السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كيف الحال إخواني الكرام
بالتأكيد أن الأغلبية يصادف ظهور رسالة الخطأ المعروفة لدى البعض Generic host process for win32 Services
هذه الرسالة ظهرت لي بعد أن فرمتة جهازي وكنت أحسب نفسي أعرف الحل لهذه المشكلة حيث مررت بها سابقاَ وذلك بتحميل بعض الملفات الداعمة من موقع مايكروسوفت
قمت بتحميل الملفات الثلاث المطلوبة
WindowsXP-KB894391-x86-ENU
WindowsXP-KB921883-x86-ENU
WindowsXP-KB951698-x86-ENU
وقمت بتنصيبهاا ولكن مع ذلك ما زالت الرسالة تظهر لي علماَ أن هذه المشكلة كانت تظهر لي بالسابق وحلت بمجرد تنصيب الملفات الثلاث السابقة
وعندما اقوم بالضغط على don't send في رسالة الخطأ يتجمد الكمبيوتر تماماَ وعندها لا يمكنني فتح اي شيء
فقط مؤشر الماوس يتحرك مما يضطرني لإعادة التشغيل
ولكن إن ضغطت على debug تسير الأمور بشكل عادي وفقط تختفي إعدادات جهاز الصوت
جربت وبحثت عن الفايروسات والملفات الغير المرغوبة والحمدلله الجهاز خالي تماماَ
فهل يوجد حل لهذه المشكلة المزعجة؟
جزاكم الله خيراَ
مع أرق تحياتي
