بسم الله الرحمن الرحيم
الحمد لله
السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
الخطأ سلوك بشري لا بد ان نقع فيه حكماء كنا او جهلاء
.. ليس من المعقول ان يكون الخطأ صغيرا فنكبره .. و نضخمه..
لابد من معالجه الخطأ بحكمه ورويه و أي كان الامر فاننا نحتاج بين وقت واخر الى مراجعة اساليبنا في معالجه الاخطاء ..
و لمعالجه الاخطأء فن خاص بذاته .. يقوم على عده قواعد .. ارجو منكم ان تقرؤها بتمعن لانها ستفيدكم حتماً..
القاعده الاولـــــــــى
اللوم للمخطئ لا يأتي بخير غالباً
تذكر ان اللوم لا يأتي بنتائج ايجابيه في الغالب فحاول ان تتجنبه و كما يقول انس بن مالك رضي الله عنه ..
(انه خدم الرسول صلى الله عليه وسلم عشر سنوات ما لا مه على شيء قط )
فا اللوم مثل السهم القاتل ما ان ينطلق حتى ترده الريح علي صاحبه فؤذيه ذلك ان اللوم يحطم كبرياء النفس
و يكفيك انه ليس في الدنيا احدا يحب اللوم ..
القاعده الثانية
ابعد الحاجز الضبابي عن عين المخطئ
المخطئ احيانا لا يشعر انه مخطئ فكيف نوجه له لوم مباشر و عتاب قاسي وهو يرى انه مصيب ..
اذا لا بد ان نزيل الغشاوه عن عينيه ليعلم انه على خطأ
وفي قصه الشاب مع الرسول صلى الله عليه وسلم درس في ذلك
حيث جاءه يستميحه بكل جرأه و صراحه في الزنا
فقال له: الرسول اترضاه لامك
قال: لا
قال الرسول : فان الناس لا يرضونه لامهاتهم
قال الرسول : اترضاه لاختك
قال : لا
قال الرسول : فان الناس لا يرضونه لاخواتهم
فابغض الشاب الزنا
القاعده الثالثة
استخدام العبارات الطيفه في اصلاح الخطأ
انا كلنا ندرك ان من البيان سحراً فلماذا لا نستخدم هذا السحر الحلال في معالجه الاخطاء ..
فمثلا حينما نقول للمخطئ
(لو فعلت كذا لكان افضل..)
(ما رائك لو تفعل كذا..)
(انا اقترح ان تفعل كذا.. ما وجهة نظرك)
اليست افضل من قولنا ..
يا قليل التهذيب و الادب..
الا تسمع..
الا تعقل..
امجنون انت ..
كم مره قلت لك
فرق شاسع بين الاسلوبين .. اشعارنا بتقديرنا و احترامنا للاخر يجعله يعترف بالخطأ و يصلحه
القاعده الرابعة
ترك الجدال اكثر اقناعا ..
تجنب الجدال في معالجه الاخطاء فهي اكثر و اعمق اثرا من الخطا نفسه وتذكر .. انك بالجدال قد تخسر ..لان المخطئ قد يربط الخطا بكرامته فيدافع عن الخطاء بكرامته فيجد في الجدال متسعا و يصعب عليه الرجوع عن الخطافلا نغلق عليه الابواب ولنجعلها مفتوحه ليسهل عليه الرجوع عن الخطا
القاعده الخامسة
ضع نفسك موضع المخطئ ثم ابحث عن الحل
حاول ان تضع نفسك موضع المخطئ و فكر من وجهة نظره و فكر في الخيارات الممكنه التي ممكن ان يتقبلها فختر منها ما يناسبه
القاعده السادسة
ماكان الرفق في شئ الا زانه..
بالرفق نكسب .. ونصلح الخطا .. ونحافظ على كرامه المخطئ .. وكلنا يذكر قصه الاعرابي الذي بال في المسجد كيف عالجها النبي صلى الله عليه وسلم بالرفق .. حتى علم الاعرابي انه علي خطا
القاعده السابعة
دع الاخرين يتوصلون لفكرتك..
عندما يخطئ الانسان فقد يكون من المناسب في تصحيح الخطا ان تجعله يكتشف الخطا بنفسه ثم تجعله يكتشف الحل بنفسه و الانسان عندما يكتشف الخطا ثم يكتشف الحل و الصواب فلا شك انه يكون اكثر حماسا لانه يشعر ان الفكره فكرته هو..
القاعده الثامنة
عندما تنتقد اذكر جوانب الصواب..
حتى يتقبل الاخرون نقدك المهذب و تصحيحك بالخطا اشعرهم بالانصاف خلال نقدك ..
انظر كيف كان الرسول ينتقد و يظهر جوانب الصواب ..
قال الرسول صلى الله عليه وسلم لزياد..
ثكلتك امك يازياد اني كنت لاعدك من فقهاء المدينه..
فالانسان قد يخطئ ولكن قد يكون في عمله نسبه من الصحه لماذا نغفلها..
القاعده التاسعة
لا تفتش عن الاخطاء الخفيه..
حاول ان تصحح الاخطاء الظاهره و لا تفتش عن الاخطاء الخفيه لانك بذلك تفسد القلوب ..لان الله سبحانه وتعالى نهى عن تتبع عورات المسلمين
القاعده العاشرة
استفسر عن الخطا مع احسان الظن..
عندما يبلغك خطا عن انسان فتثبت منه واستفسر عنه مع حسن الظن به فانت بذالك تشعره بالاحترام و التقدير كما يشعر هو بالخجل وان هذا الخطا لا يليق بمثله ..كأن نقول وصلني انك فعلت كذا ولا اظنه يصدر منك
القاعده الحادية عشر
امدح على قليل الصواب يكثر من الممدوح الصواب ..
مثلا عندما تربي ابنك يكون كاتبا مجيدا فدربه علي الكتابه و اثني عليه و اذكر جوانب الصواب فانه سيستمر حتما
القاعده الثانية عشر
تذكر ان الكلمه القاسيه في العتاب لها كلمه طيبه مرادفه تؤدي المعنى نفسه..
عند الصينيين مثل يقول ..
نقطه من عسل تصيد ما لا يصيد برميل من العلقم..
ولنعلم ان الكلمه الطيبه تؤثر .. و الكلام القاسي لا يطيقه الناس..
القاعده الثالثة عشر
اجعل الخطا هينا و يسيرا و ابني الثقه في النفس لاصلاحه ..
الاعتدال سنه في الكون اجمع و حين يقع الخطا فليس ذالك مبررا في المبالغه في تصوير حجمه
القاعده الرابعة عشر
تذكر ان الناس يتعاملون بعواطفهم اكثر من عقولهم ..
واخيــــــرا...
فن معالجه الاخطاء فن لابد ان ندرك اهميته ..
والسلام عليكم
