت تنصيبه.

في المرة الثانية حين حذفته وضعت Complete Uninstall ، وقمت باستخدام برامج تحذف ملفات الريجستري الزائدة ، وإعادة التنصيب من جديد بعد تحميل ملف الإعداد من الموقع لآخر نسخة موجودة.
لقد عمل البرنامج كما يجب أن يعمل ، والKey كان نفس القديم الموجود قبل عمل System Restore

أكرر شكري ، وجزاكما الله خيراً. :)

مستغيث
24-01-2009, 05:49 PM
السلام عليكم ورحمت الله وبركاته
أشكركم على هذه الموضوعات المفيدة وجزاكم الله كل خيرا ......... أخوكم ...المستغيث بالله