السلام عليكم
عندي مشكلتين في الجهاز وأتمنى تساعدوني
الأولى : كان عندي أكثر من فيروس في الجهاز ورغم إني شغلت المكافي وسباي وير والتورجان إلا إن المشكله استمرت فسويت فورمات للـ C ..
وبعد الفورمات ظهرت لي مشكلة التحميل ، لما أحمل أي ملف يعيد تشغيل الجهاز أحياناً قبل التحميل وأحياناً بعد الانتهاء من التحميل وأحياناً وقت التحميل ..
الثانية : داخل كل ملف يظهر لي ملف فرعي لما أضغط عليه يفتح صفحة المستندات وخيار البحث ..
ملاحظة : حاولت أسوي فورمات للجهاز كامل بس مأ أقدر في ملفات ضروريه ، ولو نقلتها لهاردسك ثاني وسويت فورمات للهاردسك الأولى أخاف تنتقل الفيروسات معاه ...
أتمنى المساعده بأسرع وقت